Quais métricas eu vou encontrar nos relatórios do Reportei?

Os relatórios do Reportei são gerados em apenas três segundos e ajudam a agilizar a rotina do analista de marketing digital, que não precisa mais passar horas e horas verificando manualmente as métricas de todas as mídias sociais gerenciadas. 

Além de serem fáceis de entender, nossos relatórios contam com as principais informações das diferentes plataformas, como Facebook, Instagram, YouTube, LinkedIn, RD Station, Mailchimp e ferramentas do Google. Confira quais são elas:

Relatório de Facebook

Nos relatórios Reportei, você poderá analisar as seguintes métricas da sua página do Facebook:

• Curtidas;
• Novas curtidas;
• Alcance;
• Engajamento;
• Crescimento de curtidas;
• Evolução do alcance da página.

Os relatórios de Facebook do Reportei também contam com as métricas “Megafone de Engajamento”. O megafone é uma forma de visualizar o impacto geral da página por meio de “histórias criadas”. 

O Facebook considera como uma história toda citação, comentário, check-in, curtida, avaliação ou postagem da página que apareça na linha do tempo dos usuários. A seguir, você confere as métricas do Megafone de Engajamento do Facebook:

• Histórias criadas;
• Alcance da página;
• Impressões totais;
• Número de postagens;
• Compartilhamentos;
• Comentários;
• Consumo;
• Total de reações nas postagens.

Esses dados são acompanhados também de gráficos relacionados ao perfil do seu público, que apontam o gênero da audiência e a audiência por idade e gênero.

Além disso, você pode acompanhar os resultados em três tabelas específicas: performance por tipo de postagem (fotos, links, vídeos, entre outros), cidades com maior alcance e postagens em destaque no período analisado. 

→ Leia mais: O que é a métrica “Histórias Criadas” do relatório do Facebook?

Relatório de Facebook Ads

Ao integrar a sua conta do Facebook Ads, você poderá escolher entre gerar relatórios de toda a sua conta de anúncios ou selecionar campanhas específicas para analisar. 

Após fazer as seleções, você poderá conferir, no relatório Reportei, o desempenho das seguintes métricas da plataforma de ads:

• Alcance total;
• Valor investido;
• Impressões;
• Total de Cliques;
• Custo por clique (CPC) médio;
• Custo por mil impressões (CPM) médio;
• Taxa de cliques (CTR);
• Frequência de visualização do anúncio;
• Número de anúncios.

Essas informações gerais são acompanhadas de uma tabela de “Ações por Plataforma”, na qual você confere métricas relacionadas tanto ao Facebook quanto ao Instagram, como:

• Cliques nos links;
• Reações às postagens;
• Visualizações de fotos;
• Postagens salvas;
• Compartilhamento das publicações, 
• Comentários;
• Engajamento da página;
• Engajamento das postagens.

Nos dados detalhados das plataformas, você encontra, ainda, o número de cliques, CPC, alcance e valor investido em cada uma delas.

Para entender o perfil e comportamento do seu público, o Reportei disponibiliza também quatro gráficos comparativos, com: impressões e alcance por idade, gênero, hora e alcance por dispositivo.

→ Leia mais: 6 dicas incríveis para otimizar as suas campanhas de Facebook Ads

Relatório de Instagram e Instagram Stories

No relatório de Instagram Business, você acompanha o desenvolvimento do perfil comercial do seu cliente por meio das seguintes métricas:

• Número de seguidores;
• Novos seguidores;
• Alcance;
• Impressões;
• Visualizações de perfil;
• Total de cliques do perfil;
• Engajamento das postagens;
• Curtidas das postagens;
• Comentários em postagens;
• Alcance das postagens;
• Impressões das postagens;
• Postagens salvas.

Já os gráficos reúnem informações importantes sobre o desempenho no período analisado e o público que interagiu com o seu conteúdo. Com eles, você fica por dentro de:

• Crescimento de seguidores;
• Impressões, alcance e visualizações de perfil;
• Audiência por gênero;
• Audiência por idade e gênero

Por meio de tabelas completas, também é possível acessar a visão geral dos cliques do perfil – com dados sobre os botões de ação de email, telefone, site, entre outros -, as cidades com maior alcance e as postagens em destaque.

