Contato


  1. Gostaria de saber se é possível adicionar ou retirar métricas do relatório.
    Assinamos o reportei aqui na agência, porém não encontrei essa posibilidade na plataforma e isso é essencial para a produção dos nossos relatórios aqui na Audaz.
    Por exemplo, temos clientes que possuem campanhas de performance, e lá nós não conseguimos adicionar a opção de conversão.
    Também temos campanhas no Google Ads, não encontrei a possibilidade de adicionarmos um relatório de Google Ads por lá.

    1. Atualmente você consegue personalizar o relatório removendo ou adicionando métricas, inserindo análises, comentários e até mesmo prints de alguma informação complementar. =)

  2. Bom dia. Tudo bem?

    Gostaria de saber se a ferramento conta com alguma forma de rastrear de onde veio a venda do meu site.

    Ex.: Cliente “X” realizou uma compra. De onde veio o cliente “X”?

    Att.
    Vinicius

    1. Oi, Vinicius,
      Nesse caso, você pode buscar métricas do Google Analytics para encontrar a fonte de tráfego que traz mais receita pra você.

  3. Olá tudo bem?

    Estou com uma dúvida, tem como deixar as analises em espanhol também? Tenho alguns clientes do Paraguai e precisaria que desse para mudar a lingua.

    Obrigado

  4. Boa noite, tudo bem?
    Gostaria de saber se o plano mensal possui alguma fidelidade?

    Muito Obrigada

    1. Não trabalhamos com fidelidade nos planos mensais. Você poderá cancelar quando quiser! Já nos planos anuais ou no boleto, existe sim a fidelidade apenas pelo período contratado e pago. =)

    1. Sim, a maioria das redes garantem os dados por até 2 anos. Existem duas exceções: o Instagram, com as métricas de seguidores e stories (não é repassado nenhum histórico dessas métricas) e o RD Station que também não repassa nenhum histórico. Nesses dois casos começamos a ter os dados a partir do momento da integração da conta aqui no Reportei.

  5. Fiquei com uma dúvida sobre a quantidade de clientes, no plano mais simples, tenho o direito de ter 5 clientes, cada cliente pode utilizar todos os canais ou existente? Consequentemente, se eu tiver 5 clientes onde cada um terão 3 canais, totalizando 15 canais, o mesmo está dentro do pacote, confere?

  6. Olá. A plataforma de relatórios da Reportei consegue verificar dados anteriores ao momento que “instalo” ela, ou “linko” ao meu cliente?
    Por ex: contrato a ferramenta hoje e linko à uma conta hoje. Amanhã eu terei apenas os dados incorridos de hoje para amanhã ou poderei visualizar do último mês, já?
    Atenciosamente,

  7. Bom dia,
    Ouvi o podcast de vocês sobre software como serviço.
    Tenho um canal no Youtube sobre Saas, focado na área de negócios, e gostaria de conversar com vocês sobre a história do reportei.
    O canal ainda é pequeno, mas tem bastante engajamento do pessoal. Já entrevistei o fundador da TOTVS e o fundador da Vindi.
    Sou CEO do eGestor: https://www.egestor.com.br


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