Limitaciones de RD Station

RD Station Marketing es una herramienta de automatización de marketing que te permite gestionar toda la operación de marketing en un solo lugar, y aquí en Reportei, tenemos esta integración disponible en los planes PRO y Premium.

Sin embargo, actualmente hay algunas limitaciones de RD Station que impiden ciertas integraciones y también la devolución de algunos datos. Estas son las limitaciones:

  • La integración solo está disponible para clientes de RD Station Pro o Enterprise (Advanced);
  • RD solo proporciona datos retroactivos sobre email marketing para planes RD Station Enterprise (Advanced). Si tienes el plan RD Station PRO, podrás ver datos retroactivos sobre email marketing hasta 45 días.
  • Algunas métricas sobre Leads y Oportunidades solo aparecen para clientes de RD Station Enterprise (Advanced);
  • RD no transmite datos históricos de conversiones y oportunidades. Desde tu integración en Reportei, monitorearemos esta información para que en futuros informes ya tengas datos sobre estas métricas.

Conscientes de esto, en la interfaz de Reportei te informamos sobre estas limitaciones, desde la generación del informe hasta la visualización de métricas que pueden no estar disponibles. Ten en cuenta que todos estos problemas están fuera del control de Reportei, ya que transmitimos los datos disponibles a través de la documentación oficial de RD Station.

En cualquier caso, siempre estamos siguiendo las mejoras de las integraciones disponibles para actualizar Reportei. Y, en el caso específico de RD, siempre tratamos de dialogar con ellos para que haya más datos disponibles y que no haya tantos límites relacionados con los planes contratados en RD Station.

Si deseas reforzar tu demanda de más datos y menos limitaciones para RD, contacta a tu gestor de cuenta de RD o contáctalos en este enlace y señala tu demanda para que sea transmitida al equipo técnico. De esta manera, la prioridad para mejoras de API puede aumentar y tendremos más opciones en Reportei más rápidamente.

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