Al registrarte por primera vez en Reportei, dispones de tres días de prueba gratuita. Así puedes conocer la herramienta y sus funciones antes de decidir qué plan contratar. =)
En nuestro canal de YouTube encontrarás este vídeo en portugués, que explica el proceso paso a paso:
También puedes seguir las instrucciones escritas que aparecen a continuación:
Paso 1: añade un proyecto
Al acceder a Reportei, comienza por añadir un proyecto. Puede representar a un cliente que gestionas o a una empresa o marca cuyos resultados quieres analizar.
Al añadirlo, indica el nombre del cliente o empresa y el idioma en el que quieres generar los informes.
Paso 2: conecta las cuentas
Entre los canales disponibles se encuentran: Instagram, Facebook, Meta Ads, Google Analytics 4, Google Ads, Twitter Ads, YouTube, LinkedIn, LinkedIn Ads, RD Station Marketing, RD Station CRM, Google Search Console, Perfil de Empresa de Google, Mailchimp, Hotmart, TikTok, TikTok Ads, Pinterest, Pinterest Ads, Pipedrive, ActiveCampaign, Phonetrack, HubSpot Marketing, HubSpot CRM, E-goi, Shopify y WooCommerce. Consulta Integraciones para ver el catálogo completo actualizado. La disponibilidad de los canales depende de tu plan de Reportei. Consulta aquí qué integraciones están incluidas en cada plan de Reportei.
Conecta las cuentas del cliente cuyos datos quieras ver en los informes.
Para conectar páginas de Facebook, Instagram mediante Facebook y LinkedIn, utiliza una cuenta personal con los permisos correspondientes sobre las páginas del cliente: administración o, en LinkedIn, superadministración. Si gestionas varias páginas, selecciona la que corresponda al proyecto cuando vuelvas a Reportei después de autorizar el acceso. En Instagram, sigue también los requisitos del método de conexión elegido.
En Meta Ads, utiliza una cuenta con acceso a las cuentas publicitarias que necesitas. En las demás integraciones, sigue el método de autorización indicado: algunas te redirigen al sitio de la plataforma para iniciar sesión y otras solicitan una clave de API.
Recuerda autorizar el acceso de Reportei a la información de las cuentas integradas. Es necesario para que Facebook, Instagram, Google y las demás plataformas proporcionen los datos de los informes. Mantén actualizadas las integraciones. Si cambias una contraseña o una configuración de privacidad, puede ser necesario volver a conectar la cuenta para que la recopilación de datos continúe.
Si tienes problemas para integrar Instagram, consulta este artículo aquí.
Si sigues teniendo dudas en este paso, escríbenos por el chat de soporte. Te ayudaremos. =)
Paso 3: genera el informe
Con las cuentas conectadas, solo necesitas unos pasos más para generar el informe, analizar los resultados y compartirlos con tu cliente.
Haz clic en Crear informey elige la plantilla. Puedes seleccionar Estándar para generar un informe con las principales métricas. Si ya tienes una plantilla guardada, selecciónala para utilizar su estructura.
Consulta cómo crear y guardar una plantilla aquí.
Después, selecciona el período de análisis. El sistema propone un período inicial de 30 días basado en la fecha actual. Por ejemplo, el 01/05/2024 propondría del 01/04/2024 al 30/04/2024. Puedes ajustar las fechas antes de generar el informe. Puedes cambiar tanto el período de análisis como el de comparación, o elegir no comparar con otro período.
En esa misma pantalla, si generas un informe de Meta Ads, LinkedIn Ads o Google Ads, puedes elegir entre un informe de toda la cuenta publicitaria o campañas específicas:
Al continuar y completar este paso, se genera el informe. =)
Paso 4: revisa el informe
Ya puedes analizarlo, personalizarlo y compartirlo con el cliente.
Si necesitas ver el proceso, consulta también este vídeo en portugués:
Si tienes alguna pregunta, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte. =)