A integração com HubSpot no Reportei permite que você visualize os dados da sua conta HubSpot nos relatórios do Reportei, podendo reunir em um único relatório informações sobre redes sociais, campanhas pagas, CRM e e-mail marketing. Temos duas opções para integrar o Reportei a sua conta HubSpot Marketing e com o HubSpot CRM.
Para as duas integrações, você precisa:
- Uma conta ativa da HubSpot.
- Permissão de superadministrador.
Aqui tem um resumo do que explicamos nesse artigo:
- Como integrar a conta HubSpot no Reportei?
- Quais são as métricas que encontro nos relatórios?
- Como remover a conexão do Reportei com a HubSpot?
Como integrar a conta HubSpot no Reportei?
1. Vá nas Integrações do projeto
Na visão geral dos projetos, você pode usar o atalho para acessar as Integrações do projeto que deseja integrar as contas:
Ou então, acessando o projeto que você deseja integrar a conta HubSpot, basta ir em Gerenciar Integrações:
2. Conecte com HubSpot
- Na página de Integrações, localize a opção do HubSpot Marketing ou a opção HubSpot CRM e depois siga os passos para realizar a conexão com cada conta.
Você verá dessa forma:
- Ao clicar em integrar, tanto o HubSpot Marketing quanto o CRM, você deverá inserir um nome para a integração. Esse nome irá aparecer identificar aquela conta no relatório.
- Depois de inserir um nome, você será redirecionado para uma página onde deverá selecionar a conta que deseja conectar ao Reportei naquele projeto.
- Selecionando a conta, a última etapa é permitir o acesso do Reportei para que a conta seja conectada e você então poderá gerar relatórios e Dashboards na ferramenta!
3. Gere relatórios completos
Com a conta integrada no projeto, você está pronto para gerar relatórios completos no Reportei com dados da sua conta HubSpot Marketing e HubSpot CRM:
Ao gerar um relatório com o HubSpot CRM, você terá opção de selecionar se a visualização será sobre a conta toda ou selecionar alguns Pipelines específicos:
Caso clique em selecionar, você poderá marcar e salvar quais Pipelines deseja analisar com mais detalhe naquele relatório/Dashboard:
Quais são as métricas que encontro nos relatórios?
Nos relatórios do HubSpot Marketing você encontrará as seguintes métricas:
- Sessões do site
- Novos contatos do site
- Taxa de conversão de clientes e Taxa de conversão de contato
- Novas sessões %
- Visualizações de página/sessão
- Duração média da sessão
- Visualizações da landing page
- Total de envios
- Novos contatos
- Exibições de CTA
- Entrada
- Saídas
- Taxa de rejeição das landing pages
- Tempo médio de visualização de página
- Emails enviados
- Taxa de abertura, de cliques em emails, de click-through, de entrega, de hard bounce de emails, de assinaturas canceladas, de relatórios de spam
- Gráficos de: Sessões ao longo do tempo, Clientes ao longo do tempo, Visualizações por dispositivo, Contatos por tipo
- Tabelas exibindo: Origem das sessões, Parâmetros UTM, Resumo dos formulários, Emails em destaque
Nos relatórios HubSpot CRM você encontrará as seguintes métricas:
- Novos negócios criados
- Negócios fechados
- Taxa de fechamento de negócios
- Valor total médio dos negócios fechados
- Negócios perdidos
- Taxa de perda de negócios
- Receita total
- Contatos criados
- Contatos atribuídos
- Contatos trabalhados
- Contatos não trabalhados
- Chamadas concluídas
- Duração média da chamada
- Tarefas concluídas
- Tarefas não iniciadas
- Gráficos sobre: Negócios ao longo do tempo, Negócios fechados e perdidos, Total de transações fechadas em relação à meta, Receita de negócios por fonte
- Tabelas exibindo: Motivos para os negócios perdidos, Negócios fechados pelo proprietário e Resumo das atividades
Como remover o Reportei da HubSpot?
Se você não deseja mais manter a integração ativa, siga esse passo a passo para desconectar o Reportei da sua conta HubSpot:
- No HubSpot, vá nas Configurações da sua conta > Integrações.
- Clique em Aplicativos Conectar e localize o Reportei.
- Em Ações, você terá a opção para desinstalar. Basta clicar nesta opção:
- No Reportei, sua conta ficará inválida e você poderá remover para não receber nenhum aviso sobre reintegração. Vá nas Integrações do projeto que possui HubSpot integrado, e clique para remover a rede.
Se você tiver qualquer dúvida, entre em contato com nosso time do suporte!
