La métrica Seguidores de la Página viene directamente de la API oficial de Facebook. Ella muestra el número total de seguidores de tu Página en el momento en que generas el informe. Facebook calcula este número restando quienes dejaron de seguir la Página.
Diferente de métricas como impresiones o clics que suman valores día a día y consolidan el resultado, esta métrica funciona de otra forma. La API de Facebook sigue actualizando este dato incluso para períodos pasados. Por eso, no tiene un valor histórico fijo.
Por qué el valor puede cambiar en informes distintos analizando un mismo período?
Cada informe muestra los datos que la API devuelve en ese momento de la generación, es decir, funciona como una fotografía de ese instante.
En el caso de los Seguidores de la página, Facebook recalcula este total constantemente, incluso para períodos pasados. La plataforma elimina periódicamente cuentas excluidas, baneadas, falsas o inactivas. Esta eliminación afecta el número retroactivamente, incluyendo períodos que ya has consultado antes.
O sea, si generas un informe hoy para el mes pasado y generas otro para el mismo mes dentro de unas semanas, el número de Seguidores de la Página puede aparecer diferente entre los dos.
¿Es esto un error del informe?
No, eso no es un error. Reportei muestra exactamente el valor que la API de Facebook devuelve en el momento de la consulta, ya sea en la generación del informe o dashboard, o cuando añades la métrica. No hacemos ningún cálculo o ajuste adicional sobre este dato.
Esta variación refleja cómo el propio Facebook mantiene la métrica en su base. No se puede fijar o consolidar este número para un período específico porque Meta puede recalcularlo en cualquier momento. Como cada informe es un retrato del momento de la consulta, comparar informes generados en fechas diferentes puede evidenciar esta diferencia.
Esta variación afecta solo la métrica Seguidores de la Página. Los demás datos del informe, como compromiso, alcance e impresiones, se mantienen normales.