Reportei centralise vos rapports et les indicateurs importants de votre entreprise ou de vos clients. Ce guide présente les principales fonctions pour démarrer.
Commencez par créer un projet : il représente le client, la marque ou l’entreprise dont vous souhaitez produire les rapports et tableaux de bord. Renseignez son nom, sa langue et les réglages de texte utilisés dans ses documents.
Vous pouvez ensuite connecter les comptes des réseaux sociaux et autres canaux du projet.
Voici des exemples d’intégrations. Leur disponibilité dépend de votre offre ; consultez la liste actuelle dans Reportei :
- Instagram ;
- Facebook ;
- Meta Ads ;
- Google Ads ;
- Google Analytics 4 ;
- YouTube ;
- LinkedIn ;
- Google Business Profile ;
- TikTok ;
- Threads ;
- Pinterest, à partir de Pro ;
- Pinterest Ads, à partir de Pro ;
- LinkedIn Ads, à partir de Pro ;
- RD Station Marketing, à partir de Pro ;
- RD Station CRM à partir de Pro ;
- Google Search Console, à partir de Pro ;
- Mailchimp, à partir de Pro ;
- TikTok Ads, à partir de Pro ;
- Twitter Ads, selon la disponibilité actuelle de l’intégration et du compte ;
- Phonetrack à partir de Pro ;
- Pipedrive à partir de Pro ;
- Hotmart à partir de Pro ;
- E-goi à partir de Pro ;
- WooCommerce à partir de Pro ;
- Nuvemshop, à partir de Pro ;
- Kiwify, à partir de Pro ;
- Kommo, à partir de Pro ;
- Repediu, à partir de Pro ;
- ActiveCampaign avec Premium ;
- HubSpot Marketing avec Premium ;
- HubSpot CRM avec Premium ;
- Shopify avec Premium.;
Dans chaque cas, vous devez disposer des autorisations requises sur les comptes, pages et gestionnaires concernés. Instagram nécessite un compte professionnel. Le parcours via Facebook exige une association correcte avec une Page Facebook ; le parcours de connexion directe Instagram, lorsqu’il est proposé, suit ses propres autorisations.
La vidéo en portugais sur les connexions est disponible ici.
Les rapports
Un rapport présente les données d’une période choisie. Vous pouvez réordonner les plateformes et indicateurs, ajouter des analyses, des commentaires et des indicateurs manuels provenant de sources externes. Il constitue un bilan utile pour communiquer les résultats et préparer les actions suivantes.
En savoir plus sur les rapports ici.
Les tableaux de bord
Un tableau de bord permet de modifier la période sans créer un nouveau document. Il propose les mêmes indicateurs et options de personnalisation qu’un rapport, mais reste dynamique : vous et les personnes utilisant le lien de partage pouvez modifier les dates d’analyse et de comparaison. Un tableau de bord par client facilite le suivi régulier.
En savoir plus sur les tableaux de bord ici.
La chronologie
Le marketing d’une entreprise possède une histoire. La chronologie permet de la consigner avec des jalons et de raconter le parcours du projet ou du client.
Enregistrez des rapports, objectifs atteints, lancements de campagnes ou décisions importantes. Les jalons peuvent être ajoutés manuellement, mais aussi depuis les indicateurs des rapports ou automatiquement via les résultats de Controle lorsque votre offre le permet.
Le rapport est un instantané ; la chronologie apporte le contexte des actions qui l’ont précédé. Le client peut ainsi comprendre l’ensemble du travail réalisé.
Vous pouvez aussi l’utiliser en interne pour informer les collègues qui suivent le projet moins régulièrement.
En savoir plus sur la chronologie ici.
Les automatisations
Les automatisations permettent de générer et envoyer automatiquement les rapports aux clients ou aux analystes, ou simplement d’en conserver un historique.
Définissez la fréquence, l’horaire, la période analysée et les canaux de notification.
Découvrez comment configurer une automatisation ici.
Consultez notre playlist YouTube en portugais pour approfondir ces fonctions.
Si vous avez des questions, contactez notre assistance. =)