O RD Station Marketing é uma ferramenta de automação de marketing, que permite gerenciar toda a operação de marketing em um só lugar e aqui no Reportei temos essa integração disponível nos planos PRO e Premium.
Porém, atualmente existem algumas limitações da própria RD Station que impendem algumas integrações e também o retorno de alguns dados. As limitações são essas:
- A integração só está disponível para clientes do plano RD Station Pro ou Enterprise;
- A RD só disponibiliza dados retroativos de email marketing de períodos maiores de 45 dias para contas RD Station Enterprise. Caso seu plano seja RD Station PRO só será possível ver dados de até 45 dias.
- Algumas métricas sobre Leads e Oportunidades só são repassadas para clientes do plano RD Station Enterprise;
- A RD não repassa o histórico de dados de conversões e oportunidades. A partir da sua integração no Reportei, vamos monitorar essas informações para que em relatórios futuros você já tenha dados sobre essas métricas.
Cientes disso, na interface do Reportei buscamos informar sobre essas limitações, desde a geração do relatório até a exibição de métricas que podem não estar disponíveis dependendo do seu tipo de conta no RD. Lembrando que todas essas questões fogem ao controle do Reportei, uma vez que repassamos os dados disponíveis via documentação oficial.
De todo modo, estamos sempre acompanhamos as melhorias das integrações disponíveis para atualizar a nossa ferramenta. E, no caso da RD em específico, sempre tentamos dialogar com eles para que mais dados sejam repassados e que não haja tantos limites relacionados aos planos contratados na RD Station.
Caso você queira reforçar sua demanda para a RD entre em contato com o sua gerente de contas por lá e sinalize sua demanda sobre mais dados no Reportei para que ela repasse para o time de desenvolvimento ou entre em contato por aqui.
Dessa forma a prioridade para melhorias da API pode aumentar e teremos melhorias mais rapidamente.
