CPL é a sigla para Custo por Lead. A métrica mostra quanto, em média, você investiu em anúncios para conseguir cada lead, ou seja, cada pessoa que deixou seus dados de contato.
O cálculo é feito dividindo o valor investido pelo número de leads gerados no período: CPL = Valor investido / Leads. Por exemplo, uma campanha que investiu R$ 1.200 e gerou 60 cadastros teve um CPL de R$ 20.
O CPL é muito usado em campanhas de geração de cadastros, como formulários de anúncio, landing pages e inscrições em eventos ou materiais gratuitos. Ele ajuda a comparar o custo de captação entre canais, públicos e criativos.
Atenção: um CPL baixo nem sempre é bom sinal. Se os leads não têm perfil para comprar, o custo só aparece depois, na taxa de conversão de lead em cliente. Além disso, cada plataforma conta como lead os cadastros que ela mesma atribui ao anúncio.
Veja também: Lead, CPA (Custo por Ação), Taxa de conversão