Para conseguir ativar as permissões, basta acessar seu Facebook e ir nas Configurações da sua conta pessoal, pelo menu superior direito (não é nas configurações da página).
A partir de lá procure a sessão “Integrações Comerciais” e dentro dela localize o Reportei:
Verifique se TODAS as opções estão selecionadas, caso não esteja, marque todas as opções. Verifique a “Lista das páginas” do Facebook e contas do Instagram: todas devem estar selecionadas.
Feito isso, volte ao Reportei e vá até seu cliente fazer a integração.
Atenção: se você está tentando integrar o Instagram e ele não aparece na lista, veja o passo a passo aqui. Se você está tentando integrar o Facebook e não apareça a lista de páginas, siga as instruções abaixo:
*Se você não consegue ver a lista de páginas, pode indicar um erro do Facebook. Entre em contato com nosso suporte via chat.
Qualquer dúvida estamos à disposição no suporte! =)
Atendemos de segunda a sexta, das 8h30 às 18h (exceto feriados).
