Nossa dedicação à inovação, aliada ao compromisso com a transparência e a excelência, nos rendeu certificações de qualidade e prêmios de reconhecimento no setor de marketing digital.
O que é um Dashboard?
Um dashboard centraliza dados de vários canais em uma única tela, perfeito para análises rápidas e estratégicas. No Reportei, criamos soluções completas para vendas e marketing.
Integre mais de 40 canais em um só painel com o Dashboard do Reportei.
O que é um Dashboard?
Um dashboard é um painel visual que reúne, em tempo real, os principais dados e indicadores de uma operação, vindos de diferentes fontes.
O termo vem do inglês e pode ser traduzido como "painel de controle", uma referência direta ao painel de instrumentos de um carro ou avião, que concentra todas as informações essenciais em um único lugar, prontas para consulta imediata.
Na prática, um bom dashboard cumpre a mesma função: em vez de abrir uma planilha diferente para cada canal, o gestor olha para uma única tela e entende, de forma clara, o que está acontecendo com a operação.
Para que serve um dashboard
No Reportei, criamos soluções de dashboards focadas em marketing digital e vendas: tráfego pago, mídias sociais, CRMs e e-commerces, em um único lugar.
Organização e clareza
Cada indicador exibido reforça o que realmente importa, evitando que o time se perca em métricas irrelevantes.
Democratização da análise
Um dashboard bem desenhado é entendido por qualquer pessoa, sem depender do time técnico.
Agilidade na decisão
Dados já organizados e atualizados: decisões que levariam horas podem ser tomadas em minutos.
Menos retrabalho
Quando todo mundo olha para o mesmo painel, acaba a divergência entre "a minha planilha" e "a do outro time".
Quais são os objetivos de um dashboard?
Nem todo dashboard existe para medir o mesmo tipo de resultado. É possível dividir os objetivos em três grandes frentes:
Controle
Organiza informações sem medir um resultado direto: quantos canais estão integrados, quantas campanhas estão ativas.
Acompanhamento
Usa KPIs para medir pontos específicos ao longo do tempo, como leads gerados semana a semana.
Resultado
Mostra o desempenho final de um período, com análise das causas, a base para decisões de gestores e diretoria.
Entender qual objetivo o seu dashboard precisa cumprir é o primeiro passo antes de escolher métricas ou layout.
Quais são os tipos de dashboard
Assim como os objetivos variam, os dashboards também podem ser classificados por escopo e público:
Operacional
Métricas de curto prazo e status em tempo real, ideal para agir rapidamente sobre o que está acontecendo agora.
Tático
Apoia decisões de médio prazo, cruzando dados entre áreas para identificar oportunidades ou gargalos.
Estratégico
Visão de longo prazo, com KPIs de alto nível para diretoria e liderança entenderem a saúde do negócio.
Analítico
Investiga tendências em grandes volumes de dados históricos, o "porquê" por trás dos números.
Financeiro
Consolida receita, despesas, fluxo de caixa e demais indicadores financeiros em um único painel.
Métrico
Acompanha KPIs específicos frente a metas e benchmarks definidos previamente.
Dashboard x Relatório x Scorecard
É comum confundir esses três formatos, mas cada um cumpre um papel diferente, e eles se complementam:
| Critério | Dashboard | Relatório | Scorecard |
|---|---|---|---|
| Atualização | Tempo real / contínua | Periódica (semanal, mensal) | Periódica, comparada a metas |
| Formato | Visual, interativo | Documento estático (PDF) | Painel de indicadores x metas |
| Uso principal | Monitoramento contínuo | Revisão e análise aprofundada | Metas estratégicas |
| Público típico | Equipe e gestores | Clientes, diretoria | Liderança e executivos |
Quais KPIs colocar no dashboard
A escolha certa depende diretamente da área e do objetivo do painel:
Leads gerados, CTR, CPL, CAC, tráfego orgânico e pago, taxa de conversão
MRR, ticket médio, taxa de conversão, LTV, funil de vendas
Receita, despesas, fluxo de caixa, DRE
Alcance, engajamento, crescimento de seguidores, cliques em bio/link
ROAS, ticket médio, taxa de abandono de carrinho, receita por canal
O erro mais comum é tentar colocar todos os indicadores possíveis em um único painel. Se um número não muda nenhuma decisão, ele não precisa estar em destaque.
