Si un rapport ou tableau de bord créé à partir d’un modèle personnalisé affiche d’autres campagnes que celles sélectionnées, cela peut venir de la structure enregistrée dans le modèle. Voici comment l’identifier et la corriger.
Pourquoi cela se produit-il ?
Un modèle conserve la structure du rapport mais aussi certains paramètres, dont le périmètre des données : compte entier ou campagnes précises. Cette configuration peut rester appliquée même si vous sélectionnez seulement quelques campagnes à la création.
Exemple :
• Le modèle a été enregistré avec cinq campagnes.
• Vous n’en sélectionnez que deux pour le nouveau rapport.
• Pour remplir les emplacements du modèle, le système peut ajouter trois autres campagnes automatiquement et conserver la configuration initiale.
Le modèle suit en effet un schéma de données prédéfini. La sélection effectuée lors de la création ne remplace pas nécessairement toutes ses configurations.
Comment corriger le rapport ?
Pour afficher exactement les campagnes et indicateurs souhaités, utilisez l’une des méthodes suivantes :
1. Utiliser le modèle par défaut de Reportei
Ce modèle de base présente les données du compte entier et/ou des campagnes sélectionnées, sans les réglages particuliers d’un ancien modèle personnalisé.
2. Reconfigurer le modèle personnalisé
Vérifiez et adaptez le modèle à vos besoins actuels. Son enregistrement conserve les paramètres sélectionnés à cet instant.
3. Vérifier sa structure
Si le modèle est configuré sur le compte entier, modifiez-le ou créez-en un autre centré sur les campagnes à suivre.
4. Modifier le rapport après sa création
Vous pouvez ajouter ou retirer des campagnes et des indicateurs dans le rapport généré. Une fois les ajustements terminés, enregistrez-le comme nouveau modèle.
Si vous avez des questions, contactez notre assistance. =)