Certaines extensions de navigateur modifient le chargement des sites en injectant du code ou des scripts. Elles peuvent notamment bloquer des publicités, des traceurs ou des fenêtres contextuelles, ou modifier l’apparence des pages.
Dans Reportei, certains utilisateurs ont constaté que des données ne s’affichaient pas ou que des zones restaient vides en présence de certaines extensions, comme dans cet exemple :
Il arrive également que certains boutons ne réagissent pas au clic, par exemple le bouton Continuer.
Dans ces situations, voici les manipulations proposées pour résoudre le problème :
- Rechargez la page sans utiliser le cache avec Ctrl+Maj+R (ou Maj+Commande+R sous macOS) ;
- Désactivez les extensions pour le site Reportei.
Actualisez ensuite la page pour vérifier que l’affichage fonctionne de nouveau normalement. 😀
Si vous avez des questions, contactez notre équipe d’assistance ! =)