Como Integrar o Cardápio Web no Reportei

Agora é possível integrar o Cardápio Web no Reportei e acompanhar os principais dados de vendas do seu estabelecimento direto nos relatórios e dashboards, sem precisar consultar o painel do Cardápio Web separadamente.

O Cardápio Web é uma plataforma de cardápio digital para restaurantes, bares, lanchonetes e outros estabelecimentos que vendem comida online. Com ela, o estabelecimento disponibiliza o cardápio na internet, recebe pedidos diretamente pelo link e acompanha informações como pedidos, faturamento, produtos vendidos e formas de pagamento.

👉🏻 A integração está disponível para usuários a partir do Plano PRO no Reportei.

O que é possível acompanhar

Com a integração do Cardápio Web, você consegue visualizar no Reportei os principais dados de vendas da sua loja, como:

  • Pedidos
  • Faturamento
  • Ticket médio
  • Produtos mais vendidos
  • Desempenho por canal de venda

Assim, fica mais fácil analisar os resultados do delivery junto com os demais canais de marketing e vendas, sem precisar alternar entre plataformas.

Como conectar o Cardápio Web ao Reportei

Para integrar o Cardápio Web no Reportei, é necessário informar a chave de API da loja. Veja o passo a passo:

No painel do Cardápio Web:

  1. Acesse Configurações.
  2. Vá em Integrações > API.
  3. Copie o token gerado ou crie um novo token.

No Reportei:

  1. Cole a chave de API no campo de integração.
  2. Informe um nome para identificar a loja.

⏳ Primeira sincronização

Após conectar a conta, o Reportei inicia a primeira sincronização dos dados, e esse processo pode levar alguns minutos.

Enquanto a sincronização estiver em andamento, a conta ficará com o status Sincronizando dados, e durante esse período a geração de relatórios com dados do Cardápio Web ficará bloqueada. Assim que a sincronização for concluída, a conta poderá ser usada normalmente em relatórios e dashboards.

📅 Dados retroativos

Ao conectar uma conta do Cardápio Web, o Reportei sincroniza até 90 dias de dados retroativos a partir da data da conexão.

Depois dessa primeira sincronização, os dados continuam sendo atualizados normalmente — ou seja, os dados retroativos sincronizados continuam disponíveis para consulta no futuro.

Exemplo: se a conta for conectada hoje, o Reportei buscará até 90 dias anteriores à data da conexão. Esses dados poderão ser consultados também nos meses seguintes.

⚠️ Dados do dia atual

A integração do Cardápio Web não retorna dados do dia atual. Por isso, quando o período selecionado no relatório inclui o dia de hoje, os dados considerados vão somente até o dia anterior.

Exemplo: se hoje é 07/07/2026, os dados disponíveis no relatório vão até 06/07/2026.

Qualquer dúvida, é só entrar em contato com o nosso suporte via chat!

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