Dúvidas na hora de analisar os KPIs do Facebook Ads? Confira os 5 que não podem ficar de fora do seu relatório
Na hora de analisar seus relatórios de mídias sociais, você consegue definir para o cliente quais são os KPIs do Facebook Ads mais importantes? Mais do que isso, você os acompanha recorrentemente para verificar se as suas campanhas estão alcançando o objetivo desejado?
Em meio a tantas métricas apresentadas pelo Facebook Ads e outras plataformas de anúncios, há momentos em que é mais difícil estabelecer quais dados vão guiar o caminho das suas estratégias, não é mesmo?
Por isso, preparamos este guia para ajudar você a definir os indicadores-chave de performance a partir dos 5 considerados mais importantes para as campanhas, de maneira geral. Continue a leitura para conferir!
KPIs do Facebook Ads: veja os principais
Antes de tudo, é importante destacar que os KPIs do Facebook Ads devem sempre ser analisados de acordo com o objetivo de cada campanha.
Por exemplo, anúncios de envolvimento e conversão possuem finalidades totalmente diferentes, o que faz com que eles tenham indicadores de performance distintos também.
No entanto, de forma geral, há algumas métricas que se destacam mais no Facebook Ads e podem servir como base para que você defina os KPIs de cada tipo de campanha veiculada para seus clientes. Veja a seguir:
1. Resultados Totais
É provável que você tenha pensado que no primeiro item entrariam, de cara, as métricas de alcance e impressões. Esses indicadores do Facebook Ads realmente estão entre os mais destacados pela própria plataforma e servem de base para diversos outros dados.
Porém, ao serem analisados de forma isolada, nem sempre entregam uma conclusão sobre o impacto dos anúncios. Sendo assim, nossa primeira métrica de destaque são os Resultados.
Esse dado é referente ao número de vezes em que a campanha alcançou o objetivo previsto. Em anúncios com foco em conversão, por exemplo, trata-se da quantidade de conversões realizadas em formulários.
Ou seja, é um ótimo indicador para avaliar não só se anúncios específicos estão funcionando, como também para comparar o sucesso de campanhas semelhantes.
2. Custo por Resultado
Apesar de ser importante analisar os resultados totais dos seus Ads, é essencial se questionar o quanto você está gastando para alcançá-los. Por isso, nosso segundo KPI do Facebook mais importante é o Custo por Resultado (CPR).
Neste caso, deve ser avaliado qual é o custo-benefício dos seus anúncios, a partir da relação entre o valor gasto e os resultados alcançados.
Assim como a métrica anterior, este é um excelente termômetro para analisar o desempenho de diferentes campanhas, encontrar as melhores oportunidades e definir os melhores lances para os seus próximos conjuntos de anúncios.
3. Taxa de Cliques
Outro indicador do Facebook Ads relevante para a maioria das campanhas é a Taxa de Cliques (CTR). Isso porque ela mede a relação entre os cliques obtidos em um anúncio e as impressões geradas por ele.
Isto é, essa métrica ajuda a analisar se você está atingindo o público certo e conseguindo direcioná-lo para o destino final – seja ele uma página do seu site, blog ou landing page.
Dessa forma, uma CTR baixa é um forte indicador de que um determinado criativo não está sendo relevante para o usuário. Então, é preciso rever a estratégia e fazer mudanças para garantir o sucesso das suas campanhas.
4. Custo por Clique
Assim como o CPR, o Custo por Clique (CPC) ajuda a medir o custo-benefício, só que a nível dos cliques obtidos nos links disponibilizados.
A métrica é calculada a partir da relação entre o custo disponibilizado para o grupo de anúncios e os cliques únicos gerados. Ou seja, trata-se de uma maneira eficiente de medir o desempenho dos seus Ads.
O objetivo deve ser sempre ter um CPC baixo ou equilibrado, fazendo comparações entre campanhas semelhantes.
5. Custo Total
Além de acompanhar os custos por cliques e resultados dos anúncios, é importante monitorar os gastos totais da conta e fazer ajustes nos orçamentos para não ultrapassar a verba ou deixar de gastá-la.
Isso faz com que você tenha total controle do budget do cliente ou da sua empresa e tente alcançar os melhores resultados sem extrapolar a verba prevista para cada campanha.
O acompanhamento recorrente ao longo do mês também é relevante para recalcular a rota e fazer investimentos mais eficientes.
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O recurso de Controle de Indicadores é uma das grandes novidades do Reportei! Agora, você pode acompanhar os principais KPIs do Facebook Ads ou de outras mídias sociais dentro da nossa plataforma e ser avisado sobre o desempenho de cada um deles.
Em poucos passos, você define quais são os indicadores e metas mais importantes para as suas campanhas, monitora em tempo real o progresso em um dashboard completo e recebe notificações sobre a saúde das contas.
Por exemplo, é possível ser avisado se o valor gasto ultrapassar o esperado, monitorar as conversões geradas em anúncios de fundo de funil e tomar decisões mais rápidas para alcançar seus objetivos.
O melhor de tudo é que, com o Plano Premium do Reportei, você pode definir até 5 metas para cada cliente, obtendo, assim, uma visão mais completa do sucesso dos seus projetos.
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