Mas o relatório não acaba por aí! O melhor de tudo é que o Reportei também recolhe as métricas dos stories que tiveram melhor desempenho no período. Veja quais são elas:

• Impressões;
• Alcance;
• Respostas;
• Saídas;
• Toques para avançar;
• Toques para voltar.

→ Leia mais: Como utilizar o Instagram Stories na minha estratégia digital?

Relatório de Google Analytics

Com a integração do Reportei ao Google Analytics, você acessa todos os dados de performance do seu site sem nenhuma dificuldade. No relatório, você encontra as seguintes métricas:

• Sessões
• Novas sessões;
• Usuários;
• Visualizações de página;
• Páginas por visita;
• Taxa de rejeição;
• Tempo médio da sessão.

Para compreender melhor quem é o público do seu site, também acessamos informações importantes para compor os gráficos de sessões por idade e gênero do visitante.

O relatório de Google Analytics reúne, ainda, as principais métricas em tabelas específicas de cidades em destaque, países em destaque, origem do tráfego e páginas mais acessadas.

→ Leia mais: Guia do Google Analytics: saiba tudo sobre a ferramenta!

Relatório de YouTube

Analisar os dados de performance do seu conteúdo audiovisual faz toda a diferença na hora de alavancar seu canal no YouTube. É por isso que o nosso relatório de Youtube apresenta as informações completas para tornar as suas estratégias mais eficazes, como:

• Visualizações do canal;
• Inscrições do Canal;
• Vídeos do Canal;
• Total de tempo assistido;
• Visualizações;
• Novos Inscritos;
• Inscrições perdidas;
• Curtidas;
• Não curtiram;
• Compartilhamentos;
• Comentários;
• Média (em %) de vídeo assistido;
• Média de duração de uma visualização.

Há também duas listas para você acompanhar de perto: a de vídeos mais populares e a de vídeos com maior engajamento no período analisado.

→ Leia mais: SEO para YouTube: 9 dicas para levar seu canal ao topo do ranking!

Relatório de LinkedIn e LinkedIn Ads

A rede social de negócios também tem um lugarzinho especial no Reportei. Para ajudar a analisar os resultados da sua company page, nós acessamos as seguintes métricas do LinkedIn:

• Total de seguidores;
• Novos seguidores;
• Alcance;
• Impressões;
• Número de postagens.

Nos gráficos comparativos do LinkedIn, nós disponibilizamos as informações completas sobre o ganho de seguidores (orgânicos e pagos) e as impressões durante o tempo.

Além disso, você também acessa no relatório de LinkedIn uma tabela de postagens em destaque, que reúne dados sobre os conteúdos compartilhados ao longo do período de análise, com:

• número de impressões;
• curtidas;
• cliques;
• compartilhamentos;
• comentários;
• e taxa de engajamento.

Para quem investe em anúncios na plataforma, é possível conferir e analisar as principais métricas de LinkedIn Ads:

• Impressões;
• Cliques;
• Seguidores ganhos;
• Engajamento total;
• Total de curtidas;
• Compartilhamentos;
• Total de comentários;
• Custo.

Esses dados são complementados por gráficos de evolução dos cliques e impressões, além de uma versão da tabela de postagens em destaque que apresenta apenas os anúncios que foram mais impactantes para o público.

→ Leia mais: Guia do LinkedIn: saiba como criar e otimizar a sua company page

Relatório de Google Ads

Com os relatórios de Google Ads do Reportei, você consegue se aprofundar nos resultados de todas as suas campanhas de anúncios. Nós disponibilizamos as seguintes métricas:

• Cliques;
• Taxa de Cliques (CTR);
• Impressões;
• Conversões;
• Taxa de Conversão;
• Custo por Conversão;
• Custo;
• Custo por Clique (CPC) Médio;
• Custo por Mil (CPM) Médio.

A partir desses dados principais, é possível também acessar gráficos que apresentam uma comparação entre: cliques e CTR, Conversões e Taxa de Conversão, Custo e CPC Médio.

