Confira as plataformas de vendas online que mais se destacam no mercado brasileiro, seus diferenciais e ferramentas de análise de dados que apresentam
Sem dúvidas, a escolha entre as melhores plataformas de vendas online é uma das primeiras decisões estratégicas de quem vai começar (ou acelerar) no e-commerce.
Isso porque, muito além de oferecer recursos como meios de pagamento, frete e personalização, a ferramenta certa deve ajudar a criar um ambiente sustentável para crescer, testar e aprender continuamente com os dados.
Sendo assim, preparamos este guia para mostrar a você o que considerar na escolha, apresentar as 7 plataformas de e-commerce mais populares no Brasil e, principalmente, como analisar os resultados em cada uma. Vamos lá?
O que considerar antes de escolher uma plataforma de e-commerce?
Mas antes de conhecer as ferramentas e bater o martelo, vale a pena olhar com calma os fatores que impactam o caixa, a rotina da equipe e a sua capacidade de otimizar resultados.
Dessa forma, preparamos a lista abaixo para ajudar a comparar as opções de forma objetiva. Confira:
Modelo de cobrança e limites
Para começar, verifique não só a mensalidade, mas também taxas por pedido, restrições de produtos e travas de recursos por plano.
Assim, você evita surpresas ao crescer e consegue projetar o custo total entre 6 e 12 meses, em vez de olhar apenas o preço de entrada.
Ecossistema e integrações
Em seguida, avalie os gateways de pagamento, soluções de frete, ERP (Enterprise Resource Planning), marketplaces, aplicativos oficiais e acesso à API.
Isso porque quanto mais conectado for o ecossistema, mais fácil será automatizar processos – como conciliação e emissão fiscal – e centralizar dados para análise.
Facilidade de uso vs flexibilidade
Temas prontos e configurações guiadas ajudam a lançar a loja rapidamente.
Por outro lado, acesso a código, webhooks e personalizações permite evoluir sem ficar preso a limitações do tema.
Desse modo, o ideal é equilibrar velocidade no início com liberdade para testar e dar continuidade depois.
Performance e segurança das plataformas de vendas online
Além disso, investigue questões como infraestrutura, CDN, SSL, backups e histórico de uptime.
Afinal, uma plataforma estável reduz quedas em campanhas, melhora conversão em picos de tráfego e diminui risco operacional — especialmente em datas sazonais.
Relatórios nativos e exportação
Confirme o que dá para acompanhar no painel (vendas, conversão, produtos, carrinho) e como exportar para planilhas/BI.
Quanto mais fácil extrair dados confiáveis, mais rápido você valida hipóteses e ajusta campanhas com base em evidências.
Suporte e comunidade
Por fim, procure documentação atualizada, base de conhecimento, SLA (Acordo de Nível de Serviço) e fóruns/comunidades ativas.
Esse suporte encurta a curva de aprendizado e acelera a solução de problemas do dia a dia, sem depender exclusivamente de terceiros.
Juntamente com tudo isso, a regra de ouro é escolher a plataforma de e-commerce que melhor equilibra velocidade de implantação com capacidade de medir e otimizar.
Em outras palavras, começar rápido é ótimo — mas só faz sentido se você conseguir acompanhar os números e transformar cada insight em ação.
7 principais plataformas de vendas online
A seguir, conheça as sete plataformas de e-commerce mais usadas no Brasil — os recursos gerais que cada uma entrega, quanto custa para começar e como acompanhar os resultados no dia a dia.
1. Shopify
Para começar, a Shopify é uma plataforma SaaS muito reconhecida no mercado por sua rapidez de implantação, checkout eficiente, além de sua loja enorme com temas e ferramentas para personalizar e divulgar o e-commerce de seus clientes.
Inclusive, ela não se limita à loja virtual própria e facilita a venda em outros canais, como redes sociais, marketplaces e até estabelecimentos físicos, por meio de integração com sistemas de ponto de venda.
No entanto, por ser uma plataforma internacional, a cobrança dos planos é feita em dólar e o mais básico começa em US$ 14/mês.
A boa notícia é que, em qualquer contratação, é possível pagar US$ 1/mês nos três primeiros meses e, depois, escalar para planos e recursos avançados conforme a operação cresce.
Além disso, a partir do Shopify Analytics, você pode acompanhar de perto relatórios completos de vendas, conversão, comportamento de clientes – inclusive em tempo real.
É possível, ainda, fazer análises de investimentos nos mais diferentes canais adotados na sua estratégia, como mídia paga, e-mail marketing, social media e mais.
Por fim, é válido lembrar que a Shopify integra com o Reportei para gerar relatórios automáticos de e-commerce, o que ajuda a cruzar com ainda mais facilidade as informações entre as plataformas usadas para divulgação da sua loja.
2. WooCommerce
Assim como a Shopify, o WooCommerce é uma das plataformas de e-commerce mais populares do mundo.
Inclusive, o plugin é gratuito e você consegue montar uma loja sob medida — escolhendo temas, hospedagem e extensões (pagas ou gratuitas) conforme a necessidade.
