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Kiwify: comment faire évoluer les infoproduits en utilisant des données de trafic et un entonnoir de vente

Kiwify: comment faire évoluer les infoproduits en utilisant des données de trafic et un entonnoir de vente

Découvrez comment fonctionne Kiwify et comment réaliser des analyses plus efficaces de votre entonnoir de vente d’infoproduits

Au cours des dernières années Kiwify est devenue l’une des principales plateformes pour ceux qui souhaitent vendre infoproduits au Brésil car elle regroupe en un seul endroit des ressources pour l’hébergement, les paiements, l’espace membres, et la gestion des affiliés.

Cependant, à mesure que les ventes augmentent, un défi commun se pose : comment faire évoluer les résultats sans dépendre uniquement d’une augmentation des investissements publicitaires.

La réponse réside dans l’analyse des données. Croître de manière durable signifie comprendre non seulement combien de ventes ont eu lieu, mais aussi quelles campagnes attirent les meilleurs clients, où les utilisateurs quittent l’entonnoir, et quelles étapes limitent la croissance de l’entreprise.

C’est pourquoi, tout au long de cet article, vous comprendrez comment fonctionne Kiwify, quelles métriques elle propose et comment connecter les données de trafic et l’entonnoir de vente pour prendre des décisions plus stratégiques. Accompagnez-nous.

Résumé exécutif

  • Kiwify centralise la vente et la gestion des infoproduits mais n’offre pas une vision complète de l’acquisition de clients dans ses rapports
  • La croissance d’un infoproduit dépend autant de la qualité du trafic que de l’efficacité de l’entonnoir de vente
  • Intégrer les données de Kiwify avec Meta Ads, Google Ads et Analytics permet d’identifier les goulots d’étranglement et les opportunités de croissance
  • Les UTMs et un suivi cohérent sont essentiels pour attribuer correctement chaque vente aux campagnes
  • Reportei regroupe les données de trafic et de vente de Kiwify dans des tableaux de bord unifiés, ce qui facilite des analyses plus rapides et stratégiques

Qu’est-ce que Kiwify et comment fonctionne-t-il pour les infopreneurs

Mais avant de comprendre comment utiliser les données pour faire évoluer les ventes, il vaut la peine de mieux comprendre le rôle de Kiwify dans cette opération.

La plateforme a été développée pour centraliser la commercialisation de produits numériques permettant de vendre des cours en ligne, des mentorats, des ebooks, des communautés payantes et des abonnements sans le besoin de créer une structure propre de paiements ou de livraison de contenu.

Elle regroupe également des ressources telles que

  • validation intégrée
  • traitement des paiements
  • espace membres
  • gestion pour les affiliés
  • automatisations basiques pour suivre les commandes
  • et libération des accès automatiquement après la confirmation de l’achat

De manière pratique, cette centralisation simplifie la routine de ceux qui travaillent avec des infoproduits et réduit la nécessité d’utiliser plusieurs outils au quotidien.

Cependant, lorsque l’objectif est de faire évoluer l’opération, suivre uniquement les données disponibles sur la plateforme ne suffit plus.

En réalité, il est nécessaire d’élargir l’analyse pour comprendre comment le trafic et l’ensemble de l’entonnoir de vente influencent ces résultats.

Quelles données Kiwify offre-t-il pour suivre les ventes

Dans le cadre de son processus de gestion, la plateforme fournit diverses métriques de Kiwify qui aident à suivre la performance des ventes. Parmi les principales, on trouve.

  • Nombre de ventes totales et par produit
  • Chiffre d’affaires
  • Panier moyen
  • Quantité de commandes
  • Annulations et remboursements
  • Conversion de la validation
  • Performance des affiliés
  • Et indicateurs de récurrence lorsqu’applicable

Pris isolément, ces données offrent une bonne vision des résultats de l’opération et permettent de suivre leur évolution au fil du temps.

Cependant, elles montrent principalement ce qui s’est passé après la vente.

C’est-à-dire qu’elles aident à comprendre combien a été vendu mais laissent encore quelques questions importantes sans réponse comme nous le verrons ci-dessous.

Ce que Kiwify ne montre pas sur la performance de l’entonnoir

Bien qu’elle offre une bonne vision de l’opération commerciale, Kiwify ne fournit pas encore une analyse complète de l’entonnoir de vente.

Par exemple, avec les données disponibles sur le tableau de bord, il n’est pas toujours possible d’identifier.

  • quelle campagne de trafic payant a généré une vente déterminée
  • les annonces qui attirent les clients les plus qualifiés
  • quel canal convertit le mieux
  • ou à quelle étape de l’entonnoir les utilisateurs renoncent à l’achat

Cela rend plus difficile de savoir si la faible performance est liée à la segmentation des annonces, à la page de vente, à la validation ou à la qualité du trafic

En d’autres termes la plateforme montre le résultat final des ventes mais ne révèle pas tout le parcours parcouru par le client.