Nós também reunimos os cliques, conversões e custo por dispositivo, além de tabelas com os principais dados sobre as campanhas, grupos de anúncios e palavras-chave utilizadas na sua estratégia.

→ Leia mais: 6 dicas para otimizar as suas campanhas de Google Ads

Relatório de RD Station

Nós também facilitamos a análise do retorno das suas ações de Inbound Marketing com o relatório de RD Station (que é uma exclusividade do Reportei!). Nele, você acessa os seguintes dados:

• Leads;
• Conversões de Leads qualificados;
• Conversões de oportunidades;
• Conversões de clientes;

Nos gráficos, você confere tanto as conversões de Leads durante o tempo quanto as conversões de oportunidades e clientes ao longo do período selecionado. 

As métricas recolhidas pelo Reportei também são compiladas em três tabelas importantes para a sua estratégia de Inbound Marketing. São elas:

• Origens das últimas conversões;
• Identificadores das últimas conversões;
• Tags das últimas conversões;
• Número de conversões por Lead Scoring de Interesse e Scoring de Perfil.

Porém, é válido lembrar que, por enquanto, o relatório de RD Station está disponível apenas para a versão Pro da plataforma.

→ Leia mais: Relatório de RD Station: confira a novidade exclusiva do Reportei!

Relatório de Google Search Console

Entender o desempenho do seu site no maior buscador do mundo nunca foi tão fácil!

Por meio do relatório de Google Search Console, você acessa as informações de tráfego de pesquisa (search traffic) disponibilizadas por esta ferramenta, que é essencial para quem deseja manter uma boa posição no ranking do mecanismo de busca.

São quatro as métricas que auxiliam nas análises e otimizações:

• Cliques;
• Impressões;
• Taxa de cliques (CTR);
• Posição média.

O melhor de tudo é que, além de resultados gerais, elas também podem ser estudadas de maneira mais específica nas tabelas de palavras-chave, páginas e países em destaque.

Para complementar, você ainda tem acesso a gráficos comparativos de evolução de cliques e impressões, evolução da posição e CTR, cliques e impressões por dispositivo.

→ Leia mais: Relatório de Google Search Console: 4 métricas para analisar no Reportei

Relatório de Google Meu Negócio

O Reportei também está atento aos benefícios do SEO local para o negócio do seu cliente e, por isso, lançou o relatório de Google Meu Negócio.

Em poucos cliques, você consegue acessar dados importantes sobre o alcance e interação com usuários, como:

• Total de visualizações;
• Visualizações de pesquisa;
• Visualizações no maps;
• Total de ações;
• Cliques em website;
• Ligações para você;
• Visualizações de fotos;
• Solicitações de rotas.

Tudo isso, é claro, acompanhado de gráficos de visualizações (vindas de pesquisa ou maps), pesquisas (diretas ou por descoberta) e ações diárias, além de uma tabela com as principais informações sobre as postagens realizadas no seu perfil. 

→ Leia mais: Relatório de Google Meu Negócio: confira a novidade do Reportei!

Relatório de Mailchimp

Os resultados das suas campanhas de e-mail marketing também podem ser mensurados com o Reportei! 

Em nosso novo relatório de Mailchimp, você encontra uma lista completa com as principais métricas da plataforma. Veja só quais são:

• E-mails enviados;
• Total de aberturas;
• Aberturas únicas;
• Taxa de abertura;
• Total de cliques;
• Cliques únicos;
• Taxa de cliques;
• Cancelamento de assinaturas
• Número de campanhas;
• Devoluções permanentes;
• Devoluções temporárias;
• Total de encaminhadas.

Você confere, ainda, gráficos com a quantidade de aberturas por dia e performance por hora, e tabelas com os resultados das melhores campanhas e das suas listas. 

→ Leia mais: Lançamento: conheça todos os detalhes do relatório de Mailchimp

Agora que você já sabe quais métricas estão presentes nos relatórios de mídias sociais do Reportei, que tal começar a gerar relatórios ilimitados e profissionais?