Saiba quais são os dados essenciais para apresentar no relatório sobre Black Friday e como extrair insights para a próxima edição do evento de compras
Um dos maiores eventos de compra no mundo, a Black Friday está chegando para ajudar a alavancar as vendas de empresas dos mais diversos setores.
Para aumentar o sucesso da data, aumenta-se o investimento em marketing digital, com o objetivo de alcançar mais consumidores e tornar o negócio mais competitivo. De conteúdos em redes sociais a grandes campanhas de anúncios, todo mundo deseja estar presente, divulgar suas promoções e obter um fim de ano com muitos lucros.
Mas como saber se a sua participação ou a do seu cliente foi realmente positiva e se vale a pena continuar trabalhando com esse tipo de ação? Para isso, é preciso não só criar um relatório sobre Black Friday, como analisar a eficiência desse tipo de ação para a empresa e registrar os dados para as próximas edições do evento.
Neste artigo, listamos seis dicas importantes para analisar os dados da Black Friday com precisão e preparar um relatório completo para o seu decisor. Vamos lá?
6 dicas para gerar seu relatório sobre Black Friday 2022
Seja apenas na sexta-feira ou um mês inteiro de promoções, a Black Friday é um evento pontual e que acontece muito rápido, necessitando de maior precisão nas campanhas.
Ou seja, as estratégias precisam ser constantemente acompanhadas e analisadas, para que possíveis desafios sejam contornados e o aprendizado possa ser utilizado em futuros eventos promocionais. Dessa forma, confira abaixo as 6 dicas que preparamos para ajudar no seu relatório sobre a Black Friday 2022!
1. Monitore os dados em tempo real
Muito além de gerar um relatório final sobre o desempenho da Black Friday, é essencial monitorar em tempo real os dados obtidos na campanha – principalmente se ela estiver rodando em mais dias além da última sexta-feira do mês.
Entender o desempenho dos seus conteúdos, anúncios e do relacionamento com a sua base de leads ajuda a identificar possíveis obstáculos com antecedência e redirecionar as estratégias.
Por isso, juntamente com esse acompanhamento, é importante ter metas bem definidas e indicadores que sirvam como “termômetro” para medir o sucesso das suas ações.
2. Liste as métricas mais importantes
Por falar em indicadores, eles serão definidos a partir das métricas mais relevantes para sua empresa. Como o objetivo final é o aumento das faturamento, os dados referentes às vendas são o ponto de partida, como:
- taxa de conversão de oportunidades em vendas;
- ticket médio do período;
- desconto médio aplicado no período;
- custo de aquisição de clientes (CAC).
Além disso, entram como métricas importantes as que estão mais alinhadas à divulgação da Black Friday 2022, principalmente se houver investimento em campanhas pagas. Veja alguns dos dados para ficar de olho:
- orçamento de cada canal (para garantir que a verba prevista está sendo aplicada);
- custo por clique (CPC), que pode ser um pouco mais alto nessa época por conta da alta concorrência;
- custo por resultado.
3. Demonstre o retorno sobre o investimento
Outra métrica essencial para entender o sucesso de marketing e vendas é o ROAS (Retorno sobre o Investimento em Publicidade).
Deixamos esse dado separado dos demais porque ele costuma ter um impacto ainda maior nos relatórios sobre Black Friday, ajudando a determinar se houve lucro ou prejuízo com as ações. Isso porque o ROAS demonstra a relação entre o faturamento e o investimento em anúncios no período.
O cálculo é feito da seguinte maneira:
- ROAS = (Retorno obtido com as campanhas / custos com anúncios) x 100
4. Faça comparações com as edições passadas
Caso não seja a primeira Black Friday que sua empresa ou cliente participa, também indicamos que leve ao relatório uma comparação com o evento do ano anterior.
Isso vai ajudar a enxergar o quanto as campanhas evoluíram, como foi a interação com os conteúdos divulgados e se houve maior retorno sobre o valor investido em 2022.
5. Registre o histórico para o próximo ano
Assim como você deve fazer a comparação com o ano anterior, é essencial registrar os dados da sua campanha deste ano para ajudar nos próximos eventos promocionais.
Essa é uma das dicas mais importantes para se preparar para a Black Friday Digital. Afinal, é a partir das informações do passado que você descobrirá os melhores caminhos para a nova estratégia, aumentando as chances de sucesso.
6. Use uma ferramenta para otimizar o processo
Com tanto a acompanhar durante e após a Black Friday, ter uma ferramenta para agilizar e otimizar o processo é extremamente importante para garantir a produtividade da sua equipe de marketing.
Por exemplo, o Reportei integra com os principais canais de marketing digital, ajudando você a automatizar o processo de captação de métricas das suas mídias e a analisar com maior precisão as suas campanhas.
Além de gerar o seu relatório sobre Black Friday em poucos segundos, você pode personalizar o template de acordo com as necessidades do seu cliente e ainda criar dashboards para monitoramento em tempo real.
Junto a isso, você pode aproveitar outros dois recursos exclusivos da nossa ferramenta:
- Reportei Controle: que ajuda a monitorar os principais indicadores do seu projeto e a tomar decisões mais rápidas para o negócio;
- Linha do Tempo de Marketing: para registrar suas campanhas, ações e resultados, de forma a sair na frente na próxima Black Friday!
Aproveite a Black Friday do Reportei!
Inclusive, por falar em Black Friday, a edição deste ano também está chegando no Reportei, com descontos incríveis para você economizar na hora de gerar seus relatórios e analisar seus resultados de marketing digital.
Não deixe de acompanhar as novidades que estamos preparando e aproveite em primeira mão as nossas promoções!