Par conséquent, pour obtenir cette vision, il est nécessaire d’intégrer des informations d’autres outils et d’analyser le parcours depuis le premier clic jusqu’à la conversion.

Pourquoi augmenter le trafic ne signifie pas toujours vendre plus

Comme nous l’avons dit précédemment, analyser uniquement le volume des ventes ou des visiteurs peut conduire à des conclusions erronées.

Après tout augmenter l’investissement dans les médias ne se traduit pas toujours par plus de clients.

Par exemple, imaginez une campagne qui double le nombre d’accès à la page de vente mais attire un public peu qualifié.

Même avec plus de visiteurs, le taux de conversion peut chuter et le chiffre d’affaires croître beaucoup moins que prévu.

Considérez maintenant le scénario opposé : en maintenant pratiquement le même volume de trafic, l’entreprise optimise la page de vente, réduit l’abandon à la validation et améliore la conversion.

Dans ce cas, il est possible d’augmenter les revenus sans nécessairement augmenter le budget publicitaire.

Cela se produit parce que la croissance ne dépend pas seulement de la quantité de visiteurs mais aussi de la qualité du trafic et de l’efficacité de chaque étape de l’entonnoir de vente.

Comment l’entonnoir révèle où l’argent est perdu

Et c’est précisément dans ce contexte que l’analyse de l’entonnoir fait toute la différence.

Bien que le parcours du client puisse varier d’une entreprise à l’autre, il passe normalement par des étapes telles que le clic sur l’annonce, l’accès à la page de vente, l’entrée dans la validation et la conclusion de l’achat.

Dans certains cas, il peut encore y avoir des phases ultérieures telles que les ventes supplémentaires et la récurrence.

Ainsi, en suivant la performance de chacune de ces étapes, il devient beaucoup plus facile d’identifier quels points limitent réellement la croissance des ventes, comme nous le verrons ci-dessous.

1. Beaucoup de clics et peu de visites qualifiées

Pour commencer, si une campagne génère beaucoup de clics mais peu de visiteurs réellement intéressés à avancer dans le parcours, c’est un signe qu’il y a un désajustement au début de l’entonnoir.

Par exemple, le problème peut se situer au niveau de facteurs tels que la segmentation du public ou le message utilisé dans les annonces.

Par conséquent, l’investissement augmente mais seule une petite portion des utilisateurs arrive sur la page avec une véritable intention d’achat.

2. Beaucoup de visites et peu de validations

D’un autre côté, lorsque la page de vente reçoit un bon volume d’accès mais que peu d’utilisateurs passent à la validation le goulot d’étranglement se situe probablement dans l’offre elle-même.

Dans ces cas, il vaut la peine d’évaluer des aspects tels que la clarté de la proposition de valeur, le texte les preuves sociales la structure de la page et l’expérience de navigation.

3. Beaucoup de ventes et peu de revenus

Enfin, même lorsque les ventes augmentent cela ne signifie pas que l’opération soit réellement plus lucrative.

Après tout, un panier moyen faible, l’absence de ventes supplémentaires, des taux de remboursement élevés ou des campagnes avec une faible rentabilité peuvent compromettre les résultats financiers.

Par conséquent, analyser uniquement la quantié de ventes peut conduire à des conclusions erronées sur la performance de l’entreprise.

Comment connecter les données de trafic avec les résultats de Kiwify

Après avoir identifié les éventuels goulots d’étranglement de l’entonnoir, l’étape suivante consiste à connecter les différentes sources de données pour comprendre ce qui se passe réellement à chaque étape du parcours.

Après tout, une analyse des ventes digitales plus stratégique dépend de l’intégration de ces informations.

Par exemple, alors que Meta Ads montre la performance des campagnes et des publics Google Ads aide à comprendre l’intention de recherche des utilisateurs.

De son côté, Kiwify enregistre qui a effectivement conclu l’achat tandis que les outils d’Analytics complètent l’analyse du comportement à l’intérieur des pages.

Chaque plateforme, considérée isolément, offre seulement une partie de l’histoire.

Cependant, lorsque ces données sont réunies, il devient possible de visualiser tout le parcours client, d’identifier quelles campagnes génèrent le plus de résultats, quels canaux convertissent le mieux et où il existe des opportunités pour optimiser l’entonnoir.

Quelles métriques suivre à chaque étape de l’entonnoir

Même avec les données de différentes plateformes réunies, il est important de suivre les indicateurs les plus pertinents à chaque étape du parcours.

Cela est dû au fait que chaque phase nécessite des métriques différentes pour montrer où se trouvent les opportunités d’optimisation, comme nous le verrons ci-dessous.

