El flujo de aprobación de posts en Flux permite que un revisor —cliente, gestor o cualquier persona que tú elijas— revise las publicaciones antes de que sean programadas o publicadas, aprobando cada post o solicitando ajustes directamente mediante un enlace de revisión sin necesidad de acceso a la plataforma.
Cada acción del revisor se guarda individualmente y en tiempo real lo que significa que ninguna aprobación o solicitud de ajuste se pierde, incluso si el revisor ha revisado solo algunos posts y no todos, y cierre en medio del proceso.
Cómo funciona el enlace de aprobación
Existen dos maneras de enviar un post para aprobación individualmente o vía Grupo de Aprobación La opción del grupo es interesante cuando deseas enviar contenidos de varios días de la quincena o de un mes entero para el cliente. Puedes organizar tus carpetas de Grupos de Aprobación de la manera que consideres mejor para mantener el control.
Al enviar posts para aprobación, sea individual o vía Grupo, Flux genera un enlace de revisión que puede ser compartido con quien sea responsable de validar el contenido. En ese enlace, el revisor visualiza
- La vista previa de cada post: imagen o video, texto y red de destino.
- La fecha y hora de publicación previstas si se ha optado por la preprogramación.
- Las acciones disponibles para ese post Conservar opción aprobar o Editar opción solicitar ajuste
El revisor puede navegar entre los posts pendientes y actuar en cada uno individualmente a su propio ritmo.
Aprobación y solicitud de ajuste post a post
Para cada publicación el revisor elige entre dos acciones
- Conservar opción aprueba el post tal como está, liberándolo para publicación.
- Editar opción indica que algo necesita ser alterado y puede dejar un comentario explicando el ajuste necesario.
Tan pronto como una de estas acciones se realiza, se guarda inmediatamente no es necesario llegar al final de la lista de posts o confirmar una revisión general para que ese feedback específico sea registrado.
Seguimiento en tiempo real en Flux
Tan pronto como el revisor aprueba un post o solicita un ajuste, tres cosas ocurren automáticamente en Flux.
- El estado del post se actualiza a Aprobado o Solicitud de ajuste.
- El feedback del revisor comienza a aparecer en el modal de detalles del post en la pestaña de acciones pendientes o en el historial.
- Recibes una notificación in-app inmediata sin necesidad de esperar a que el revisor concluya todas las revisiones.
Esto significa que incluso si el revisor interrumpe el proceso antes de terminar, todo lo que ya fue evaluado sigue estando disponible y visible en Flux normalmente.
Cómo funciona la notificación por correo electrónico
A diferencia de la actualización en tiempo real dentro de Flux, el correo electrónico de resumen se envía de forma agrupada para evitar el exceso de notificaciones. Llega en uno de estos dos momentos:
- Cuando el revisor concluye todo el flujo de revisión de los posts.
- Después de 1 hora de inactividad en caso de que el revisor salga o deje de revisar en medio del proceso; en ese caso, el correo electrónico incluye todas las revisiones realizadas hasta ese momento.
Es decir, el seguimiento en Flux ocurre post a post y en tiempo real, mientras que el correo llega consolidado con todo lo que ya ha sido revisado.
Cualquier duda, entra en contacto con nuestro equipo vía chat