La respuesta es sí. Con la pre-programación, puedes definir la fecha y hora de una publicación antes de la aprobación del cliente.
Esto permite organizar el calendario con antelación y reducir tareas manuales tras la revisión de los contenidos.
¿Qué es la pre-programación?
La pre-programación permite que una publicación tenga una fecha y hora definidas antes de la aprobación final.
En la práctica, el post aún depende del flujo de aprobación, pero ya tiene una previsión de publicación configurada.
Con esto,
- Defines la fecha y la hora en el momento de la creación del contenido.
- El revisor puede ver cuándo está previsto que se publique el post.
- Después de la aprobación, la programación puede ocurrir automáticamente.
- Eliges qué debe suceder si el cliente no aprueba el contenido a tiempo.
Cómo hacer una pre-programación
Al crear una publicación, encontrarás dos opciones:
- Enviar para aprobación
- Enviar para aprobación y programar
Al seleccionar Enviar para aprobación y programar será posible definir la fecha, la hora y la regla de publicación.
¿Cuáles son las reglas de pre-programación disponibles?
Publicar solamente si el post es aprobado
En esta opción, la publicación solo se realizará si el cliente aprueba el contenido antes de la fecha programada.
Si la aprobación no ocurre a tiempo,
- La programación será cancelada.
- La falta de aprobación quedará registrada en el historial.
- Los usuarios del proyecto serán notificados.
Publicar incluso sin aprobación.
En esta opción, la publicación ocurrirá en la fecha y hora definidas independientemente de la aprobación del cliente.
Esta configuración es útil para contenidos que tienen un plazo fijo de publicación y no pueden correr el riesgo de retrasarse.
Cómo saber si la pre-programación se configuró correctamente
Tan pronto como el post esté pre-programado, aparecerá en el calendario con el estado Programado y un indicador gris.
Al pasar el ratón sobre este indicador, será posible ver qué regla se configuró para la publicación.
Además, el post recibirá un borde de color alrededor de la imagen para indicar que aún está esperando revisión.
Significado de los bordes e íconos de aprobación
Borde rojo
Indica que el contenido aún no ha sido aprobado y que la publicación depende de la aprobación del cliente para llevarse a cabo.
Si el cliente no aprueba a tiempo, el post no será publicado.
Ícono verde de verificación
Indica que el contenido fue aprobado.
Ícono naranja con lápiz
Indica que el cliente solicitó revisión del post. Podrás ver en los detalles e historial los comentarios dejados en la revisión.
Estos indicadores facilitan la identificación de los contenidos que necesitan ser ajustados antes de la aprobación final.
Cómo funciona el estado Programado
Al configurar la pre-programación, el post comienza a mostrar el estado Programado.
Es importante recordar que este estado representa una previsión de publicación.
La publicación efectiva dependerá de la regla elegida durante la pre-programación.
- Puede depender de la aprobación del cliente.
- Puede ocurrir incluso sin aprobación.
¿Qué sucede si el cliente no aprueba a tiempo?
Si la regla configurada es Publicar solamente si el post es aprobado y el cliente no aprueba hasta la fecha programada,
- El post no será publicado.
- Será eliminado del calendario.
- Consulta los detalles y el historial de la publicación para revisar su estado.
- El historial de la publicación registrará que el posteo no ocurrió por falta de aprobación dentro del plazo.
Esta información se registra para que todos los involucrados puedan entender el motivo de la no publicación.
Historial y trazabilidad
Todas las acciones relacionadas con la pre-programación se registran en el historial de la publicación.
Esto incluye:
- Aprobaciones
- Solicitudes de ajuste
- Fallos de publicación
- Cancelaciones por falta de aprobación
De esta forma, tanto el equipo como los clientes pueden seguir todo el proceso de aprobación y publicación de los contenidos.
Cualquier duda, contacta a nuestro equipo de Soporte a través del chat.