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Quero integrar o Instagram, mas aparece o Facebook. Por que isso acontece?inComeçando no Reportei
jul 13th 20

Atualmente, a única forma de integração que o Instagram permite via API é através do Facebook. Então a conta do Instagram precisa ser comercial e precisa estar vinculada a uma página e você precisa ter acesso à esta página. Detalhe: a conta comercial do Instagram tem duas categorias de perfil: criador de conteúdo ou empresa. A

A conta que eu quero integrar não apareceu. O que fazer?inComeçando no Reportei
jul 2nd 20

O primeiro passo é certificar se a conta que você está conectando tem acesso como administrador à conta que você deseja integrar. Ou seja, no caso do Google Analytics, você precisa conectar com uma conta que tenha acesso ao Analytics que está configurado para coletar os dados do site que você deseja analisar. Isso vale para todas as

Google Ads: o que significa "Content" na tabela de Palavras-chave?inRelatórios
jun 9th 20

O Google mostra a palavra-chave "Content" (Conteúdo) para representar todas as palavras-chave que acionam impressões na Rede de Display.Ao gerar um relatório de desempenho da conta do Google Ads você verá uma linha para cada palavra-chave, combinação de critérios de anúncio e de acionamento para canais e uma única linha com "Content". Ao

Por que preciso deixar as permissões ativas ao conectar uma conta no Reportei?inComeçando no Reportei
jun 8th 20

Primeiramente, se você está tendo problemas na integração porque suas páginas do Facebook ou contas do Instagram não aparecem, veja o passo a passo neste outro post. E continue lendo para entender porquê permitir o acesso é fundamental!No Reportei as informações das redes sociais e demais canais são repassadas diretamente pela API de

O que significam as tags?inRelatórios
maio 5th 20

Para entender melhor os dados de cada uma das métricas do relatório, basta clicar no Helper, que é a “?” que aparece ao lado de cada uma delas:Ao clicar nessa ajuda você conseguirá verificar a descrição da métrica, e também, algumas tags que explicam o valor dos dados exibidos. São 4 grupos de tags. Veja abaixo a descrição de cada

Como integrar o Mailchimp?inComeçando no Reportei
abr 28th 20

Para conectar sua conta do Mailchimp no Reportei e começar a fazer relatórios é super simples!Veja o passo a passo: Clique no cliente que você deseja conectar a conta;Depois vá na página "Integrações" e encontre o Mailchimp;Clique para conectar a conta e informe usuário e senha;Feito isso, você será direcionado para a página para

Atualização automática do cartão de créditoinPagamento e Faturamento
mar 6th 20

Esse é um serviço fornecido por diversas bandeiras (Visa e Mastercard, por exemplo) que simplifica a vida de seus clientes que precisam reemitir o cartão (por perda, roubo ou dano, por exemplo) e não querem ter o trabalho de mudar as informações de cobrança já cadastradas em diversas empresas.Quando o cliente do banco cancela o cartão e

Consigo customizar o relatório?inRelatórios
fev 20th 20

Sim! É possível remover métricas, alterar a disposição e tamanho também! Tudo isso para deixar o relatório do jeito que você quer. =) Para customizar, você precisa estar com o relatório aberto na versão de edição. Dessa forma, sempre que você passar o mouse em alguma métricas irá aparecer um pontilhado e você terá as seguintes

Como adicionar ou alterar logo de um cliente?inMinha conta
fev 17th 20

Quando há uma conta do Facebook conectada em um cliente, automaticamente é usado a foto da página que está integrada. Mas se você não tiver o Facebook conectado no cliente ou se desejar alterar a logo siga esse passo a passo:Em “Ver meus clientes”, clique no cliente que deseja alterar a logo;Depois de acessar o cliente, clique em

Consigo convidar meu time para ter acesso ao Reportei?inComeçando no Reportei
fev 14th 20

Além de ter a conta principal, você (enquanto freelancer, agência ou gestor) pode adicionar outros profissionais para que eles colaborem com a gestão de um ou vários clientes.Cada membro do Reportei Equipes possui login e senha próprios, o que simplifica tanto o acesso quanto o armazenamento de informações que são de responsabilidade,

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