Agora é possível integrar o Cardápio Web no Reportei e acompanhar os principais dados de vendas do seu estabelecimento direto nos relatórios e dashboards, sem precisar consultar o painel do Cardápio Web separadamente.
O Cardápio Web é uma plataforma de cardápio digital para restaurantes, bares, lanchonetes e outros estabelecimentos que vendem comida online. Com ela, o estabelecimento disponibiliza o cardápio na internet, recebe pedidos diretamente pelo link e acompanha informações como pedidos, faturamento, produtos vendidos e formas de pagamento.
👉🏻 A integração está disponível para usuários a partir do Plano PRO no Reportei.
O que é possível acompanhar
Com a integração do Cardápio Web, você consegue visualizar no Reportei os principais dados de vendas da sua loja, como:
- Pedidos
- Faturamento
- Ticket médio
- Produtos mais vendidos
- Desempenho por canal de venda
Assim, fica mais fácil analisar os resultados do delivery junto com os demais canais de marketing e vendas, sem precisar alternar entre plataformas.
Como conectar o Cardápio Web ao Reportei
Para integrar o Cardápio Web no Reportei, é necessário informar a chave de API da loja. Veja o passo a passo:
No painel do Cardápio Web:
- Acesse Configurações.
- Vá em Integrações > API.
- Copie o token gerado ou crie um novo token.

No Reportei:
- Cole a chave de API no campo de integração.
- Informe um nome para identificar a loja.
⏳ Primeira sincronização
Após conectar a conta, o Reportei inicia a primeira sincronização dos dados, e esse processo pode levar alguns minutos.
Enquanto a sincronização estiver em andamento, a conta ficará com o status Sincronizando dados, e durante esse período a geração de relatórios com dados do Cardápio Web ficará bloqueada. Assim que a sincronização for concluída, a conta poderá ser usada normalmente em relatórios e dashboards.

📅 Dados retroativos
Ao conectar uma conta do Cardápio Web, o Reportei sincroniza até 90 dias de dados retroativos a partir da data da conexão.
Depois dessa primeira sincronização, os dados continuam sendo atualizados normalmente — ou seja, os dados retroativos sincronizados continuam disponíveis para consulta no futuro.
Exemplo: se a conta for conectada hoje, o Reportei buscará até 90 dias anteriores à data da conexão. Esses dados poderão ser consultados também nos meses seguintes.
⚠️ Dados do dia atual
A integração do Cardápio Web não retorna dados do dia atual. Por isso, quando o período selecionado no relatório inclui o dia de hoje, os dados considerados vão somente até o dia anterior.
Exemplo: se hoje é 07/07/2026, os dados disponíveis no relatório vão até 06/07/2026.
Qualquer dúvida, é só entrar em contato com o nosso suporte via chat!