Saiba o que é brandformance, quais os benefícios dessa estratégia que une marca e dados de performance, e como aplicá-la na sua empresa
No marketing digital, unir a construção de marca com dados mensuráveis é um desafio cada vez mais essencial para as empresas. É nesse cenário que surge o brandformance: uma estratégia que combina o melhor dos mundos de branding e performance.
Mas o que isso significa na prática? Neste artigo, vamos abordar a importância do equilíbrio entre o reconhecimento de marca e geração de conversões, que faz com que empresas construam valor a longo prazo, enquanto atingem metas de curto prazo. Acompanhe!
O que é brandformance?
Brandformance é um conceito relativamente novo no marketing digital, que une duas abordagens fundamentais: branding e performance.
Tradicionalmente, essas duas áreas são tratadas separadamente: o branding foca no fortalecimento da marca a longo prazo, criando uma identidade sólida e reconhecível para o público. Já o marketing de performance gera resultados mensuráveis, como vendas, leads e conversões, em um período mais curto.
No entanto, o brandformance propõe a combinação desses dois mundos. Ou seja, ele defende que é possível trabalhar a construção da marca e, ao mesmo tempo, impulsionar as análises de performance.
Dessa forma, a ideia é que as campanhas de marketing sejam otimizadas para gerar resultados mensuráveis e diretos, enquanto constroem uma percepção positiva da marca na mente dos consumidores.
Mas antes de falar das estratégias de brandformance, é importante entender exatamente o que é branding, o que é performance e como essa união pode ser vantajosa para as empresas. Vamos lá?
O que é branding?
Para começar, vamos falar sobre branding, que se refere ao processo de construção e fortalecimento de uma marca.
Essa abordagem, voltada para o longo prazo, foca em criar uma identidade sólida e diferenciada que ressoe com o público. Ou seja, seu objetivo principal é gerar reconhecimento, valores e conexão emocional com os consumidores, de forma que a marca se torne sua preferência.
Para isso, o branding envolve:
- Foco no longo prazo, já que busca criar uma conexão duradoura com o público;
- Objetivo intangível, focado em percepção, reputação e lealdade do consumidor;
- Métricas de reconhecimento de marca, como menções sociais, engajamento, crescimento da base de fãs;
- Ferramentas marketing de conteúdo, storytelling, campanhas institucionais, redes sociais.
E o que é performance?
Por outro lado, o marketing de performance se concentra em resultados mensuráveis e de curto prazo. Sendo assim, sua principal meta é gerar ações específicas do consumidor, como cliques, conversões, vendas, ou leads.
Ao contrário do branding, que constrói valor ao longo do tempo, a performance busca retorno mais rápido sobre o investimento (ROI), com campanhas otimizadas para entregar resultados visíveis e concretos.
Inclusive, campanhas de performance são altamente orientadas a dados e se baseiam em:
- Foco no curto prazo, visando obter resultados rápidos e diretos;
- Objetivos tangíveis, como aumentar vendas, leads ou conversões;
- Métricas de sucesso: como custo por clique (CPC), ROI, taxa de conversão e custo por aquisição (CPA);
- Ferramentas como Google Ads, Facebook Ads, automação de marketing e e-mail marketing.
Em resumo, a performance traz resultados práticos e mensuráveis, enquanto branding cria a fundação emocional e de valor da marca. Quando as duas estratégias trabalham juntas, elas impulsionam o sucesso no curto e longo prazo.
Como o brandformance funciona na prática?
Na prática, o brandformance propõe criar campanhas que gerem resultados imediatos, como cliques, vendas e leads, ao mesmo tempo em que fortalecem o reconhecimento da marca. Para isso, é necessário combinar criatividade e dados nas estratégias de marketing.
Por exemplo, campanhas de vídeo ou anúncios gráficos que contam uma história convincente sobre a marca podem ser otimizadas para gerar conversões, enquanto constroem a percepção de valor e identidade da empresa.
Inclusive, ferramentas de automação e plataformas de mídia paga são frequentemente usadas para medir o impacto de ambos os aspectos – reconhecimento de marca e performance – e ajustá-los em tempo real com base nos dados coletados.
Porém, o principal desafio do brandformance é equilibrar essas duas abordagens. Isso porque, se o foco estiver muito voltado para a performance, pode-se sacrificar o valor a longo prazo que a construção de uma marca sólida oferece.
Por outro lado, se direcionar seus esforços apenas para o branding, a empresa pode perder oportunidades de capitalizar em ações diretas que geram conversões.
Dessa maneira, o brandformance visa harmonizar esses dois objetivos, o que garante que as campanhas de marketing sejam eficazes tanto no presente quanto no futuro.
6 melhores estratégias de brandformance
Agora que você já sabe o que é brandformance e como funciona, vale a pena conferir as melhores estratégias para executá-lo, otimizando campanhas que fortalecem a identidade da marca enquanto geram resultados concretos:
1. Alinhar objetivos de branding e performance
O ponto de partida para uma estratégia de brandformance bem-sucedida é alinhar os objetivos de branding (criar o reconhecimento da marca nos consumidores) e performance (gerar vendas, por exemplo) desde o início.
