Après l’intégration de Instagram Business à notre plateforme, il est temps de présenter un autre outil important pour le développement de votre communication avec les clients, le rapport d’Instagram Stories.
De plus en plus, les stories gagnent en puissance sur les réseaux sociaux et deviennent un atout pour la proximité et l’engagement avec le public.
C’est pourquoi nous ne pouvions pas omettre dans notre rapport les métriques qui aident les professionnels du marketing à comprendre si leurs stratégies fonctionnent et quelles modifications peuvent être apportées pour améliorer les performances de ces publications Instagram.
Lisez la suite pour découvrir les six métriques du nouveau rapport d’Instagram Stories et découvrez pourquoi l’analyse de ces données est une étape essentielle pour le succès de vos actions.
Pourquoi analyser les résultats des Instagram Stories
Les Instagram Stories sont un outil important de d’engagement avec le public d’une marque et pour cette raison, il est de plus en plus mis en avant dans les actions de marketing planifiées par les entreprises, les agences et les freelances.
Mais au-delà de se soucier de la stratégie et de la créativité, vous devez également savoir si vos efforts sont dirigés vers des actions qui génèrent vraiment le résultat attendu avec les abonnés.
C’est pourquoi l’ analyse de performance doit également être une étape essentielle de vos campagnes sur Instagram Stories.
C’est la seule façon de comprendre comment votre public interagit avec les stories et planifier des actions qui augmentent l’engagement en générant des résultats plus efficaces pour vos investissements marketing.
Ci-dessous, nous présenterons les métriques qui font partie du rapport d’Instagram Stories de Reportei et comment elles peuvent aider à l’analyse de vos stratégies.
Métriques que vous trouverez dans le rapport d’Instagram Stories de Reportei
Le rapport d’Instagram Stories de Reportei importe les principales données montrant comment les abonnés reçoivent vos publications et interagissent avec elles.
Ainsi, vous trouverez six métriques qui révèlent les actions réalisées pour chaque story publiée. Ce sont les suivantes :
- Impressions nombre total de fois où la story a été vue, même si elle a été consultée plusieurs fois par le même compte.
- Portée nombre de profils uniques ayant vu la story pendant sa diffusion.
- Réponses montre l’interaction du public et les réponses données à la story publiée.
- Sorties nombre de fois où quelqu’un a quitté la story.
- Taps pour avancer nombre total de taps donnés par les utilisateurs pour voir les photos et vidéos suivantes.
- Taps pour revenir nombre total de taps donnés par les utilisateurs pour revenir et voir les stories précédentes.
À partir de ces six métriques, il est possible d’analyser quels types de contenus génèrent plus d’engagement avec le public lesquels ne sont pas si pertinents et les principaux changements qui doivent être apportés pour améliorer les performances des stories.
Instagram a lancé de plus en plus de nouvelles fonctionnalités pour rendre les stories interactives et rapprocher les utilisateurs des marques.
Récemment, par exemple, la plateforme a ajouté un nouveau format de sondage appelé Test qui permet d’élaborer des questions à choix multiple pour que les abonnés y répondent.
Ainsi, les entreprises ont plus de facilité à planifier des actions centrées sur l’engagement avec le public et grâce au rapport d’Instagram Stories, elles peuvent évaluer lesquelles fonctionnent vraiment.
Comment générer le rapport d’Instagram Stories dans Reportei
Contrairement aux autres rapports de médias sociaux , où vous pouvez consulter des données jusqu’à deux ans en arrière, le rapport d’Instagram Stories a une particularité qui nécessite un peu plus d’attention de la part des professionnels du marketing : il ne sauvegarde pas les informations si le compte n’est pas actif dans Reportei.
Cela se produit parce que les stories sont temporaires et, après les 24 heures, leurs résultats sont disponibles pour évaluation pendant un temps limité.
Ainsi, Reportei ne peut capturer et sauvegarder ces informations que si l’utilisateur est déjà enregistré et qu’Instagram est intégré au compte du client.
C’est donc la première étape à suivre avant de générer votre rapport d’Instagram Stories, d’accord ?
Ensuite, le processus est le même que pour les autres rapports, vous importe les données en trois secondes et pouvez les compléter avec vos analyses ouvertes.
Avec la nouvelle fonctionnalité, il est devenu beaucoup plus simple de vérifier les performances de vos stratégies pour les stories, de les communiquer à votre client et de planifier des actions afin d’améliorer encore les résultats.
Maintenant que vous connaissez le rapport d’Instagram Stories de Reportei, il suffit de vous connecter à votre compte ou de vous inscrire pour tester cette nouvelle fonctionnalité de la plateforme.