Étape de l’entonnoirÀ analyserPrincipales métriques
AcquisitionÉvalue l’efficacité des campagnes et la capacité à attirer le bon publicCPC, CPM, CTR, portée et fréquence
Page de venteComprend si l’offre suscite suffisamment d’intérêt pour amener le visiteur à la validationTaux d’accès, temps de séjour et conversion pour la validation
ValidationIdentifie les barrières possibles qui empêchent la conclusion de l’achatTaux d’abandon, taux de conversion et paiements approuvés
VenteAnalyse la rentabilité et la durabilité de la croissance de l’opérationROAS, CAC, panier moyen, chiffre d’affaires, bénéfice et LTV lorsqu’applicable

Lorsque ces métriques sont analysées conjointement, il est beaucoup plus facile de comprendre quels ajustements peuvent générer plus d’impact et orienter les investissements vers les actions qui stimulent réellement la croissance.

UTMs et suivi, la base pour des décisions fiables

Cependant, pour que tous ces indicateurs soient réellement utiles, il est indispensable de disposer d’un suivi fiable.

Après tout, la qualité de l’analyse dépend directement de la qualité des données collectées.

Dans ce contexte, les UTMs jouent un rôle fondamental car ce sont des paramètres ajoutés aux liens des campagnes pour identifier exactement d’où proviennent les accès.

Ainsi, ils permettent de relier chaque visite et vente à l’annonce, à la campagne ou au canal responsable.

D’un autre côté, des erreurs comme publier des campagnes sans UTMs, utiliser des noms incohérents ou ne pas suivre un modèle de suivi compromettent l’attribution des résultats.

De cette façon, même les tableaux de bord les plus complets finissent par présenter une vision partielle de l’opération.

Par conséquent, avant d’analyser toute métrique, il est essentiel de s’assurer que la collecte de données est effectuée de manière cohérente et organisée.

Comment Reportei aide à analyser le trafic et les ventes en un seul lieu

Enfin, après avoir structuré un bon processus de suivi, le défi passe à transformer toutes ces données en informations faciles à analyser.

Cela est dû au fait que, à mesure que l’opération se développe, alterner entre Meta Ads, Google Ads, Kiwify et d’autres plateformes devient de plus en plus laborieux, en plus de rendre difficile l’identification des tendances et des goulots d’étranglement.

Dans ce scénario, Reportei aide à centraliser ces informations dans un environnement unique.

Après tout, avec des tableaux de bord unifiés, il est plus facile de comparer les campagnes, de suivre les résultats commerciaux, de visualiser la performance de l’entonnoir et d’identifier quelles actions contribuent réellement à la croissance de l’entreprise.

En pratique, cela réduit le temps consacré à la consolidation des données et permet aux gestionnaires de se concentrer sur ce qui compte vraiment prendre des décisions plus rapides et stratégiques.

Plus qu’augmenter l’investissement dans les médias, faire évoluer un infoproduit dépend de la compréhension des étapes de l’entonnoir qui limitent les résultats et de leur optimisation.

C’est pourquoi, si vous recherchez cette vision intégrée de l’opération, il vaut la peine de essayer le test gratuit de Reportei et découvrir comment transformer des données en décisions plus intelligentes.

FAQ questions fréquentes sur le sujet

Maintenant que vous savez comment faire évoluer vos infoproduits sur Kiwify, il vaut la peine de revoir les principales questions et réponses sur ce processus

1 Kiwify est-elle adaptée pour ceux qui commencent à vendre des infoproduits

Oui, la plateforme regroupe des ressources telles que la validation, l’espace membres, les paiements et la gestion des affiliés, facilitant la création de la structure nécessaire pour commercialiser des produits numériques

2 Kiwify montre-t-elle de quelle campagne provient chaque vente

Non, pas de manière complète. Pour comprendre l’origine des ventes et les relier aux campagnes médias, il est généralement nécessaire d’intégrer des données d’autres plateformes et d’utiliser des UTMs

3 Pourquoi augmenter le trafic ne garantit-il pas plus de ventes sur Kiwify

Parce que la croissance dépend de la qualité des visiteurs et de l’efficacité de l’entonnoir. Un public peu qualifié ou des goulots d’étranglement lors de la validation peuvent limiter les résultats, même avec plus d’accès

4 À quoi servent les UTMs

Les UTMs identifient l’origine des accès et aident à attribuer correctement les ventes aux campagnes, permettant des analyses plus précises sur la performance du trafic

5 Quelles métriques sont les plus importantes pour faire évoluer les infoproduits

En plus du chiffre d’affaires, il vaut la peine de suivre des indicateurs tels que ROAS, CAC, panier moyen, conversion de la validation, abandon, CPC, CTR et LTV pour comprendre l’efficacité de l’ensemble de l’opération

6 Comment Reportei aide-t-il dans la gestion des infoproduits

Reportei regroupe les données des plateformes telles que Meta Ads, Google Ads et Kiwify dans des tableaux de bord unifiés, facilitant l’analyse de l’entonnoir, la comparaison entre les campagnes et la prise de décisions basées sur les données

Isabel Souza

Diplômée en journalisme de l’Université Fédérale de Juiz de Fora (UFJF), Isabel Senna travaille dans le marché digital depuis 2016 et, depuis 2018, elle est responsable de la production de contenu pour le blog de Reportei.

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