Le 08/01/2025, Instagram a mis à jour son API officielle, entraînant la suppression de certaines métriques utilisées dans Reportei. Ce changement a directement affecté les rapports contenant des données sur les vues et les clics du profil.
Cet article explique les changements, leurs effets sur vos rapports et ce que vous pouvez désormais attendre.
Métriques concernées
Après la mise à jour de l’API, les métriques suivantes ont connu des instabilités et ont été temporairement indisponibles :
- Vues du profil;
- Nombre total de clics sur le profil;
- Vue d’ensemble des clics sur le profil (tableau).
Quelles mesures ont été prises ?
Notre équipe technique a étudié la nouvelle documentation Instagram et adapté le système pour rétablir ces métriques, en utilisant les nouvelles métriques fournies par la plateforme.
🔁 Vous pouvez à nouveau ajouter ces métriques à vos rapports et tableaux de bord.
Qu’est-ce qui change dans la métrique de clics ?
Auparavant, les clics sur le profil incluaient différents types d’interactions. Depuis la mise à jour de l’API, nous utilisons la métrique profile_link_taps.
Elle comptabilise uniquement les clics sur certaines actions du profil, notamment :
- 📍 Adresse
- 📞 Bouton d’appel / téléphone
- ✉️ Bouton d’e-mail
- 💬 Envoi d’un message
Important :
Le périmètre étant désormais plus restreint, il est normal que les valeurs soient inférieures à celles enregistrées auparavant.
Ce qu’il faut retenir
- Vous pouvez ajouter à nouveau ces métriques normalement à vos rapports.
- Les valeurs peuvent différer de celles observées avant le changement, en raison de la nouvelle définition de l’API.
- Aucune intervention n’est nécessaire de votre côté : Reportei a déjà appliqué les ajustements.
Si vous avez des questions, contactez notre équipe d’assistance ! =)