Saiba como funciona o WooCommerce, conheça seus recursos e vantagens que oferece aos lojistas
Se você já está familiarizado com o WordPress e está pensando em vender online, o WooCommerce provavelmente é o caminho mais simples para transformar seu site em uma loja completa.
Afinal, essa ferramenta – que é uma das mais populares para e-commerce – se destaca por ter uma base gratuita, ser altamente personalizável e oferecer recursos completos para seus usuários.
Neste guia, você vai conferir com mais detalhes o que é WooCommerce, como ele funciona na prática e quais são suas vantagens em relação a outras plataformas populares do mercado, como Nuvemshop, Shopify e Loja Integrada. Acompanhe a seguir!
O que é o WooCommerce?
Para começar, é importante entender que o WooCommerce é um plugin de código aberto que adiciona todas as funções de e-commerce no WordPress.
Ou seja, em outras palavras, ele adiciona ao seu site um catálogo de produtos e funções de carrinho, checkout, meios de pagamento, frete, gestão de pedidos e relatórios — de forma a facilitar o seu processo de vendas na internet.
Além disso, por ser open source, você tem propriedade total dos dados, liberdade para personalizar a experiência e a possibilidade de expandir a loja com temas e extensões conforme o negócio evolui.
Não à toa, a ferramenta é utilizada por mais de 3,7 milhões de lojistas, sendo uma das principais escolhas do mercado – seja no Brasil ou no mundo.
Vale a pena reforçar ainda que a base da ferramenta é gratuita, e a comunidade em torno do plugin é enorme, o que ajuda na curva de aprendizado e na resolução de dúvidas do dia a dia.
Como funciona o plugin no WordPress
Sem dúvidas, uma das grandes vantagens do WooCommerce é que sua configuração é guiada e começa no próprio painel do WordPress. Com isso, basta:
- Acessar a aba de Plugins e clicar para adicionar um novo;
- Pesquisar por “WooCommerce”;
- Instalar e ativar o Plugin – o que acontece em poucos segundos.
A partir daí, um assistente vai ajudar nas personalizações iniciais (como definição da moeda, formas de pagamento e envio) e deixa sua loja no ar com o mínimo viável.
Em seguida, você pode começar a criar os produtos físicos e digitais, organizá-los em categorias e atributos, gerenciar estoque e configurar preços promocionais.
Inclusive, na aba de pagamentos, é possível integrar gateways populares – cartão, PIX, boleto e carteiras digitais – e trabalhar com cupons, regras de frete por região e cálculo de impostos.
Juntamente com isso, você pode instalar extensões para recursos mais avançados. Por exemplo, para assinaturas (cobrança recorrente), reservas, conexão com marketplace ou programas de fidelidade.
Por fim, se quiser mudar o design da loja virtual, basta escolher um tema compatível com WooCommerce (gratuito ou premium) e ajustar cores, tipografia e módulos de página conforme sua identidade visual.
Principais recursos do WooCommerce
De uma forma mais completa, listamos abaixo os recursos que você encontra assim que instala o plugin e o que pode adicionar conforme a operação cresce:
- Catálogo flexível: há a possibilidade de configurar produtos simples, variáveis e digitais, além de kits, opções de upsell/cross-sell e atributos customizáveis. Com extensões, entram também assinaturas e reservas;
- Checkout completo: configure todo o processo de carrinho, cálculo de frete, cupons, campo para observações, políticas de troca e confirmação de pedido;
- Pagamentos integrados: como dissemos acima, há a conexão com diversos gateways (cartão, PIX, boleto e carteiras), além de opções de antifraude e parcelamento conforme o provedor;
- Envio e logística: escolha faixas de frete por CEP, integrações com transportadoras, prazos estimados e etiquetas;
- Gestão e relatórios: para acompanhar de perto os pedidos, faturamento, produtos mais vendidos, clientes e cupons, com filtros por período e exportação de dados;
- SEO e marketing: a compatibilidade com plugins de SEO, integrações com Google, Meta e e-mail marketing, além de pixels e tags de rastreamento instalados no próprio WordPress, facilitam a criação de estratégias mais eficientes para divulgação da loja;
- API e extensibilidade: é possível usar APIs, webhooks e uma base enorme de hooks para desenvolvedores criarem fluxos sob medida.
Ou seja, a plataforma oferece uma estrutura para atender às mais diversas necessidades, indo desde lojistas que estão dando os primeiros passos nas vendas online até os mais avançados, que já contam com uma marca estabilizada.
Vantagens de usar WooCommerce para iniciantes e avançados
Aliás, para quem está começando, o WooCommerce se destaca por entregar baixo custo inicial e uma experiência familiar.
Isto é, você não precisa abandonar o site atual nem aprender uma ferramenta totalmente nova. Afinal, é possível lançar a loja com o essencial, validar oferta e, aos poucos, evoluir o que for necessário.
Além disso, é um caminho natural para quem já publica no WordPress e quer centralizar tudo — conteúdo, SEO e vendas — em um único lugar.
Enquanto isso, para equipes mais experientes, a força do WooCommerce está na flexibilidade.
Como a plataforma é aberta, você tem controle total da personalização, podendo integrar com ferramentas de Business Intelligence (BI), CRM, gateways locais de pagamento, soluções de antifraude e fluxos logísticos complexos.
A partir do momento em que a loja começa a crescer, você também otimiza a performance conforme as suas metas — sem ficar preso a limites rígidos de um ecossistema fechado.
Por outro lado, é claro que há pontos de atenção que devem ser considerados, como a contratação de hospedagem, SSL, backups, atualizações e segurança.
Inclusive, em lojas de alto volume, arquitetura e otimizações fazem uma grande diferença na estabilidade e na velocidade.
