Instagram sigue siendo una de las plataformas más relevantes para el marketing digital de las empresas. Por eso, el análisis preciso y actualizado de sus datos es fundamental para tomar decisiones más estratégicas.
En Reportei, seguimos de cerca las actualizaciones de Instagram —especialmente los cambios en su API— para asegurar que las métricas mostradas en los informes reflejen fielmente los datos proporcionados por la plataforma.
Desde 2024, Instagram ha realizado cambios importantes en su API, como la incorporación de nuevas métricas sobre contenidos, y en 2025 continuó con la sustitución de la métrica de “Impresiones” por “Visualizaciones”, por ejemplo (hablamos más sobre esto en este artículo).
En esta guía, explicamos claramente cómo funciona la integración con Instagram y cuáles son las principales métricas afectadas por las limitaciones de la API. ¡Vamos allá!
📊 ¿Cómo se recopilan los datos de Instagram en Reportei?
La recopilación de datos depende directamente de lo que Instagram ofrece a través de su API. Esto significa que algunos datos pueden tener restricciones o formatos específicos —lo cual explicamos a continuación.
🔍 Orgánico, Pago u Orgánico + Pago
No todas las métricas de Instagram incluyen datos orgánicos y pagos juntos. En muchos casos, la API solo proporciona datos orgánicos.
Siempre que sea posible, indicamos en la plataforma (haciendo clic en el ícono “?” junto a la métrica) si ese dato corresponde a:
- Orgánico
- Pago
- Orgánico + Pago
Así puedes interpretar mejor los resultados de tu informe.
⏳ Historial de Seguidores y Stories
Instagram no envía por API el historial de seguidores ni de Stories. Por eso, solo podemos capturar estos datos desde el momento en que la cuenta se integra con Reportei. Si generas un informe de un período anterior, los datos vendrán con un mensaje informando que no tenemos el historial.
Métricas afectadas por esta limitación:
- Número de seguidores
- Variación de seguidores
- Todas las métricas relacionadas con Stories
📅 Datos de Publicaciones: Totales vs. Parciales
La API de Instagram permite dos tipos de consultas sobre las publicaciones:
- Datos Totales
Reflejan el rendimiento total desde que la publicación fue hecha.
Métricas con Datos Totales (de por vida):
- Datos orgánicos de publicaciones (tabla)
- Reels destacados (tabla)
- Tasa de interacción
- Alcance total de publicaciones
- Alcance total de Reels
- Comentarios totales en publicaciones
- Comentarios totales en Reels
- Compartidos totales en publicaciones
- Compartidos totales en Reels
- Me gusta totales en publicaciones
- Me gusta totales en Reels
- Engagement total
- Guardados totales en publicaciones
- Guardados totales en Reels
- Visualizaciones totales en publicaciones
- Visualizaciones totales en Reels
- Datos Parciales
Muestran el desempeño dentro de un período específico, sin importar la fecha de publicación. Estas métricas permiten comparar períodos directamente.
Métricas con Datos Parciales:
- Alcance de publicaciones de los últimos 30 días
- Alcance en vivo
- Alcance de carruseles
- Alcance de anuncios
- Alcance de Reels de los últimos 30 días
- Comentarios en publicaciones
- Comentarios en Reels
- Compartidos de Reels
- Compartidos
- Compartidos de imágenes
- Compartidos en vivo
- Compartidos de carruseles
- Compartidos de anuncios
- Me gusta
- Me gusta en publicaciones
- Me gusta en vivo
- Me gusta en carruseles
- Me gusta en anuncios
- Me gusta en Reels
- Interacciones en publicaciones
- Interacciones en vivo
- Interacciones en carruseles
- Interacciones en anuncios
- Interacciones en Reels
- Guardados en publicaciones
- Guardados en Reels
- Guardados en anuncios
- Guardados
- Guardados en vivo
- Guardados en carruseles
Estos datos coinciden con los encontrados en la sección de Insights de Instagram.
Seguiremos atentos a las mejoras y actualizaciones en las redes sociales para mantener Reportei actualizado. =)
Si tienes alguna duda, contacta a nuestro equipo de Soporte por el chat.
