RD Station Marketing centralise l’automatisation marketing. Son intégration Reportei est disponible avec les offres PRO et Premium.
Certaines limites de RD Station peuvent restreindre la connexion ou les données fournies. Reportei utilise donc deux sources : les webhooks et l’API.
Voici les indicateurs associés à chacune.
Deux limites des webhooks.
- Les webhooks ne fournissent pas d’historique : Reportei commence à enregistrer les événements après connexion. Un compte nouvellement connecté construit donc son historique à partir de cette date. Les périodes antérieures ne peuvent pas être reconstituées avec ces événements.
- Les données représentent le total des actions effectuées par les prospects. L’interface RD peut afficher des valeurs uniques, ce qui explique certains écarts avec le total d’événements transmis par webhook.
Limites de l’API.
- Le parcours API décrit est disponible pour les offres RD Station Pro ou Advanced, anciennement Enterprise;
- L’historique d’e-mail marketing supérieur à 45 jours est fourni aux comptes RD Station Advanced. Pour Pro, les données concernées sont limitées à 45 jours.
- Certains indicateurs de prospects et d’opportunités sont réservés à Advanced.
- RD ne fournit pas l’historique de certains événements de conversion et d’opportunité. Leur suivi dans Reportei commence à la connexion, pour alimenter les futurs rapports.
Reportei signale ces limitations lors de la création et de l’affichage des indicateurs, selon le type de compte RD. Ces restrictions proviennent de RD Station, puisque Reportei utilise les données proposées par les interfaces officielles.
Nous suivons les évolutions des intégrations et échangeons avec RD Station pour améliorer la disponibilité des données.
Vous pouvez aussi signaler vos besoins à votre responsable de compte RD Station ou contacter leur équipe ici.
Ces retours peuvent contribuer à prioriser les améliorations de l’API.
Indicateurs et sources
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Webhooks.
- Conversions clients ;
- Conversions de prospects ;
- Conversions de prospects qualifiés ;
- Conversions d’opportunités ;
- [Graphique] Conversions de prospects dans le temps ;
- [Graphique] Conversions d’opportunités et clients dans le temps ;
- [Tableau] Conversions par note d’intérêt ;
- [Tableau] Conversions par lead score ;
- [Tableau] Principales conversions de prospects et opportunités ;
- [Tableau] Principales sources des dernières conversions ;
- [Tableau] Principales étiquettes de conversion des prospects.
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API RD Station
Certains indicateurs sont disponibles à partir de Pro avec un historique de 45 jours ; d’autres nécessitent Advanced, anciennement Enterprise.
Disponibles avec RD Station Marketing Pro — historique limité à 45 jours pour les données concernées :
- Ouvertures uniques ;
- Rebonds uniques ;
- Clics uniques ;
- Signalements de spam ;
- Nombre de campagnes ;
- Taux d’ouverture ;
- Taux de rebond ;
- Taux de clics ;
- Taux de désabonnement ;
- Taux de remise ;
- Taux de spam ;
- Désabonnements totaux ;
- Messages remis ;
- Prospects sélectionnés ;
- [Tableau] Performances des campagnes ;
- [Tableau] Performances des formulaires ;
- [Tableau] Performances des landing pages ;
- [Tableau] Performances des pop-ups ;
- [Tableau] Interactions avec les e-mails.
Réservés à Advanced, anciennement Enterprise, en complément des indicateurs Pro et de l’historique étendu :
- Prospects ;
- Prospects qualifiés ;
- Opportunités ;
- Ventes ;
- Visiteurs ;
- [Graphique] Prospects par jour ;
- [Graphique] Prospects qualifiés par jour ;
- [Graphique] Opportunités par jour ;
- [Graphique] Ventes par jour ;
- [Graphique] Visiteurs dans le temps.
⚠️ Note sur les données de remise des e-mails
En mars 2025, RD Station Marketing nous a expliqué un écart entre les remises affichées dans son interface et les rapports issus de l’API.
Dans certains cas, le fournisseur de messagerie confirme d’abord la remise, puis renvoie un soft bounce — un échec temporaire de livraison.
L’interface RD Station retranchait automatiquement ces rebonds du total remis, tandis que l’API ne reflétait pas encore cet ajustement. Les chiffres pouvaient donc diverger.
RD Station avait identifié le sujet et annoncé un travail d’alignement. Si vous constatez aujourd’hui cet écart, contactez l’assistance pour vérifier le comportement actuel de l’API.
Si vous avez des questions, contactez notre assistance. =)