Nova integração disponível no Reportei: analise suas vendas com mais facilidade a partir do relatório de RD Station CRM
Agora a análise de dados das suas estratégias de Inbound Marketing ficou mais completa com a chegada do novo relatório de RD Station CRM no Reportei.
Antes, nós já tínhamos a integração com o RD Station Marketing, para você monitorar de perto seus esforços de captação de leads e oportunidades. Porém, com este lançamento, seus relatórios vão muito além e o acompanhamento completo do funil de vendas fica muito mais simples.
A seguir, contamos tudo o que você precisa saber sobre o RD CRM, métricas disponíveis no Reportei e possibilidades de personalização dos templates. Continue a leitura e confira!
O que é RD CRM e como analisar suas negociações na plataforma?
O RD CRM, desenvolvido por uma das maiores plataformas de automação de marketing do Brasil, tem como objetivo ajudar a organizar e automatizar os processos comerciais das empresas, de forma a aumentar a produtividade dos vendedores.
Com a plataforma, é possível gerenciar a equipe, registrar os compromissos, criar um histórico da abordagem de cada oportunidade e, é claro, gerar relatórios que ofereçam insights para otimizar o trabalho do time comercial.
A partir da análise de métricas do CRM, é possível entender cada etapa do processo de forma mais específica, as objeções de potenciais clientes e possibilidades de melhorias na integração entre marketing e vendas.
Com o novo relatório de RD Station CRM do Reportei, essa etapa de acessar as métricas da ferramenta se torna ainda mais simples, visto que são captadas automaticamente em poucos segundos.
Além disso, você pode visualizar gráficos comparativos, tabelas com registros de todas as atividades realizadas no período.
Métricas de RD Station CRM disponíveis no Reportei
Abaixo listamos os dados que você encontra no relatório do RD Station CRM. Veja quais são:
- Oportunidades criadas, que são os negócios iniciados no período analisado;
- Oportunidades em andamento, que estão sendo trabalhadas pela equipe comercial;
- Oportunidades pausadas, que estão em espera;
- Oportunidades perdidas, com negociação cancelada no período;
- Total de vendas fechadas;
- Valor total das vendas efetuadas;
- Ticket Médio das vendas da empresa;
- Taxa de conversão das oportunidades em vendas;
- Funil de vendas, com resultados em cada etapa;
- Tarefas criadas para os membros da equipe;
- Tarefas finalizadas pela equipe comercial;
- Ligações realizadas pelos vendedores ao longo do período.
Ou seja, é possível ter uma visão geral dos resultados comerciais da empresa, entendendo melhor não só seu funcionamento, como as etapas que necessitam de maior atenção da equipe.
Faça análises por gráficos e tabelas
Mas o relatório de CRM não termina por aí. Com a captação de dados da ferramenta de gestão de vendas, você visualiza três gráficos comparativos com:
- Oportunidades ao longo do tempo;
- Oportunidades criadas por usuário;
- Vendas realizadas por usuário.
Já para ver informações mais completas, temos cinco tabelas com:
- Ligações por usuário;
- Vendas por equipe;
- Ligações por equipe;
- Resumo das tarefas efetuadas no período;
- Desempenho por etapa do funil.
Torne seus relatórios do RD Station CRM mais personalizados
Depois de conhecer as métricas, gráficos e tabelas disponíveis no novo relatório do Reportei, é importante saber que nossa ferramenta oferece muito mais que a captação automática dos dados.
Com nossas funcionalidades, você pode personalizar seus relatórios, adicionando sua interpretação sobre os resultados com análises em textos, imagens ou vídeos. Junto a isso, você pode reordenar as informações para destacar o que é mais relevante, além de adicionar métricas e gráficos manuais.
Outro ponto positivo é a liberdade para definir a ordem em que os canais serão apresentados ao cliente, podendo criar um funil invertido para registrar cada etapa do funil de vendas.
Afinal, com o Reportei você pode integrar os mais diversos canais, para analisar com praticidade os resultados do seu site, redes sociais, contas de anúncios e muito mais!
O relatório de RD Station CRM está disponível para os planos Pro e Premium, planos Pro e Premium, mas você já pode testar as funcionalidades gratuitamente!
