O Reportei agora conta com um chat de inteligência artificial que permite consultar dados, analisar métricas e executar ações diretamente na plataforma — sem precisar navegar entre telas para encontrar o que você precisa.
Uma atualização do recurso, em setembro de 2026, permite também consulta em tempo real à conta de anúncios do Meta Ads. Veja todos os detalhes abaixo:
O que o Reportei Chat AI pode fazer
Além de responder perguntas, o Reportei Chat AI pode executar ações como criação de relatórios, dashboards, automações, metas e registros na Timeline. Também é capaz de gerar artifacts — conteúdos criados pela IA em diferentes formatos, como HTML, gráficos, código, Markdown e diagramas — renderizados diretamente na conversa.
Análise de dados e métricas
- Buscar dados de desempenho de qualquer integração conectada (Instagram, Facebook Ads, Google Ads, GA4, TikTok, LinkedIn, YouTube, Search Console, e muitas outras);
- Comparar períodos — mês a mês, trimestre a trimestre, semana a semana, etc.;
- Gerar resumos de performance por canal (social orgânico, mídia paga, analytics, CRM, e-commerce, e-mail marketing);
- Identificar os posts e conteúdos com melhor desempenho;
- Analisar dados demográficos de audiência (idade, gênero, localização).
Relatórios e dashboards
- Criar relatórios estáticos, com as integrações e o período que você escolher;
- Criar dashboards ao vivo, com dados atualizados automaticamente;
- Listar e buscar relatórios e dashboards já existentes;
- Analisar o conteúdo de um relatório ou dashboard já criado;
- Gerar links compartilháveis para seus clientes.
⚠️ O chat ainda não edita métricas ou widgets de relatórios e dashboards já criados — esses ajustes continuam sendo feitos diretamente no Reportei.
Automações
- Criar automações de envio de relatórios (e-mail, WhatsApp, notificação no app);
- Ativar ou desativar automações existentes;
- Atualizar configurações de automações já criadas, como horário, destinatários, canais e frequência de envio.
Metas e KPIs
- Criar metas vinculadas a métricas reais (por exemplo: “atingir 10.000 seguidores no Instagram este mês”);
- Acompanhar o progresso de cada meta, com projeção de resultado;
- Atualizar os valores da meta e configurar alertas de meta atingida ou não atingida.
Timeline e marcos
- Registrar marcos, notas e análises para seus projetos;
- Criar eventos com conteúdo estruturado (seções, listas, destaques);
- Editar ou excluir eventos existentes, sempre com uma confirmação antes da ação.
Recomendações de Meta Ads
- Consultar o score de oportunidade do Reportei para Meta Ads;
- Listar recomendações de otimização, com as campanhas e anúncios afetados.
Dados ao vivo do Meta Ads
Além dos dados já coletados pelo Reportei, o Chat AI também consulta informações ao vivo, diretamente da conta de Meta Ads, usando a mesma integração que você já tem no Reportei. Assim, você consegue perguntar o que está acontecendo agora na conta de anúncios, sem precisar abrir o Gerenciador de Anúncios nem fazer um segundo login.
Isso funciona ao lado dos dados históricos, e uma coisa não substitui a outra:
- dados históricos, já coletados pelo Reportei, para analisar resultados de um período;
- informações ao vivo, consultadas diretamente na Meta, para entender como a conta está configurada ou funcionando neste momento.
Por exemplo, você pode perguntar: “Quais campanhas estão ativas agora?”, “Qual é o orçamento atual das minhas campanhas?”, “Tem alguma campanha em fase de aprendizado?”, “Por que a entrega desse conjunto caiu?”, “Quais públicos personalizados existem nessa conta?” ou “Me mostra o criativo que está rodando na campanha X.”
O Chat também consulta informações de criativos, públicos, status das campanhas, oportunidades de melhoria e alguns sinais de performance disponibilizados pela Meta.
O que você precisa para usar
Para consultar dados ao vivo do Meta Ads, você precisa:
- ter um plano com IA;
- ter uma integração de Meta Ads atualizada, com as permissões necessárias.
Como essa permissão é nova, contas que conectaram o Meta Ads há mais tempo podem precisar reconectar a integração. A reconexão é rápida e não apaga nem prejudica os dados já coletados pelo Reportei. Durante o processo, aprove todas as permissões solicitadas pela Meta.
