Pour intégrer un compte Instagram à Reportei, il doit :
- Être un compte commercial/créateur de contenu ;
- Être nécessairement lié à une page Facebook ;
- Vous devez avoir l’autorisation d’administrateur de cette page Facebook à laquelle le compte est lié ;
Si votre compte n’est pas encore commercial, suivez les étapes de cet article.
Si votre compte est déjà commercial mais n’est pas encore lié à une page Facebook, suivez les étapes ci-dessous :
Pour commencer, vous devez sélectionner une page à lier à ce compte. Si aucune page spécifique n’existe, vous devrez en créer une nouvelle. Ne vous inquiétez pas, elle ne devra pas être activement utilisée.
Si la page existe déjà mais que vous n’y avez pas accès, demandez un accès administrateur puis suivez ces étapes :
Attention : Tout le processus se fera via le téléphone portable. Il est donc essentiel que vous soyez connecté sur le téléphone, à un compte personnel Facebook qui dispose d’un accès administratif à la page que vous souhaitez lier.
- Assurez-vous que dans l’application Facebook ou le navigateur de votre téléphone, vous êtes connecté à Facebook avec le compte qui a accès à la page que vous souhaitez lier ;
- Entrez dans l’application Instagram, allez dans Paramètres. Cliquez sur Compte > « Comptes liés » (*Si vous ne trouvez pas l’option « Comptes liés », consultez les instructions de la solution suivante) ;
- À ce moment, sélectionnez Facebook et liez la page souhaitée ;
- Enfin, retournez sur Reportei et essayez d’intégrer à nouveau votre compte Instagram, en vous assurant de suivre attentivement les étapes de ce guide. L’intégration devrait fonctionner !
*Si l’option « Comptes liés » n’apparaît pas et que vous voyez à la place « Partager sur d’autres applications », cela indique que la conversion du compte en compte commercial n’a pas été correctement finalisée. Dans ce cas, suivez la solution numéro 4 « Reconvertir le compte en personnel ».
Et si vous avez besoin d’aide, n’hésitez pas à nous contacter au support ! =)
