Saiba quem é Eric Santos, um dos responsáveis por desenvolver a maior plataforma de automação de marketing e vendas na América Latina
No cenário do marketing digital brasileiro, um nome se destaca pela capacidade de inovação e pela contribuição para o crescimento de milhares de empresas: Eric Santos.
Engenheiro de formação, ele é o co-fundador e executive chairman da RD Station, empresa que revolucionou o mercado de automação de marketing e vendas na América Latina.
A trajetória que o levou à RD começou quando ele, então envolvido com sua primeira empresa – a Praesto –, procurava maneiras eficientes de promover seu negócio por meio do digital.
Nesse processo de pesquisa, Eric se deparou com o conceito de inbound marketing, técnica que atrai potenciais clientes por meio de conteúdo relevante, tornando o relacionamento e a nutrição de leads mais eficazes.
Sendo assim, percebendo a oportunidade em um mercado brasileiro ainda imaturo e pouco estruturado, ele decidiu colocar em prática a experiência que adquiriu como engenheiro e empreendedor para criar uma solução própria.
Foi assim que nasceu, em 2011, a Resultados Digitais, que mais tarde passou a se chamar RD Station. Com o propósito de oferecer ferramentas para automação de marketing, Eric liderou o desenvolvimento de produtos voltados à geração de leads, nutrição de contatos e gestão de vendas.
Com isso, seu foco estava na profissionalização do marketing digital no país, fornecendo educação e suporte a empresas de todos os portes.
Inclusive, sob o comando de Eric Santos, a RD Station apresentou um resultado incrível: entre 2011 e 2017, a empresa cresceu cerca de 100% ao ano.
Paralelamente, ele investiu na criação de um ecossistema de eventos e conteúdos que impulsionou a cultura de inbound marketing no Brasil, reforçando a posição de liderança da companhia.
Uma das iniciativas mais conhecidas desse movimento é o RD Summit, evento anual que reúne referências do setor e cujo sucesso consolidou a RD Station como protagonista no ramo de marketing digital e vendas.
RD Station
Fundada em Florianópolis por Eric Santos, André Siqueira, Bruno Ghisi, Guilherme Lopes e Pedro Bachiega, a Resultados Digitais começou suas atividades com apenas sete clientes em 2011.
Apesar dos recursos e da estrutura modestos no início, a empresa logo se destacaria no mercado pela solução inovadora de automação de marketing digital que oferecia.
Tanto que, hoje, a RD Station é a principal fornecedora de tecnologia para marketing digital, vendas e atendimento na América Latina. Entre suas principais ferramentas, estão:
- RD Station Marketing: plataforma que integra captura de leads, nutrição automatizada, e-mail marketing e gestão de resultados de campanhas;
- RD Station CRM: solução voltada ao controle e acompanhamento do pipeline de vendas, permitindo gerir as oportunidades de forma ágil;
- RD Station Conversas: recurso que unifica diferentes canais de atendimento em um só lugar, mesclando atendimento humano e chatbot para agilizar a comunicação;
- RD Station Marketing para Ecommerce: versão adaptada às necessidades específicas de lojas virtuais, potencializando a captação e fidelização de clientes.
Além de produtos inovadores, a RD Station se destaca pelo compromisso em promover educação e troca de conhecimento.
Por exemplo, a empresa compartilha, em seu portal, materiais gratuitos sobre marketing e vendas, oferecendo desde guias práticos até webinars e cursos.
Para clientes e parceiros, há ainda treinamentos e ações exclusivas que visam acelerar resultados e estimular networking.
Com mais de 1.500 funcionários espalhados pela América Latina, a RD Station segue crescendo e colecionando reconhecimentos, como a premiação do ranking Great Place to Work.
RD Summit
O RD Summit foi criado em 2012, em Florianópolis, e reuniu 300 pessoas em sua primeira edição. Atualmente, o evento é sediado em São Paulo e atrai mais de 20 mil participantes por dia, além de 300 palestrantes e 200 marcas expositoras.
Idealizado pela RD Station, o RD Summit se tornou um dos principais pontos de encontro de profissionais e entusiastas do marketing digital e vendas no Brasil.
Inclusive, ao longo dos anos, Eric Santos sempre marcou presença como palestrante, compartilhando desde conceitos básicos de inbound marketing até estratégias avançadas de funil de vendas, apresentando inovações de mercado e das próprias soluções desenvolvidas na RD Station.
Em 2024, o evento registrou um público formado, em 60%, por lideranças, e movimentou mais de 150 milhões em negócios ao conectar empresas, startups e agências de todo o país e do exterior.
Ou seja, mais do que um evento de marketing, o RD Summit é um ambiente de geração de oportunidades, negócios e parcerias.
Parceria entre RD Station e Reportei
Entre as empresas que são grandes parceiras do ecossistema fomentado por Eric Santos e sua equipe está o Reportei, ferramenta de criação de relatórios de marketing digital.
A RD Station mantém uma parceria sólida com o Reportei para oferecer relatórios automáticos de resultados gerados tanto pela plataforma de automação de marketing quanto pelo CRM.
Essa integração faz com que agências e profissionais de marketing possam analisar dados em tempo real, entender com mais clareza o desempenho de suas campanhas e definir ações estratégicas de maneira ágil.
Além disso, o Reportei é patrocinador do RD Summit desde 2018, o que contribui ainda mais para a troca de conhecimentos e inovações do setor.
Ao fundar a RD Station e impulsionar o RD Summit, Eric Santos ajudou a moldar o cenário de marketing digital no país, criando oportunidades para empresas de todos os tamanhos se profissionalizarem e escalarem seus resultados.
Com um ecossistema em constante evolução, que inclui parcerias como a do Reportei, ele segue influenciando empreendedores, profissionais e estudantes, reforçando a importância do aprendizado contínuo e da inovação em um mercado cada vez mais competitivo.
Nota: As informações para o desenvolvimento deste perfil são públicas e foram obtidas a partir dos canais do próprio influenciador, como site, perfis em redes sociais, entre outros.
