Agora temos um novo formato de widget disponível nos relatórios e dashboards: o Funil. Ele foi desenvolvido atendendo a muitos pedidos que recebemos através das sugestões no suporte e também em outras pesquisas. O novo widget está disponível para todos os planos e integrações.
Assim como os demais widgets manuais, ele se encontra listado na barra de controle esquerda. Ao clicar em adicionar métrica ou ao clicar sobre o ícone de alguma rede na barra lateral, você poderá visualizá-lo. E para usar essa nova opção, basta clicar e arrastar para o relatório e depois de adicionado, você poderá configurar. Veja o vídeo que mostra a configuração do funil aqui.
Ao ser arrastado para o relatório, aparecerá um “esqueleto” do funil dessa forma:
E assim que todas as etapas forem preenchidas e o funil for gerado, o widget irá recarregar e trazer os dados dessa forma:
Como funciona o fluxo de criação do funil?
1) Definição do funil
Nessa primeira parte, o usuário deverá definir o título e descrição do widget, que aparecerão no relatório/dashboard. Por padrão, o título já virá preenchido como “Funil”:
É importante informar na descrição o que você está apresentando no funil, para que apareça no helper (?) quando seu cliente ou outra pessoa que estiver vendo o relatório possa entender.
2) Etapas
Em seguida, você irá definir quais serão as etapas do funil. Cada etapa é configurada separadamente e você encontra duas possibilidades de tipo de métrica que podem ser utilizadas:
- Métricas predefinidas – são as métricas que temos disponíveis em nossos relatórios/dashboards. Essas métricas são captadas automaticamente via API, por isso atualizam automaticamente quando é feita alguma alteração do período de análise.
Selecionando essa opção, aparecerá um seletor com todas as métricas disponíveis da integração em questão. Você define qual delas deseja adicionar.
- Métricas manuais – são métricas que você poderá inserir manualmente: nome da métrica, valor, valor de comparação. Por conta disso, essas métricas não se atualizam com a alteração do período de análise. O valor continuará o mesmo, já que não temos o histórico de dados dessa métrica.
Selecionando essa opção, aparecerá um formulário para o usuário preencher todos os dados. Desde nome, descrição, até os valores.
E em ambos tipos de métrica, e em cada uma das etapas, você também poderá definir as configurações do período de comparação, e se deseja ou não que a etapa tenha a taxa de conversão indicada:
- O valor e porcentagem de comparação aparecerão na etapa, no mesmo formato que uma métrica de número do relatório: porcentagem + valor do período de comparação;
Observação: o valor e taxa de comparação só aparecerão no funil se o usuário gerar um relatório com período de comparação. - A taxa de conversão entre etapas, aparecerá no final do card;
3) Geração do funil
Assim que as etapas forem sendo adicionadas, elas aparecerão listadas na barra de controle, e o você poderá clicar em “Criar” a partir do momento que pelo menos 2 etapas já estiverem adicionadas.
Após criar algumas etapas, você conseguirá reordenar, editar ou excluir qualquer uma delas. E essas mesmas possibilidades estão disponíveis após a criação do funil:
No momento não há uma limitação de quantidade de etapas do funil. Porém, quando adicionadas mais etapas do que cabem na largura do relatório, haverá uma barra de rolagem:
Atenção: A rolagem de um funil pode afetar sua visualização no PDF. Sugerimos que em casos de funis com muitas etapas adicionadas, que o relatório/dashboard seja compartilhado através do link para melhor experiência.
Se você tiver qualquer dúvida, entre em contato com nosso time no Suporte! =)
