Ahora es posible integrar CallRail en Reportei y así monitorear el rendimiento de tus llamadas y formularios directamente en tus informes y paneles sin necesidad de consultar el panel de CallRail por separado
El CallRail es una plataforma orientada principalmente al rastreo de llamadas y generación de leads. Con ella es posible identificar qué campañas, anuncios, palabras clave y canales de marketing están generando llamadas, mensajes y otros contactos para una empresa.
Además, la plataforma cuenta con recursos de atribución de marketing y análisis de las conversaciones realizadas con los leads. Por eso, la integración es especialmente útil para negocios donde las llamadas telefónicas representan una etapa importante de la conversión, como clínicas, oficinas, inmobiliarias y empresas de servicios en general.
La integración está disponible para usuarios a partir del Plan Premium en Reportei.
Lo que es posible monitorear
Al integrar CallRail puedes traer a Reportei métricas como
- Llamadas
- Llamadas atendidas
- Llamadas perdidas
- Llamadas calificadas
- Tasa de atención
- Tasa de calificación de llamadas
- Duración media de la llamada
- Llamadas de primera vez
- Tasa de llamadas de primera vez
- Envíos de formulario
- Envíos de formulario de primera vez
- Envíos de formulario calificados
De esta manera, es mucho más fácil entender de dónde provienen tus oportunidades y, en consecuencia, dirigir mejor las inversiones en marketing.
Cómo conectar CallRail a Reportei
Accede a Gestionar integraciones en el proyecto deseado y localiza CallRail.
Para integrar la red en Reportei es necesario informar una clave de API. Mira el paso a paso
En CallRail,
- abre Integrations y selecciona API Keys..
- Selecciona Create New API v3 Key y copia la clave generada. CallRail la muestra solo una vez. Una clave de solo lectura ya es suficiente para los informes.
En Reportei,
- pega la clave en el campo de integración.
- Elige la empresa que deseas monitorear.
🔗 Consulta la documentación de claves de API de CallRail.
Importante:
- Actualmente la integración con CallRail está en fase Alpha..
- Como la clave es mostrada solo una vez por CallRail, es importante copiarla con cuidado antes de cerrar la pantalla de creación.