Veja neste artigo um guia completo sobre o que é e o que faz um Social Media, suas funções no dia a dia, o que é preciso fazer para se tornar um e mais!
O Social Media é um dos profissionais mais procurados hoje, visto que cada vez mais as empresas têm investido em marketing digital e em conteúdos focados nas redes sociais.
Afinal, esses canais possuem forte presença na vida das pessoas, tanto por as manterem atualizadas sobre produtos e novidades das marcas, quanto por proporcionarem um relacionamento mais próximo entre os mais diferentes tipos de negócios e consumidores.
Com a área se expandindo continuamente, com infinitas possibilidades para o profissional de Social Media, é normal querer entender mais sobre a função. Por isso, neste artigo, você vai conferir todos os detalhes. Continue a leitura para entender:
- O que é um Social Media?
- O que faz um Social Media?
- Quanto ganha um Social Media?
- 30 de junho: o dia do Social Media
- Como se tornar um Social Media?
- FAQ: dúvidas frequentes sobre a função
- Conte com o Reportei!
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O que é um Social Media?
Antes de tudo, é preciso saber o que é um Social Media. Também conhecidos como analistas de redes sociais, eles são os responsáveis por desenvolver estratégias e conteúdos para as mais variadas mídias sociais, como Instagram, TikTok, Facebook, X, LinkedIn e muito mais.
Ou seja, trata-se de um cargo que reúne um perfil estratégico e criativo, para divulgar os conteúdos mais alinhados à persona da empresa, identificar as melhores tendências e trabalhar de acordo com o que mais funciona para cada cliente.
Dessa maneira, muito além de publicar novos posts e manter as redes atualizadas, o Social Media deve se manter atualizado sobre os resultados de alcance e engajamento das páginas e perfis, assim como utilizar esses dados como insumos para um planejamento mais eficiente.
Falando assim, parece até um pouco confuso, não é mesmo? Mas não se preocupe, preparamos este guia justamente para esclarecer as principais entregas do profissional no cotidiano.
– Leia também: Social Media Manager: o que é, o que faz e habilidades fundamentais para o cargo
O que faz um Social Media?
Ao pensar nas atividades realizadas por um Social Media, é importante visualizar como elas impactam umas nas outras para gerar os melhores resultados possíveis para o cliente.
Em suma, elas formam um círculo envolvendo planejamento do conteúdo, sua produção, programação nas redes, monitoramento do engajamento e análise dos resultados, que vão impactar em novas estratégias para as mídias.
Abaixo, você confere o que é feito em cada uma dessas etapas e como elas se entrelaçam na gestão de redes sociais.
1. Planejamento de conteúdo
Para iniciar o trabalho como Social Media, é essencial passar pela etapa de planejamento de conteúdo. Ou seja, definir as estratégias e organizá-las, de forma a guiar a produção das postagens.
Caso seja o início de um novo projeto, o planejamento será mais detalhado, de forma a determinar qual posicionamento a marca seguirá nas redes. Neste primeiro passo, é feito um plano com:
- Objetivos no marketing digital;
- Estudo e definição das personas da empresa;
- Canais a serem trabalhados (é importante saber quais realmente fazem sentido para o público);
- Editorias dos conteúdos que serão abordados nas mídias sociais;
- Frequência das postagens ao longo da semana ou do mês;
- Identidade visual que será seguida nas artes;
- Cronograma das publicações (você pode já definir os primeiros posts para apresentar ao cliente com um template de planejamento de mídias sociais).
Uma das ferramentas que mais ajudam nesse processo é o briefing de Social Media, visto que ele faz com que os clientes passem as informações necessárias sobre a empresa e onde eles desejam chegar.
Depois de aprovado, o planejamento começa a ser aplicado na rotina do projeto. E, por meio do cronograma de postagens, é continuamente atualizado, para garantir que os conteúdos certos cheguem às pessoas certas.
2. Produção de conteúdo
Feito o planejamento de mídias sociais, é hora de iniciar a produção do conteúdo definido em seu cronograma, levando em consideração os canais, editorias e, é claro, a persona com quem você irá conversar.
Caso trabalhe em uma agência, o Social Media será o responsável por fazer o briefing das postagens para o designer, passando informações como: texto da arte, referências visuais, formatos, entre outras orientações que ajudem na criação. Além disso, esse profissional também cria legendas que vão acompanhar as imagens ou vídeos.
