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Pré-requisitos para conectar contas do Linkedin no ReporteiinComeçando no Reportei
out 6th 22

Para integrar uma página do Linkedin ao Reportei você precisa fazer a conexão usando uma conta pessoal que possua: Acesso a uma página (Company page) do Linkedin. Não é possível gerar relatórios de perfis pessoais. Acesso a página como Superadministrador. Não é possível integrar se você tiver algum outro acesso. Em meados de 2022 o

Como editar as tabelas dos relatórios?inRelatórios
jun 18th 21

Para editar alguma tabela do relatório, basta clicar no ícone de configurações que aparece ao passar o mouse por cima da tabela: Feito isso, abrirá uma aba na lateral esquerda da sua tela com as opções de edição: Número de linhas Para alterar, basta escrever ou selecionar a quantidade de linhas desejada para essa tabela. Ordenação da

Alcance total e Alcance únicoinRelatórios
dez 22nd 21

O Reportei segue fielmente os Termos e condições de cada ferramenta, nós coletamos os dados de cada rede através de APIs. Cada  API tem suas particularidades e limitações. No caso do Facebook Ads, por exemplo, através do Marketing API do Facebook, nós conseguimos coletar os dados que "batem" 100% das vezes com o mostrado no Gerenciador de

Pré-requisitos para conectar contas do Instagram no ReporteiinComeçando no Reportei
nov 12th 21

Antes de conectar as contas do Instagram no Reportei existem alguns pré-requisitos. Caso contrário, você pode encontrar alguns erros. 1. O perfil do Instagram deve ser comercial (seja do tipo Business ou Creator) Para verificar se a conta é profissional acesse as configurações do aplicativo móvel do Instagram → Conta → Se aparecer 

O que é uma automação e como posso configurar?inComeçando no Reportei
jul 14th 21

A automação de relatórios chegou ao Reportei para ajudar a aumentar ainda mais a sua produtividade. Agora, você pode configurar seus relatórios para que sejam gerados e enviados automaticamente para o seu cliente, os analistas da sua equipe ou simplesmente para manter um histórico dos dados e acompanhar sempre que precisar. Para

Porque minhas métricas não tem dados?inRelatórios
jun 29th 21

Existem alguns motivos que podem estar ocasionando a falta de dados em seu relatório, e vamos explicar melhor nos tópicos abaixo: Métricas zeradas no relatório do Instagram Business Métricas zeradas no relatório do RD Station Métricas zeradas nas demais redes Métricas zeradas no relatório do Instagram Business O Instagram não envia pela

Como faço para integrar novas contas ao meu cliente?inMinha conta
jun 21st 21

Caso você precise integrar uma nova rede a um cliente já criado ou, até mesmo, se precisar remover alguma integração para corrigir integrando uma nova conta, é bem simples! Basta ir nas Integrações do cliente: Ou, caso você prefira, basta acessar o cliente e clicar em Integrações: Nessa página você vai poder gerenciar as integrações

Como alterar o tema do Reportei?inMinha conta
jun 21st 21

No Reportei você tem 3 temas de navegação disponíveis, mas por padrão todas as contas ficam no tema Reportei. Você consegue alterar o tema ao acessar as Configurações da Conta, no menu superior canto direito, e depois clicar em Conta. Lá terá as outras 2 opções de tema para você escolher. =)    

Como editar ou excluir um template criado?inMinha conta
jun 21st 21

Após ter criado um template você consegue excluir ou editar seu nome, basta ir nas Configurações da empresa: E ao selecionar a opção Templates, você verá todos os modelos de relatórios salvos da sua conta. Ao passar o mouse por um dos templates, as opções de Editar ou Excluir irão aparecer como na imagem abaixo: Veja como é simples:

Como alterar o idioma dos meus relatórios?inMinha conta
jun 21st 21

O idioma dos relatórios gerados seguem a configuração daquele cliente específico. Então, para alterar o idioma de um relatório é necessário acessar o Cliente e ir em "Editar": Ou na página principal (todos os clientes) você pode acessar direto a opção "editar" do cliente desejado como mostra a imagem abaixo: Então, basta selecionar o