Ainda assim, para quem quer controle, escalabilidade e personalização, o WooCommerce tende a trazer o melhor equilíbrio entre custo e liberdade.
WooCommerce é gratuito? O que precisa ser pago?
Essa é uma pergunta que aparece sempre, então vamos aos fatos: o plugin base é gratuito.
Isso significa que você consegue criar sua loja sem pagar pela licença do WooCommerce. Porém, há custos de operação que devem ser considerados:
- Domínio e hospedagem: quanto melhor a infraestrutura escolhida, melhor será a performance da sua loja;
- Certificado SSL: muitas hospedagens já incluem, mas vale a pena ter atenção a esse ponto;
- Tema: há opções gratuitas e premium para customizar seu e-commerce e tornar sua vitrine virtual mais eficiente nas vendas;
- Extensões: muitas são gratuitas, porém recursos avançados — como assinaturas, reservas e integrações específicas — costumam ser pagos;
- Taxas de pagamento: que podem ser cobradas pelos gateways por transação realizada.
Porém, a boa notícia é que você poderá escolher o que pagar de acordo com a sua realidade. Ou seja, começar de forma mais leve e investir aos poucos, conforme a necessidade da loja.
Comparação com outras plataformas de e-commerce
A partir da análise dos recursos acima, pode ser que apareça a dúvida: vale mais a pena usar o WooCommerce no WordPress ou uma outra plataforma de e-commerce para montar sua loja?
Sem dúvidas, a decisão vai depender das suas prioridades e do quanto deseja investir no momento.
Por isso, preparamos a comparação a seguir para ajudar a entender como as principais ferramentas do mercado – WooCommerce, Shopify, Nuvemshop e Loja Integrada – podem ser vantajosas para seus usuários. Vamos lá?
| Plataforma | Benefícios |
| WooCommerce (self-hosted) | Máxima flexibilidade e controle sobre dados, visual e integrações — e responsabilidade pela infraestrutura. Ideal para quem já usa WordPress, tem (ou pretende ter) apoio técnico e quer escalar com personalização. |
| Shopify (SaaS) | Velocidade de implantação, checkout muito bem resolvido e loja de apps robusta. Você paga uma mensalidade e trabalha dentro do ecossistema da plataforma, com menos preocupações técnicas. Em troca, tem custos atrelados à moeda estrangeira (dólar). |
| Nuvemshop | Muito popular no Brasil e na América Latina, oferece integrações locais (pagamentos, logística) e planos acessíveis. Portanto, é ótima para PMEs que querem praticidade e suporte regional. |
| Loja Integrada | Com foco em simplicidade e começo rápido, a plataforma entrega tanto um plano gratuito quanto opções pagas para crescer sem complicação. |
Em suma, se a conveniência e o tempo de lançamento da loja são prioridade, as plataformas SaaS são atraentes.
Por outro lado, se controle, personalização e propriedade dos dados pesam mais, o WooCommerce tende a ser o caminho natural — especialmente para quem já investiu em conteúdo e SEO no WordPress.
Analise seus dados de e-commerce com o Reportei
Por fim, acompanhar de perto as suas vendas é essencial para ajustar rotas e crescer com previsibilidade.
Sendo assim, com a integração entre Reportei e WooCommerce, você puxa automaticamente dados de vendas – como receita, tíquete médio, conversão, produtos mais vendidos, itens por pedido – e cruza com tráfego pago, redes sociais, e-mail e GA4 em relatórios e dashboards completos.
Na prática, isso significa ter acesso a:
- Visão completa do funil do clique ao pedido aprovado;
- KPIs padronizados que facilitam comparações em diferentes períodos;
- Insights acionáveis para otimizar anúncios, catálogo, frete e promoções;
- Relatórios profissionais para enviar a clientes e liderança sem perder horas em planilhas.
Inclusive, você pode testar gratuitamente o Reportei por três dias e descobrir, na prática, como construir dashboard de WooCommerce com os indicadores que realmente importam para o seu negócio.
FAQ: dúvidas frequentes sobre o WooCommerce
Confira respostas diretas para as perguntas que mais aparecem entre quem está conhecendo ou tem dúvidas sobre a plataforma:
Sim. O plugin base é gratuito. Porém, você terá custos com domínio, hospedagem, SSL e, se necessário, temas e extensões premium. Também podem existir taxas dos meios de pagamento por transação.
Pode. O WooCommerce suporta produtos físicos, digitais (download) e variações. Além disso, com extensões, você habilita assinaturas, reservas e áreas de membros.
Não. O próprio assistente inicial ajuda. Você conecta um gateway (cartão, PIX, carteiras), define regras de frete por região e integra com transportadoras quando precisar.
Sim. Há painéis de pedidos, receita, produtos, cupons e clientes, com filtros por período e exportação. No entanto, para uma visão executiva e cruzamento com tráfego, vale a pena usar o Reportei.
A maioria funciona, mas o ideal é usar temas preparados para WooCommerce. Afinal, eles já trazem estilos de produto, carrinho e checkout prontos, reduzindo retrabalho.
Para o dia a dia, não, uma vez que a operação acontece no painel. Em projetos maiores, ter suporte técnico ajuda em performance, SEO, integrações e segurança.
Depende. As plataformas SaaS oferecem conveniência e rapidez. Enquanto isso, o WooCommerce oferece controle e personalização. Portanto, escolha com base no seu orçamento, prazos e maturidade técnica.
Sim. Existem plugins e integrações oficiais para catálogos, tags de produto e anúncios, além de pixels e tags de mensuração.
Defina catálogo e políticas, configure pagamentos e frete, escolha um tema compatível, instale o mínimo necessário e meça tudo desde o primeiro dia – no próprio painel da plataforma ou com um dashboard no Reportei.