Em alguns casos, principalmente de freelancers, pode ser que o Social Media seja o responsável pela parte de design também. Para isso, muitos contam com ferramentas que ajudam a criar as artes online e facilitam o processo.
3. Programação das postagens
Com as postagens prontas e aprovadas pelo cliente (se for necessário), é hora de cuidar do agendamento das publicações, para que elas saiam nas datas e horários elencados no cronograma.
Assim como existem plataformas que ajudam na produção das artes e vídeos, há ferramentas gratuitas que são focadas em programação de posts. Com o Estúdio de Criação do Meta, você pode programar publicações de feed e stories no Instagram e também no Facebook. Ao utilizá-las, você não só torna o processo mais ágil, como deixa sua rotina mais produtiva.
Uma alternativa completa para quem busca otimizar ainda mais esse processo é o Reportei Flux. Além do agendamento de posts em diferentes redes sociais, ele centraliza a aprovação de conteúdos, facilita a colaboração entre equipes e clientes, e oferece uma visualização clara do calendário de publicações. Isso garante mais organização, agilidade e praticidade no dia a dia do Social Media.
Alguns profissionais de Social Media também assumem a função de patrocinar os posts das redes sociais. Sendo assim, ao fazer o agendamento, é possível já deixar os anúncios programados também.
4. Monitoramento do engajamento
Após a programação das postagens, é essencial acompanhar como elas vão gerar engajamento nas redes sociais. Isto é, se os seguidores vão interagir com curtidas, comentários, compartilhamentos e envio de mensagens.
Se tiver interações, o Social Media deve estar preparado para responder a esses seguidores o mais rápido possível, estreitando o relacionamento com o público. Esse é um passo essencial na gestão de redes sociais, tanto se os feedbacks forem positivos quanto se forem negativos.
– Leia também: Monitoramento de redes sociais: como fazer e principais ferramentas
5. Análise de resultados
Por fim, temos a análise de dados gerados pelos posts. Isto é, o alcance das postagens, engajamento, crescimento e interações com os perfis, publicações que mais se destacaram no período e outros dados considerados relevantes para o cliente.
Quanto mais específica for a sua análise, mais insights serão extraídos para os próximos planos de conteúdo. Dessa forma, o ciclo reinicia e a busca pelos objetivos do cliente continua estratégica.
Inclusive, você também pode tornar a captação de métricas mais eficiente com ferramentas de geração de relatórios, como é o caso do Reportei. Além de proporcionar uma rotina mais produtiva para o Social Media, nossa ferramenta também facilita a comunicação com o cliente, aumentando a confiança dele no seu trabalho.
– Leia também: Checklist para Social Media: confira como ele facilita a rotina de um freelancer
Quanto ganha um Social Media?
O salário de um Social Media no Brasil pode variar bastante de acordo com a experiência, região e tipo de contratação (CLT, PJ ou freelancer).
De acordo com pesquisas do salario.com.br e do Glassdoor, a média nacional fica em torno de R$ 3.000 a R$ 5.000 por mês para profissionais CLT. Em cargos mais avançados, como pleno ou sênior, a remuneração pode ultrapassar os R$ 6.000 mensais.
Já para freelancers, os ganhos costumam ser calculados por cliente. Segundo dados do SentaqueLavemGrana, iniciantes recebem, em média, R$ 800 a R$ 1.500 por contrato, enquanto profissionais mais experientes podem cobrar R$ 2.000 a R$ 5.000 ou mais por cliente, dependendo da complexidade do trabalho.
Em resumo:
- Júnior: R$ 2.000 a R$ 3.000;
- Pleno: R$ 4.000 a R$ 5.000;
- Sênior: R$ 6.000+.
Ou seja, trata-se de uma carreira com grande potencial de crescimento, especialmente para quem se especializa em áreas como tráfego pago, análise de dados e gestão de equipes.
30 de junho: o dia do Social Media
Você sabia que existe uma data dedicada especialmente a esse profissional? O Dia do Social Media é celebrado em 30 de junho, criado pela plataforma Mashable em 2010 para reconhecer a importância das mídias sociais e dos profissionais que as gerenciam.
