A Linha do Tempo (Timeline) é o espaço do projeto onde você registra os marcos importantes do cliente. Por exemplo, uma campanha que começou, uma mudança de estratégia ou um recorde de vendas. Agora, além de escrever cada evento à mão, você alimenta a Linha do Tempo a partir de dois lugares da sua rotina:
- as métricas dos relatórios e dashboards, com um clique;
- as metas do Controle, que registram sozinhas o resultado de cada período.
👉🏻 Disponível nos planos que incluem a Linha do Tempo.
📌 Salvar uma métrica do relatório na Linha do Tempo
Nos relatórios e dashboards, os blocos de métrica em número ganharam um ícone de Linha do Tempo. Ele aparece na barra de ações, quando você passa o mouse sobre o bloco, ao lado do ícone Adicionar ao Controle.
Como salvar
- No relatório ou no dashboard, passe o mouse sobre o bloco de métrica e clique no ícone de Linha do Tempo.
- Na janela Salvar na timeline, confira o título e a descrição que o Reportei sugere.
- Edite o que quiser e clique em Salvar.
Depois de salvar, aparece a confirmação Salvo na timeline!, com um atalho para editar o evento e acrescentar mais contexto.
O que o Reportei sugere
- Título do marco: o nome da métrica, a integração, o valor e a variação em relação ao período anterior. Por exemplo: “Número de seguidores · Instagram Business: 107 (-0,93% vs. período anterior)”.
- Descrição: o período analisado, o valor da métrica e, quando houver comparação, o valor do período anterior com as datas correspondentes.
Você pode editar o título e a descrição livremente antes de salvar. Por isso, esse é o momento ideal para acrescentar o contexto que só a agência conhece. Por exemplo, o motivo de um pico ou de uma queda.
O evento entra na Linha do Tempo do projeto com a data final do período do relatório. Além disso, ele recebe o ícone da integração de onde a métrica veio, como Instagram ou Google Ads.
👉🏻 Por enquanto, só os blocos de métrica em número podem ser salvos na Linha do Tempo. Isso inclui as métricas calculadas e os números do Bloco Personalizado. Gráficos, tabelas e blocos de texto não têm o ícone.
🎯 Salvar automaticamente o resultado das metas do Controle
No Controle, ao criar ou editar uma meta, a etapa de Alertas ganhou a opção Salvar automaticamente na timeline.
Com ela ativada, o Reportei cria um evento na Linha do Tempo com o resultado sempre que um período da meta termina. Ou seja, você não precisa fazer nada.
O que o evento traz
- Título: o resultado e a métrica acompanhada. Por exemplo: “Meta atingida: Número de seguidores · Instagram Business”;
- Resultado: o valor final alcançado no período;
- Meta: o valor definido como meta e o percentual de progresso;
- Período: as datas de início e fim do período concluído.
Resultados possíveis
- Meta atingida ou Meta não atingida: para metas em que o objetivo é chegar a um valor;
- Limite atingido ou Limite não atingido: para metas em que o objetivo é não passar de um valor, como um teto de custo por clique.
O ícone do evento mostra o desfecho: um foguete quando o resultado foi bom e um sinal de alerta quando não foi.
Quando o evento é criado
O Reportei registra o resultado sempre no fim do período, com a meta batida ou não. Por exemplo, numa meta mensal batida no dia 15, você recebe só o alerta de Meta atingida nesse dia. Depois, quando o mês fecha, o evento entra na Linha do Tempo. Ele traz o resultado, o valor final, a meta, o progresso e as datas do período.
O evento é criado na primeira coleta de dados depois da virada do período. Por isso, ele pode levar algumas horas para aparecer. A data do evento é sempre o último dia do período.
👉🏻 Ao criar uma meta nova, a opção já vem ativada se o seu plano inclui a Linha do Tempo. No entanto, as metas que já existiam continuam com a opção desativada. Para que elas passem a registrar os resultados, edite cada meta e ative a opção.
Pontos importantes
- Cada período da meta gera um único evento. Mesmo que o período seja processado mais de uma vez, o resultado não se repete na Linha do Tempo.
- Metas que não se renovam também registram o resultado quando o período delas termina.
- Metas sem dados atualizados não geram evento, porque não há resultado para registrar.
- Os alertas que disparam durante o período (Meta atingida, Abaixo da meta e Acima da meta) continuam funcionando só como notificação. Eles não geram evento na Linha do Tempo.
- Os eventos criados por esses dois caminhos são eventos comuns da Linha do Tempo. Assim, você pode editar, apagar e compartilhar por e-mail e WhatsApp, como qualquer outro.
- O texto sugerido segue o idioma e o formato de data configurados na conta.
Perguntas frequentes
Meu cliente consegue salvar marcos pelo link do relatório?
Não. O ícone só aparece para quem usa o Reportei, e não no link compartilhável.
Por que bati a meta e o evento não apareceu na Linha do Tempo?
Porque o Reportei registra o resultado só no fim do período. Quando a meta é batida no meio do período, você recebe o alerta, e o evento entra depois que o período fecha.
Minhas metas antigas vão registrar os resultados?
Só se você ativar a opção. As metas que já existiam continuam com Salvar automaticamente na timeline desativada até você editar cada uma.
Posso salvar um gráfico ou uma tabela na Linha do Tempo?
Ainda não. Por enquanto, só os blocos de métrica em número têm o ícone.