Esse processo ajuda a garantir que os esforços de marketing estejam integrados, e evita que as duas abordagens sejam tratadas de maneira isolada ou tenham uma atenção muito desigual.
Inclusive, ferramentas de análise de dados devem ser usadas para monitorar ambos os objetivos, e ajustes podem ser feitos em tempo real para otimizar o desempenho da campanha.
2. Investir em conteúdo de qualidade que conecta e converte
Uma das melhores maneiras de unir branding e performance é por meio de conteúdo de qualidade. Ou seja, investir em uma narrativa forte e autêntica, que se conecte emocionalmente com o público. No entanto, o conteúdo deve ser projetado para converter ao mesmo tempo.
Alguns exemplos incluem:
- Vídeos que contam a história da marca e, ao mesmo tempo, têm um call-to-action (CTA) claro para gerar conversões;
- Posts de blog otimizados para SEO que, além de educar e envolver, capturam leads;
- E-books ou guias gratuitos que promovem a expertise da marca e direcionam o tráfego para uma página de conversão.
3. Personalização com base em dados
Ao utilizar dados para personalizar mensagens e experiências, você não apenas aumenta a chance de conversão, mas também fortalece a conexão com a marca.
Isso pode ser feito por meio de segmentação avançada, permitindo que a comunicação seja adaptada ao perfil do consumidor, suas necessidades e comportamentos.
Ou seja, você consegue usar essas informações para criar e-mails mais relevantes e direcionados, fazer recomendações de produtos e até mesmo desenvolver criativos de anúncios mais eficientes.
4. Campanhas de retargeting focadas em branding e conversão
As campanhas de retargeting são ferramentas valiosas dentro de uma estratégia de brandformance. Afinal, elas permitem que as marcas alcancem usuários que já interagiram com o site, aplicativo ou conteúdo, mantêm a marca presente e guiam esses consumidores pelo funil de vendas.
Inclusive, essas campanhas podem ter tanto uma função de branding quanto de performance. Por exemplo:
- Retargeting com anúncios de vídeo focados em construir a narrativa da marca para usuários que visitaram o site, mas ainda não realizaram uma ação;
- Retargeting com anúncios de produtos específicos, destinados a visitantes que adicionaram produtos ao carrinho, mas não concluíram a compra, oferecendo incentivos como descontos ou frete grátis.
5. Uso de influenciadores para fortalecer a marca e gerar resultados
O marketing de influência também pode ser uma excelente estratégia de brandformance quando bem planejado.
Isso porque os influenciadores não só ajudam a ampliar o alcance da marca e construir sua reputação, mas também são capazes de gerar conversões e engajamento.
Sendo assim, eles podem estar presentes tanto na criação de conteúdo autêntico que fortaleça a identidade da marca, quanto na promoção de produtos – incentivando os seguidores a comprarem a partir de ofertas e cupons de descontos exclusivos.
6. Otimização contínua com base em dados
Por fim, um dos maiores benefícios do brandformance é a capacidade de ajustar campanhas em tempo real com base nos dados coletados.
Para isso, é essencial monitorar métricas de branding, como reconhecimento e engajamento, junto com métricas de performance, como taxa de conversão, vendas e custo por aquisição.
Ao fazer testes A/B contínuos e otimizações em diferentes elementos das campanhas — como textos, criativos e CTAs —, você pode encontrar o equilíbrio perfeito entre alcançar os objetivos de branding e de performance.
Além disso, essa otimização garante que o orçamento de marketing esteja sendo utilizado de forma mais eficiente, o que permite obter um ROI maior com as campanhas de marketing.
Como medir o sucesso do brandformance?
Medir os resultados de uma estratégia de brandformance pode parecer desafiador à primeira vista, uma vez que envolve métricas tanto de branding quanto de performance, que tradicionalmente são acompanhadas de forma separada.
Porém, com as ferramentas e métodos corretos, é possível acompanhar o desempenho dessas campanhas de forma integrada e eficiente. Inclusive, algumas das plataformas que mais ajudam nesse processo são:
- Google Analytics: para monitorar métricas de tráfego, conversão e atribuição, o que ajuda a entender como os usuários interagem com a marca ao longo da jornada de compra;
- Plataformas de Ads: Meta Ads e Google Ads, por exemplo, oferecem relatórios detalhados sobre campanhas de anúncios para branding e performance;
- Ferramentas de social listening: plataformas como BuzzSumo e Brandwatch permitem monitorar o engajamento e a percepção da marca nas redes sociais, além de avaliar o sentimento do público;
- Ferramentas de automação de marketing: como HubSpot e RD Station, que ajudam a rastrear o comportamento dos leads ao longo da jornada e avaliar as taxas de conversão e retenção.
Além disso, você pode contar com o Reportei para fazer uma análise completa das suas ações de brandformance.
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