No Brasil, a data também ganhou força como uma forma de valorizar quem está por trás das estratégias digitais, criando conteúdo, analisando resultados e aproximando marcas de seus públicos todos os dias.
Essa é uma oportunidade não só para comemorar a profissão, mas também para refletir sobre o impacto das redes sociais na vida das pessoas e no crescimento das empresas.
Como se tornar um Social Media?
Agora que você já sabe quais são as atividades de um Social Media, deve estar se perguntando qual caminho seguir para se tornar um, não é mesmo?
Antes de tudo, é essencial que você tenha afinidade com as redes sociais, esteja presente nelas ao longo da rotina e acompanhe todas as tendências que surgem em cada canal.
Juntamente com isso, você precisa dominar a parte textual e a criatividade. Por isso, é normal encontrar profissionais de Social Media que sejam originalmente formados em jornalismo, publicidade e propaganda, letras, entre outros cursos ligados à habilidade de escrita.
Por último, mas não menos importante, essa função exige um perfil analítico, que ajude a entender os resultados e extrair insights sobre os conteúdos mais relevantes para o cliente.
– Leia também: Portfólio de Social Media: saiba como fazer e confira exemplos
FAQ: dúvidas frequentes sobre a função
Separamos aqui as principais dúvidas sobre o analista de redes sociais. Algumas já foram respondidas ao longo do texto, mas reunimos nesta seção para facilitar a sua consulta. Confira!
Um Social Media é o profissional responsável por planejar, criar e gerenciar estratégias e conteúdos em plataformas como Instagram, Facebook, TikTok, LinkedIn e outras, sempre alinhados ao público e objetivos da empresa.
No dia a dia, ele cuida de todas as etapas da gestão de redes sociais, que vão desde o planejamento de conteúdo, produção e agendamento de posts até o monitoramento do engajamento e a análise de resultados, ajustando as estratégias de acordo com os dados coletados.
Esse profissional precisa dominar escrita criativa, análise de métricas, uso de ferramentas digitais, noções de design, além de estar sempre atualizado sobre tendências e boas práticas das plataformas. Também é essencial ter perfil estratégico e analítico para transformar dados em decisões.
O Social Media Designer é quem, além da estratégia, assume também a parte visual das publicações, criando artes, layouts e materiais gráficos. Em muitos casos, principalmente entre freelancers, o próprio Social Media acumula essa função para entregar o pacote completo ao cliente.
O salário no Brasil varia em média de R$ 3.000 a R$ 5.000 por mês, podendo ultrapassar R$ 6.000 em cargos mais experientes. Já freelancers podem receber de R$ 800 a R$ 1.500 por cliente quando iniciantes e entre R$ 2.000 e R$ 5.000 ou mais por contrato conforme a experiência.
Um freelancer pode definir seu preço de acordo com a complexidade do serviço e número de clientes. Em geral, iniciantes cobram pacotes a partir de R$ 800 mensais, enquanto profissionais mais experientes podem chegar a valores acima de R$ 5.000 por cliente.
Para quem está começando, a dica é cobrar valores mais acessíveis, geralmente entre R$ 800 e R$ 1.500 por cliente, ajustando conforme a entrega e a complexidade do trabalho. Isso ajuda a formar portfólio e conquistar experiência de mercado.
Na cobrança por post, o valor costuma variar de R$ 50 a R$ 200 por peça, dependendo da complexidade do conteúdo, se inclui design, copywriting, edição de vídeo ou apenas a legenda. Esse modelo é comum em trabalhos pontuais ou avulsos.
Para empresas que contratam um Social Media de forma mensal, o custo pode variar de R$ 2.000 a R$ 6.000, seja como salário fixo (no caso de CLT) ou como contrato de prestação de serviço (no caso de freelancers). O valor final depende da experiência do profissional e do escopo do trabalho.
Conte com o Reportei!
Para te ajudar no processo de desenvolver a habilidade de análise de dados de mídias sociais, recomendamos os cursos gratuitos do Reportei Academy.
São duas certificações gratuitas e complementares para se tornar um Analista Data Driven, com conhecimento de métricas, interpretação de dados e apresentação de relatórios.
Aproveite agora mesmo para começar a trilhar ou aprimorar seu caminho enquanto profissional de Social Media!
