Para conseguir integrar e gerar relatórios de uma conta do Google Ads, esta conta específica e a conta de e-mail do Google que será usada na integração, precisam estar no mesmo nível de autenticação.
Isso significa que se a conta do “cliente X” possui verificação em duas etapas, você também precisará configurar a verificação em duas etapas na conta de e-mail do Google usada para a integração (e-mail que tem acesso a conta deste cliente).
A verificação em duas etapas garante que apenas usuários fortemente verificados tenham acesso às suas contas do Google. Se ela for necessária nessa conta específica, todos os usuários que desejam integrá-la devem ter suas contas do Google inscritas na verificação em duas etapas.
Para ativar a verificação, acesse este link.
Ou se preferir, você também pode remover a verificação das duas contas. Ambas só precisam estar no mesmo nível, do contrário o Google não repassa os dados por uma questão de segurança.
Assim que você ativar ou desativar a autenticação nas duas contas, basta remover e integrar novamente a conta no Reportei. Dessa forma você conseguirá gerar relatórios normalmente!
Se você tiver qualquer dúvida, entre em contato com nosso time no Suporte! =)