Na prática, isso significa flexibilidade para personalizar layout, catálogo e checkout, além de integrar ferramentas de pagamento, frete e automação.
Ou seja, você assume um pouco mais de controle sobre a parte técnica, o que é ótimo para quem quer decidir o que entra (ou não) na operação.
Com o WooCommerce Analytics, você também tem acesso a painéis personalizáveis por período, categoria e produto, com filtros e exportação de dados para planilhas.
Além disso, para enxergar o funil completo — da origem do tráfego até a conversão — vale complementar com o Google Analytics 4, que ajuda a comparar canais, entender comportamento por dispositivo e acompanhar eventos como visualização de produtos, adicionar ao carrinho e início de checkout.
Outro ponto positivo é que o WooCommerce também integra com o Reportei e automatiza a consolidação das métricas de vendas com mídia e social.
Assim, você ganha relatórios prontos, padroniza KPIs e reduz o tempo gasto em extrações manuais.
3. Nuvemshop
Pensada para o Brasil e a América Latina, a Nuvemshop combina facilidade de uso com integrações locais de pagamento e frete, além de suporte em português.
Dessa forma, por entender as particularidades do comércio na região, a plataforma de e-commerce simplifica rotinas do dia a dia e ajuda quem está começando a ganhar tração mais rápido.
Inclusive, há tanto um plano gratuito para dar o primeiro passo quanto opções pagas a partir de R$ 59/mês, o que facilita planejar a evolução conforme a loja cresce.
Outro diferencial que se destaca é o Nuvem Pago, solução nativa de pagamentos que centraliza a gestão financeira e contribui para uma experiência de compra confiável e eficiente.
No quesito análise de dados, você tem acesso a um painel intuitivo que aborda as principais métricas do e-commerce, como visitas, taxa de conversão, produtos mais vistos e mais vendidos, ticket médio e canais de origem.
Já com filtros por período e comparações entre faixas de datas, fica mais fácil identificar picos, sazonalidades e oportunidades de otimização.
Por fim, vale a pena reforçar que a Nuvemshop também integra com o Reportei, permitindo consolidar vendas com campanhas de mídia e redes sociais em relatórios claros para operação e diretoria.
4. Tray
Enquanto isso, a Tray é uma opção bastante procurada por PMEs que querem vender tanto no próprio site quanto em marketplaces, mantendo tudo sob o mesmo guarda-chuva.
Além da vitrine e do checkout, ela oferece integrações com hubs de envio e ferramentas de gestão de catálogo, o que o cadastro de produtos, atualização de preços e sincronização de estoque entre canais.
Os planos começam em R$ 19/mês e, conforme a operação amadurece, é possível adicionar recursos mais avançados para dar conta de volume, novas categorias e automações.
No painel de análise de dados, você encontra ainda relatórios nativos de pedidos, produtos e clientes.
Para transformar esses números em decisões do dia a dia, é importante:
- ajustar períodos e filtros por canal/categoria;
- acompanhar taxas de conversão e ticket médio por origem;
- exportar relatórios para planilhas quando precisar de análises rápidas de margem e giro;
- e complementar com o GA4 para gerar uma visão 360° — cruzando funil de tráfego, comportamento e receita.
5. Magento
A Shop Magento entrega uma base de e-commerce altamente customizável, que se adapta a diferentes modelos — de operações B2C e B2B a clubes de assinatura — sem perder desempenho ou segurança.
Inclusive, para acelerar a implantação, o ecossistema inclui recursos essenciais já prontos para o varejo digital – como hospedagem e implantação em nuvem, suporte especializado, camadas de business intelligence e ferramentas pensadas para impulsionar a conversão.
Além disso, no dia a dia, a plataforma de e-commerce oferece mais de 300 funcionalidades para agilizar a operação: vender nos diversos canais, atrair e fidelizar clientes, e manter o controle gerencial em um único ambiente.
Outro destaque é a camada analítica, uma vez que seus relatórios permitem acompanhar vendas, produtos mais vendidos, comportamento de clientes e tráfego.
A solução se integra, ainda, ao Google Analytics e a ferramentas de BI, viabilizando dashboards personalizados, análises de margem por pedido e comparativos entre campanhas.
Em termos de investimento, há planos a partir de R$ 89,90 por mês, o que reduz a barreira de entrada para quem quer começar estruturado e evoluir com previsibilidade.
6. Loja Integrada
Para quem precisa tirar a loja do papel com rapidez e sem complicação, a Loja Integrada oferece uma entrada suave no e-commerce: há plano gratuito para começar a testar a operação e opções pagas a partir de R$ 43/mês para avançar conforme a demanda cresce.
Com isso, o foco está em facilitar tanto a criação da loja — com configurações guiadas e recursos essenciais — quanto o gerenciamento do dia a dia, como organização de produtos, pedidos e atendimento.
Assim, você ganha tempo para validar o mix, entender o comportamento do cliente e ajustar as primeiras campanhas sem esbarrar em barreiras técnicas.
