Agora é possível integrar o GoHighLevel (GHL) no Reportei e, assim, acompanhar toda a jornada dos seus leads — da captação ao fechamento — direto nos seus relatórios e dashboards, sem precisar consolidar dados manualmente.
Basicamente, o GoHighLevel é uma plataforma “all in one” muito usada por agências e negócios para captar leads, organizar o funil de vendas e centralizar o atendimento em um só lugar.
Por isso, essa integração é especialmente útil para quem já usa o GHL no dia a dia e quer reunir esses dados junto aos demais canais dentro do Reportei.
👉🏻 A integração está disponível para usuários a partir do Plano PRO no Reportei.
O que é possível acompanhar
Ao integrar o GoHighLevel, você consegue trazer para o Reportei dados completos da operação comercial, incluindo:
- Contatos: ou seja, novos contatos, total e evolução ao longo do período, além das origens dos leads (quando disponíveis)
- Oportunidades (pipeline): por exemplo, volume e valor das oportunidades, abertas, ganhas e perdidas, taxa de ganho, tempo médio de fechamento, motivos de perda e distribuição por estágio do funil
- Conversas: ainda, volume de conversas e mensagens, além de indicadores operacionais como conversas não atribuídas e mensagens não lidas
Dessa forma, fica muito mais fácil acompanhar a evolução do funil comercial e, consequentemente, tomar decisões com base em dados, sem precisar alternar entre plataformas.
O que é necessário para integrar
Antes de conectar sua conta, é importante verificar se:
- Sua conta GoHighLevel possui um plano com acesso à API ativado
- Além disso, você tem as permissões de API necessárias configuradas na sua conta GoHighLevel (contatos, oportunidades, calendários)
- Por fim, sua subconta GoHighLevel está ativa e configurada corretamente com os dados que deseja acompanhar
Assim, ao seguir esses requisitos, você evita erros durante o processo de conexão.
Como conectar o GoHighLevel ao Reportei
Atualmente, existem duas formas de conectar sua conta GoHighLevel ao Reportei. Portanto, escolha a que melhor se encaixa no seu caso:
Opção 1: Conectar via OAuth
Nesse caso, a opção conecta toda a sua agência de uma vez, permitindo escolher a subconta desejada logo após a autenticação.
⚠️ Vale destacar que essa opção requer plano Agency Pro ou superior no GoHighLevel, com acesso à API ativado. Por isso, certifique-se de estar logado no GoHighLevel com essa conta antes de iniciar a conexão.
- No Reportei, acesse o projeto desejado e vá em Gerenciar Integrações.
- Selecione o GoHighLevel e escolha Conectar via OAuth.
- Faça login na sua conta GoHighLevel, caso solicitado.
- Selecione a subconta que deseja integrar.
Opção 2: Conectar via Token de Integração Privada (PIT)
Já essa opção conecta o Reportei diretamente a uma subconta específica do GoHighLevel, usando um token gerado dentro dela. Ou seja, funciona com qualquer plano do GoHighLevel, sem necessidade de conta de agência.
No GoHighLevel:
- Dentro da subconta que deseja integrar, acesse Settings → Business Profile e copie o campo Location ID, disponível no final da página (ou na URL:
app.gohighlevel.com/v2/location/{LOCATION_ID}/dashboard). - Ainda na subconta, acesse Settings → Private Integrations → Create New Integration.
- Selecione os escopos: View Contacts, View Opportunities, View Conversations, View Users, View Locations, View Calendars, View Pipelines.
- Copie o token gerado (ele começa com pit-).
No Reportei:
- Acesse o projeto desejado e vá em Gerenciar Integrações.
- Selecione o GoHighLevel e escolha Conectar via Token de Integração Privada (PIT).
- Preencha os campos:
- Nome da integração: um nome para identificar essa conta nos seus relatórios (ex.: “Minha Conta GHL”)
- Location ID: o ID copiado no passo 1
- Token PIT: o token copiado no passo 4
- Clique em Integrar agora.
Importante
Atualmente, a integração com o GoHighLevel está em fase Beta. Além disso, as métricas disponíveis podem variar de acordo com o plano e a configuração da sua conta GoHighLevel.
Caso tenha dúvidas, entre em contato com nosso suporte via chat.