Como criar um dashboard: passo a passo
Defina o objetivo
O que o dashboard precisa responder, e para quem.
Mapeie as fontes de dados
Quais canais serão integrados ao painel.
Escolha as métricas certas
Para esse objetivo específico, evitando excesso de informação.
Esboce o layout
Defina o que aparece em destaque e o que fica em segundo plano.
Escolha a ferramenta
Adequada ao volume de dados e nível de personalização necessário.
Defina o público
A persona e o nível técnico de quem vai usar mudam o design ideal.
Publique e compartilhe
Automatize a atualização e distribua para quem precisa acompanhar.
Principais erros ao montar um dashboard
- Sobrecarregar com informações demais, tornando o painel confuso;
- Excesso de cores e efeitos visuais, que distraem em vez de guiar o olhar;
- Falta de um objetivo claro antes de montar o painel;
- Escolher o gráfico errado para o tipo de dado (ex: pizza para evolução ao longo do tempo);
- Não pensar em quem vai usar o dashboard no dia a dia.
Boas práticas de design de dashboard
- Hierarquia visual: o dado mais importante em destaque, não escondido entre métricas secundárias;
- Paleta com propósito: cores comunicam significado (alerta, positivo, neutro), não apenas decoram;
- Gráfico certo para cada métrica: linha para evolução, barras para comparação, pizza/rosca para participação;
- Menos é mais: inclua só as métricas que geram uma ação ou decisão.
O Reportei na criação do seu dashboard
Diferente das opções do mercado, o Reportei já vem com dashboards prontos para marketing e vendas, com mais de 40 integrações, atualização em tempo real e compartilhamento direto com o cliente.
Precisão
Dados centralizados e sempre atualizados para tomadas de decisão.
Custo operacional
O time deixa de gastar horas montando relatórios manuais.
ROI
Identifique mais rápido o que está funcionando (e o que não está).
Personalização
Histórico de dados, tempo real e consolidação de canais.
Além disso, no Reportei é possível:
- Acrescentar, remover ou reordenar métricas conforme o mais relevante para o projeto;
- Personalizar o período de comparação;
- Adicionar análises (textos, vídeos, fotos) a cada tópico do relatório;
- Criar uma Linha do Tempo com as ações de cada etapa da campanha;
- Baixar o relatório em PDF, ou enviar por link ou WhatsApp.
Exemplos de dashboard por canal
Veja o Dashboard do Reportei em ação
Em poucos minutos, entenda como montar e personalizar seus painéis de marketing e vendas dentro da plataforma.
FAQ: Perguntas frequentes sobre Dashboards
O que significa a palavra dashboard?
Vem do inglês e pode ser traduzida livremente como "painel de controle".
Quais os tipos de dashboard?
Operacionais, táticos, estratégicos, analíticos, financeiros e métricos, além de variações por canal, como redes sociais, tráfego pago, e-commerce ou vendas.
Qual a diferença entre dashboard e relatório?
O dashboard mostra dados em tempo real, com visualização dinâmica; o relatório é um documento estático, preparado para revisões periódicas.
Como criar um dashboard grátis?
Dá para montar com ferramentas como o Looker Studio, mas exige conhecimento técnico. O Reportei oferece teste grátis com dashboards prontos, sem configurar do zero.
Preciso saber programar?
Não. Plataformas como o Reportei já entregam painéis prontos com integrações configuradas.
Dashboard funciona no celular?
Sim, desde que a ferramenta tenha layout responsivo ou aplicativo próprio.
Dashboard substitui relatório para cliente?
Não necessariamente. Eles se complementam. O dashboard é para acompanhamento contínuo; o relatório, para apresentações periódicas mais aprofundadas.
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