Já a seção “Visão de Negócios” concentra os principais indicadores em um único lugar, permitindo acompanhar desempenho por produto, pedido e cliente.
Ou seja, com poucos cliques, você filtra períodos, compara janelas de tempo e identifica tendências de receita, ticket médio e giro de produtos.
7. VTEX
Por fim, a VTEX foi pensada para operações que exigem múltiplas lojas, presença em marketplaces e uma estratégia omnichannel bem amarrada.
Por isso, os planos são sob consulta e costumam fazer parte de projetos com times dedicados e integrações complexas — por exemplo, meios de pagamento, antifraude, logística e hubs de distribuição.
O resultado é uma base preparada para escalar em volume, mantendo organização e padronização de processos.
Para facilitar a análise de resultados, a plataforma oferece páginas de performance e recursos de dados que permitem acompanhar KPIs de vendas, categorias e dispositivos em diferentes frentes.
Compare recursos e custos das plataformas
Agora que já conhece as plataformas de vendas online, é hora de conferir uma comparação mais objetiva de recursos, vantagens e pontos de atenção que devem ser levados em consideração. Vamos lá?
| Plataforma | Para quem | Pontos fortes | Pontos de atenção | Preço inicial | Integra com Reportei |
| Shopify | Busca velocidade e escala | App store robusta, checkout, Analytics | Mensalidade em dólar e apps pagos | US$ 1/mês por 3 meses e depois a partir de US$ 14/mês | ✅ |
| WooCommerce | Quer flexibilidade no WordPress | Código aberto, extensões, maior controle | Exige cuidar de hospedagem/segurança | Gratuito, mas pode ter temas e plugins pagos | ✅ |
| Nuvemshop | PMEs que valorizam simplicidade e recursos locais | Plano gratuito, estatísticas claras | Limites variam por plano | Plano gratuito e pagos a partir de R$ 59/mês | ✅ |
| Tray | Vende também em marketplaces | Integrações nativas e relatórios | Recursos avançados nos planos maiores | A partir de R$ 19/mês | ❌ |
| Magento | Projetos altamente customizados | Flexibilidade máxima, extensões | Tem preço inicial mais caro que alguns de seus concorrentes | A partir de R$ 99,90/mês | ❌ |
| Loja Integrada | Quer começar sem custo | Plano gratuito e exportações | Recursos avançados nos planos pagos | Plano gratuito e pagos a partir de R$ 43/mês | ❌ |
| VTEX | Operações mais complexas | Omnichannel e governança | Projeto sob medida e custos mais altos | Sob consulta | ❌ |
Analise dados de plataforma de e-commerce com o Reportei
Independentemente da plataforma de vendas online, o que muda o jogo é trazer contexto para os números.
E nesse quesito o Reportei pode ajudar, uma vez que integra diretamente com Shopify, WooCommerce e Nuvemshop para importar automaticamente métricas-chave desses canais – como vendas, receita, tíquete médio, itens por pedido, carrinho, conversão e produtos mais vendidos.
Ou seja, na prática, você constrói relatórios automatizados e dashboards que cruzam e-commerce com Google Ads, Meta Ads, e-mail e redes sociais — enxergando o impacto real das campanhas no caixa.
Está esperando o quê? Aproveite para solicitar um teste grátis agora mesmo e conhecer as funcionalidades do Reportei!
FAQ: dúvidas frequentes sobre plataformas de vendas online
Para concluir, vale conferir as perguntas que mais surgem na hora de escolher e medir resultados nas plataformas de vendas online.
Abaixo, reunimos as respostas mais importantes para ajudar você a decidir com segurança e aplicar no dia a dia.
A Nuvemshop e Loja Integrada oferecem plano gratuito. No entanto, o WooCommerce também pode ser econômico se você já tem hospedagem. Mas antes de decidir pelo preço, compare limites e recursos de cada plano antes de decidir.
Pode valer — principalmente pela facilidade, pelo checkout e pelos relatórios. Porém, como o custo em dólar e apps pagos entram na conta, é essencial estimar o custo total da sua operação.
Os nativos conseguem cobrir muito bem as informações mais relevantes sobre as vendas. Para visão completa (mídia + funil + vendas), você deve usar o Google Analytics 4 e pode consolidar no Reportei, que automatiza a leitura por canal e por campanha.
Não necessariamente. O WooCommerce Analytics ajuda bastante. Mas com GA4 e Reportei, você ganha profundidade sem depender sempre de ajustes técnicos.
De forma direta, Shopify, WooCommerce e Nuvemshop. Entretanto, as demais podem entrar via GA4, canais de mídia e Reportei Sync para consolidar tudo no mesmo dashboard.
Conversão, tíquete médio, CAC, LTV, ROI, margem por pedido e abandono de carrinho. Acompanhe por canal, campanha e dispositivo para achar alavancas reais.
Liste mensalidade, taxas de pagamento, apps/plugins e horas de implantação/manutenção. Depois, some tudo em 12 meses para uma visão realista do investimento.
