Métricas PMax: quais as principais e como monitorá-las

Conheça as métricas PMax mais relevantes, como analisá-las e boas práticas para adotar nas suas campanhas do Google

As métricas PMax são o ponto de partida para entender, com clareza, quais resultados suas campanhas de Performance Max do Google entregam e como evoluir de forma consistente. 

Sendo assim, preparamos este guia para mostrar como ler esses dados sem complicação, entender quais são os mais importantes e como transformá-los em decisões no dia a dia. Acompanhe a seguir!

O que são campanhas PMax no Google?

Mas antes de tudo, é essencial entender o que são as campanhas PMax e como elas funcionam.

Orientadas aos objetivos do negócio, elas usam sinais de audiência para encontrar as melhores oportunidades de conversão em todo o inventário do Google. 

Dessa forma, na prática, esse modelo é um complemento às campanhas por palavra-chave. 

Isto é, enquanto a rede de pesquisa captura a demanda explícita, a PMax expande o alcance e busca conversões onde a intenção aparece de forma implícita – como vídeos assistidos, navegação, recomendações, entre outros.

Assim, podemos ver que as campanhas de Performance Max oferecem uma série de vantagens aos profissionais de marketing, como:

• Cobertura ampla sem duplicar setups por canal;
• Otimização automática de lance, orçamento e criativos;
• Aproveitamento de dados próprios, afinal listas de clientes/assinantes alimentam a IA com sinais de alta qualidade;
• Aprendizado contínuo, uma vez que a campanha se ajusta conforme recebe feedback de conversão.
  

Inclusive, podemos ver esses benefícios com mais clareza quando comparamos a PMax com campanhas manuais:

Ou seja, a PMax é um complemento inteligente ao Search, já que pode ampliar alcance e capturar mais conversões com menos atritos no operacional. 

No entanto, o sucesso desse modelo de campanha depende de boas configurações e de uma leitura consistente dos resultados, como veremos com mais detalhes a seguir.

Importância de acompanhar as métricas PMax

Como as campanhas PMax consolidam canais e decisões de forma automática, ler as métricas certas ajuda a evitar a sensação de “estar no escuro” em relação à eficiência dos anúncios. 

Mas para fazer essa leitura da forma correta, o segredo é ligar cada indicador ao objetivo de negócio – como gerar vendas ou leads qualificados – e criar um ritmo de análise: 

• checagens rápidas diárias para conferir status de campanhas e ritmo;
• leitura tática semanal, que ajuda a conferir a eficiência e os criativos;
• e revisão estratégica mensal, de forma a entender se a PMax é lucrativa e planejar novos ciclos.

Métricas PMax: quais acompanhar?

Agora que você já sabe como funciona esse modelo de campanha no Google Ads, é hora de conhecer as métricas PMax mais relevantes e como analisá-las. Vamos lá?

1. Conversões

Para começar, as conversões apresentam o volume de resultados que a campanha entrega segundo a sua configuração – como compras, leads qualificados, cadastros, entre outras ações relevantes para o negócio. 

Dessa forma, ela é o indicador central do objetivo e deve ser analisada com muito cuidado. 

Isto é, além de verificar o número total de conversões, é essencial conferir a taxa de conversão e a janela de tempo entre a interação do usuário e a realização de uma ação.

Caso o volume caia após mudanças na campanha, dê tempo para a inteligência artificial do Google se reequilibrar (cerca de uma a duas semanas) antes de tomar novas decisões.

2. CPA (Custo por Aquisição)

Enquanto isso, o CPA mostra quanto você paga por cada conversão. 

Ou seja, ele é importante por traduzir a eficiência do investimento para adquirir novas vendas, leads qualificados, entre outros resultados relacionados ao objetivo da campanha.

Dito isso, se o CPA subir, é preciso verificar se houve queda da taxa de conversão no site ou se CTR/CPC pioraram – devido a tráfego menos qualificado ou criativos fracos, por exemplo. 

Inclusive, a leitura por grupos de ativos ajuda a identificar onde agir.

3. ROAS (Retorno sobre investimento em anúncios)

O ROAS é o que conecta a mídia ao resultado financeiro. Desse modo, é uma das métricas PMax mais relevantes para compreender o que realmente funciona dentro da sua campanha. 

Por isso, sempre compare ROAS por período, grupos de ativos e categoria de produto/serviço. 

Com isso, você saberá onde vale mais a pena investir seu dinheiro e poderá realizar otimizações que ajudem a IA do Google a trabalhar com mais eficiência. 

