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Abrir o Reportei na primeira semana do mês e se deparar com relatórios com baixo desempenho (alô, taxas escritas em vermelho!) é um pouco frustrante e nós sabemos disso. Mesmo tendo controle de tudo e sabendo exatamente por que aquele resultado negativo está ali, sempre bate aquele receio sobre como comunicá-lo ao cliente.
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Isabel Souza

Formada em Jornalismo pela Universidade Federal de Juiz de Fora (UFJF), Isabel Senna atua no mercado digital desde 2016 e, desde 2018, é responsável pela produção de conteúdo para o blog do Reportei.
Abrir o Reportei na primeira semana do mês e se deparar com relatórios com baixo desempenho (alô, taxas escritas em vermelho!) é um pouco frustrante e nós sabemos disso. Mesmo tendo controle de tudo e sabendo exatamente por que aquele resultado negativo está ali, sempre bate aquele receio sobre como comunicá-lo ao cliente.
Este post é uma indicação de uma empresa parceira do Reportei ;DSatisfazer o cliente virou algo básico para as empresas, hoje em dia, a obrigação mínima de cada uma delas é suprir todas as necessidades deles e mantê-los como centro dos seus negócios. Sabendo disso, como fazer para ir além? A resposta é simples: saber escolher os melhores meios para se comunicar com o cliente e diferenciar a sua mensagem em cada um deles.
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