Como ativar
Dentro do Reportei Chat, clique no ícone de engrenagem e vá em Conectores nativos → Meta Ads → Conectar.
O ícone de engrenagem só aparece para quem tem um plano com IA.
Se você fizer uma pergunta que precisa de informações ao vivo da Meta e a integração ainda não tiver a permissão necessária, o próprio Chat avisa que é preciso reconectar. Esse aviso aparece só quando é realmente necessário: perguntas históricas continuam sendo respondidas normalmente, sem pedir reconexão.
O Chat pode alterar campanhas?
Por padrão, não. A integração é liberada inicialmente só para consulta de informações. Ações como criar ou alterar campanhas, anúncios ou orçamento precisam ser habilitadas individualmente e, mesmo assim, você sempre confirma a operação antes de qualquer alteração ser feita.
Permissões e privacidade
- Você continua vendo apenas informações dos projetos aos quais já tem acesso no Reportei.
- A conexão existente do Meta Ads é reaproveitada. Não é preciso criar uma integração exclusiva para o Chat.
- Esse recurso está disponível no Reportei Chat. O assistente do WhatsApp não tem esse acesso.
- Durante a autorização na Meta, é importante liberar acesso às contas de anúncios que você quer consultar. Uma conta não selecionada não pode ser acessada pelo Chat.
Geração de artifacts
Além de respostas em texto, o chat pode gerar saídas visuais renderizadas diretamente na conversa:
| Tipo | Exemplos de uso |
|---|---|
| HTML | Dashboards visuais, tabelas estilizadas |
| Gráficos | Gráficos de desempenho |
| Código | Scripts, snippets, integrações |
| Markdown | Relatórios estruturados, análises |
| Mermaid | Fluxogramas, diagramas de sequência |
O que não dá para fazer direto no Chat AI
- Editar métricas ou widgets de relatórios e dashboards já criados;
- Acessar dados de plataformas que não estejam conectadas ao Reportei;
- Resolver problemas de cobrança, bugs ou acesso à conta — para isso, fale com o nosso suporte.
Casos de uso
Alguns exemplos do que você pode fazer com o Reportei Chat AI:
- analisar o desempenho de campanhas;
- comparar períodos;
- localizar rapidamente informações dentro do Reportei;
- criar relatórios e dashboards;
- configurar automações;
- consultar metas;
- registrar eventos na Timeline;
- gerar gráficos, HTML, tabelas e outros artifacts;
- combinar dados do Reportei com ferramentas externas.
Como acessar o Chat AI
O Reportei Chat AI pode ser acionado na barra superior do Menu, como mostra a imagem abaixo:
Além disso, uma opção aparece no canto inferior direito da tela sempre que você estiver navegando dentro de relatórios ou dashboards. Basta clicar no ícone (imagem abaixo) para abrir a conversa e começar a perguntar.
🔌 Conectando ferramentas externas (MCP)
Usuários do plano com IA podem adicionar servidores MCP externos dentro do chat — por exemplo, PostHog, Asaas ou qualquer outro serviço compatível. Isso permite que o chat combine dados externos com os dados do Reportei na mesma conversa.
Para conectar, basta clicar na engrenagem ao abrir o Chat AI e adicionar:
Atenção: o MCP do Reportei é um recurso disponível para todos os clientes e permite que você conecte e tenha acesso aos dados do Reportei no Claude, ChatGPT entre outras opções. A opção de conectar um MCP externo no Chat AI vai permitir que você conecte informações de outras ferramentas para que o Chat AI tenha mais detalhes e contexto durante suas análises.
| MCP Reportei | MCP externo | |
|---|---|---|
| Disponível para | Todos os usuários, em qualquer plano | Apenas usuários do plano com IA |
| Fornece acesso a | Dados da própria plataforma Reportei | Outras ferramentas (PostHog, Stripe, Asaas, etc.) |
Limites de uso
Atualmente o Chat AI está liberado sem custo adicional para os clientes, mas com limitações de acordo com o plano contratado no Reportei.
O recurso ainda está em uma versão inicial e em evolução contínua. Seguimos ajustando a experiência com base no uso e nos feedbacks recebidos.
Caso tenha dúvidas ou sugestões, entre em contato com nosso time do Suporte.