Veja como é calculado o retorno sobre investimento em anúncios:

4. CTR (Taxa de Cliques)

Já o CTR traz a proporção de cliques sobre impressões, sinalizando o nível de atração do criativo e adequação da mensagem ao público. 

Pensando nisso, um CTR baixo com muitas impressões pode indicar desalinhamento de proposta de valor. 

Assim, é preciso revisar todos os elementos que incentivam o tráfego de qualidade, como títulos, imagens e chamadas de ação, sempre priorizando benefícios e aspectos reais do seu produto ou serviço.

5. Impressões e alcance

Consideradas topo de funil, essas duas métricas ajudam a entender se o orçamento está ganhando escala e onde a campanha está sendo entregue. 

Mas muito além de ver esses números de forma isolada, é importante relacioná-los à qualidade do tráfego – analisando em conjunto com o CTR, por exemplo – para não focar em um alcance vazio.

6. Taxa de engajamento no YouTube e Display

A taxa de engajamento inclui métricas PMax como visualizações, taxa de visualização e interações com anúncios de vídeo e rede de display. 

Com isso, ela é um bom indicativo de criativos relevantes no topo do funil. 

Ou seja, se houver muito alcance e pouco resultado de interações, é possível reforçar provas de valor nos criativos – ofertas, diferenciais e urgência – e validar as segmentações de públicos. 

7. Segmentos de audiência e insights de pesquisa

Juntamente com isso, relatórios de públicos – com características, interesses e comportamentos – e temas de pesquisa mostram onde a campanha encontra intenção. 

Dessa forma, ajudam a orientar a expansão qualificada e reduzir canibalização de marca quando você já tem campanhas de rede de pesquisa e de brand. 

Isto é, esses dados ajudam a alimentar a IA e a evitar uma competição interna que diminua a eficiência das suas estratégias no Google Ads.

Boas práticas para aumentar a eficiência das campanhas PMax

Para a PMax entregar tudo o que promete, não basta apenas colocar a campanha no ar. 

É preciso orientar a automação com dados confiáveis, estrutura coerente e um ritmo de testes que gere aprendizado real. 

Por isso, selecionamos abaixo as melhores práticas para garantir campanhas mais eficientes no Google. Confira:

• Defina conversões de valor (compra/lead qualificado) e valide a mensuração entre Ads e Google Analytics 4. Afinal, sem bons dados para avaliar, a IA pode se perder;
• Estruture grupos de ativos por linha de produto/ICP (perfil de cliente ideal), de forma a melhorar a qualidade do tráfego e a leitura de resultados;
• Alimente a IA com dados próprios, como listas de clientes e assinantes;
• Teste metas e criativos aos poucos: uma variável por vez e com avaliação de uma a duas semanas;
• Cuide do feed no Google Shopping, atualizando com títulos claros, imagens adequadas e descrições que ajudem a incentivar as vendas.

Quando você combina mensuração confiável e boas práticas para veiculação de anúncios, a PMAX passa a ser uma máquina de aprendizado a seu favor. 

Como resultado, a campanha ganha escala com eficiência e, principalmente, conecta mídia ao que realmente impacta o negócio.

Como analisar as métricas PMax com o Reportei

Sem dúvidas, um dashboard bem montado também acelera a tomada de decisão quando falamos de campanhas no Google. 

Por isso, recentemente, subimos no Reportei as métricas de PMax! 

Ou seja, além de tudo que o relatório já oferecia, agora você pode incluir mais três tabelas que organizam dados de conversões, valor de conversão, impressões, CTR, custo e mais — tudo pronto para leitura prática. São elas:

• Desempenho por Grupo de recurso PMax: com visão por grupo de ativos, o que ajuda a comparar linhas de produto/serviço.
• Desempenho por localização PMax: que proporciona uma leitura geográfica para encontrar mercados mais eficientes e orientar ajustes regionais.
• Desempenho por recurso PMax: avaliação de recursos – títulos imagens e vídeos – para priorizar substituições e novos testes.

Atualmente, essas tabelas podem ser adicionadas manualmente aos seus relatórios e dashboards. Porém, em breve, também estarão disponíveis nos templates padrão do Reportei.

Aproveite para testar agora mesmo essa novidade e extrair os melhores insights para a sua campanha PMax!

FAQ: dúvidas frequentes sobre campanhas e métricas PMax 

A seguir, confira as respostas para as dúvidas que mais surgem quando falamos de Performance Max e análise desse modelo de campanha: