Twitter Analytics: aprenda a utilizar a ferramenta e analisar as suas estatísticas
Em qualquer rede social, muito mais que produzir conteúdos e fazer publicações recorrentes, é preciso analisar o retorno das suas ações e obter insights para aprimorar suas estratégias. No caso do Twitter, esse acompanhamento pode ser feito pelo Twitter Analytics.
Neste artigo, nós contamos tudo o que você precisa saber sobre essa ferramenta e como ela contribui para a rotina dos usuários que desejam se destacar na rede. Acompanhe!
O que é o Twitter Analytics?
O Twitter Analytics nada mais é que uma ferramenta de análise, disponibilizada gratuitamente pelo próprio Twitter, para que seus usuários tenham acesso à performance de seus conteúdos e conheçam melhor o público que interage com seus perfis.
Por meio do Twitter Analytics, você tem acesso a:
- informações sobre a sua audiência;
- métricas de alcance e engajamento do seu perfil;
- performance de cada tweet;
- desempenho de anúncios;
- insights sobre os conteúdos que mais geram engajamento com o seu público.
Só por essa prévia, já dá pra perceber que a ferramenta é muito importante para quem deseja ter uma presença mais forte e estratégica na rede, não é mesmo?
Como funciona o Twitter Analytics?
Se você usa o Twitter com frequência, seja para sua própria empresa ou cliente, abaixo contamos como usar o Twitter Analytics, quais são as métricas disponíveis e os insights que você pode extrair da ferramenta. Confira!
Métricas disponíveis
No painel do Twitter Analytics, você visualiza os seus resultados de duas maneiras: o geral, referente ao desempenho do perfil como um todo, e a performance de cada tweet publicado.
As métricas disponíveis para analisar o perfil são:
- a quantidade de tweets postados;
- o total de impressões dos tweets (ou seja, quantas vezes eles foram visualizados);
- visitas ao perfil;
- número de vezes em que seu @ foi mencionado;
- total de seguidores e novos seguidores adquiridos a cada mês.
Além disso, você consegue visualizar o tweet em destaque do mês, o tweet com mídia em destaque, o seguidor e a menção mais popular.
Já para as análises individuais dos tweets, você conta com os seguintes dados:
- gráfico de impressões (barras azuis) e tweets do mês (barras cinzas);
- impressões, engajamento e taxa de engajamento de cada tweet;
- no lado direito, estão disponíveis a média de impressões por mês, taxa de interação e resultados referentes a cliques, retweets, likes e respostas.
Os vídeos publicados no Twitter também ganham uma aba especial de análise, na qual você tem acesso a visualizações, taxa de vídeos completamente assistidos, quantidade de minutos assistidos e média de minutos por dia.
Análise de campanhas de Ads
Para quem trabalha com anúncios no Twitter, a ferramenta de analytics da rede também entrega informações sobre os resultados das campanhas e tweets promovidos.
As seguintes métricas estão disponíveis para avaliar o retorno dos anúncios:
- impressões obtidas pelos tweets anunciados;
- resultados adquiridos, que são ações realizadas pelos usuários a partir dos Ads;
- taxa de resultados, que é o número de resultados obtidos dividido pelo total de impressões;
- custo por resultado (CPR).
Obtenção de insights
Com os dados completos oferecidos pelo Twitter Analytics, você consegue entender quais são os conteúdos que performam melhor na rede e quais não têm funcionado tão bem.
A partir dos tweets em destaque, disponíveis na página inicial da ferramenta, fica ainda mais fácil observar o que gera engajamento com o seu público e aprimorar as suas ações a partir dessas informações.
Descubra quais são os formatos (texto ou vídeo, por exemplo) que criam maior impacto em seu perfil e aproveite também os dados sobre seguidores em destaque para aumentar a interação com eles.
- Leia também: Saiba como agendar posts no Twitter gratuitamente.
Gere relatórios do Twitter Ads em apenas 3 segundos
Agora os dados do Twitter Ads também podem ser acessados pelo Reportei em um relatório completo e totalmente personalizável para as necessidades do seu cliente ou do decisor da empresa.
Nele, você encontra todas as principais métricas apresentadas neste artigo e pode adicionar análises (em texto, imagem ou vídeo) com a sua interpretação sobre os acontecimentos, além de indicar os próximos passos do seu projeto.
Outro ponto positivo é que, caso trabalhe com outras mídias sociais (como Facebook, Instagram, LinkedIn e YouTube), você pode reunir todos os resultados em um só relatório, o que torna a comunicação com todos os envolvidos ainda mais simples e objetiva.
Com isso, sua análise de performance digital e planejamento de estratégias se tornam muito mais eficazes!
