Conheça a nova integração iFood e Reportei, métricas disponíveis no relatório e benefícios para analisar vendas de restaurantes
A integração iFood com o Reportei chegou para resolver um dos maiores desafios de quem trabalha com delivery: transformar números do aplicativo em estratégias reais de crescimento.
Quando um restaurante recebe pedidos, avalia entregas, cria promoções ou investe em anúncios, cada ação gera dados importantes.
No entanto, eles costumam ficar espalhados entre plataformas, relatórios internos e planilhas.
Sendo assim, a proposta do Reportei é unir tudo isso em um único lugar, de modo a facilitar a análise e o acompanhamento do que realmente impacta o faturamento.
A seguir, confira todos os detalhes do relatório, métricas disponíveis e benefícios que ele oferece à rotina dos profissionais de marketing.
Conheça a integração iFood e Reportei
Sem dúvidas, o iFood é a principal plataforma de delivery do Brasil atualmente, uma vez que conecta restaurantes e clientes de forma muito mais prática.
Afinal, a partir da centralização de toda a operação de pedidos, pagamentos e entregas, ele permite que o restaurante foque no que realmente importa: oferecer uma boa experiência ao consumidor.
Agora, com a integração entre iFood e Reportei, os dados desse ecossistema passam a ser analisados em conjunto com outros canais digitais.
Ou seja, em vez de acompanhar relatórios separados — um dentro do aplicativo, outro em planilhas — você passa a ter tudo em um único painel visual e interativo.
Isso significa que, dentro do Reportei, é possível cruzar o desempenho de vendas do iFood com resultados de campanhas de mídia paga, postagens em redes sociais ou até mesmo informações de CRM para restaurantes.
Como resultado, você tem acesso a uma visão completa do funil de marketing: desde a divulgação até a conversão final no delivery.
Dessa forma, mais do que um relatório completo, essa integração oferece inteligência de dados. Isto é, ela mostra o que está funcionando, o que precisa melhorar e onde estão as melhores oportunidades para aumentar o faturamento e a eficiência das suas ações de marketing no iFood.
Como integrar o iFood ao Reportei
Assim como outros canais presentes no Reportei, a integração iFood foi pensada para ser simples e prática, mesmo para quem não tem experiência técnica.
Sendo assim, o processo leva apenas alguns minutos e pode ser realizado por clientes que assinam o plano PRO ou Premium.
Veja o passo a passo:
- Acesse sua conta no Reportei e vá até a área de integrações;
- Clique em “Integrar agora” na opção do iFood;
- Você será redirecionado para o site do iFood — faça login na sua conta de parceiro;
- Autorize o acesso do Reportei aos seus dados;
- Copie o código exibido no iFood e cole no Reportei para finalizar a integração.
Pronto! A partir desse momento, as informações do seu restaurante começam a ser sincronizadas automaticamente.
Os relatórios são atualizados com os novos dados de pedidos e faturamento, e você pode incluí-los nos dashboards ou relatórios automáticos de clientes e equipes.
Métricas disponíveis no relatório do iFood
Depois de integrar as plataformas, o próximo passo é explorar as métricas.
Inclusive, o relatório do iFood no Reportei apresenta dados essenciais para o acompanhamento de desempenho do restaurante. Entre os mais relevantes, estão:
- Total de vendas: mostra quantos pedidos foram concluídos no período selecionado;
- Valor das vendas: indica o faturamento no delivery;
- Taxa de cancelamento: identifica a relação entre pedidos totais e os cancelados no período;
- Taxa de entrega iFood: mostra o valor relacionado às entregas dos pedidos;
- Ticket médio: revela quanto, em média, cada cliente gasta em um pedido;
- Reembolsos iFood: destaca quanto foi devolvido aos clientes;
- Comissão do iFood: permite acompanhar quanto foi retido pela plataforma.
Além desses indicadores principais, o relatório traz diversos outros dados detalhados sobre promoções, métodos de pagamento, comissões e fretes, permitindo um controle ainda mais refinado do desempenho do restaurante.
Gráficos
Em conjunto com as métricas listadas acima, o relatório da integração iFood também mostra gráficos comparativos sobre:
- Valor das vendas por dia, o que mostra a evolução dos ganhos com os pedidos;
- Ticket médio por dia;
- Melhores dias de venda, divididos em dois gráficos: segunda a quinta e sexta a domingo.
- Cancelamentos por dia.
Tabelas
Por fim, o relatório do iFood mostra tabelas mais detalhadas sobre:
- Reembolsos e estornos;
- Pagamentos por método;
- Cancelamentos por código do iFood – ou seja, por motivo marcado pelo cliente para cancelar o pedido.
Esses recursos tornam a análise muito mais intuitiva. Afinal, você pode identificar rapidamente quais dias da semana têm mais pedidos, quais horários apresentam maior taxa de cancelamento e até qual forma de pagamento é mais utilizada pelos clientes.
Benefícios da integração iFood e Reportei
Além de oferecer relatórios completos, a nossa nova integração traz uma série de vantagens que ajudam tanto restaurantes quanto agências a trabalhar de forma mais estratégica. Confira quais são elas!
1. Uma visão 360° do marketing e das vendas
Para começar, com a integração iFood e Reportei, você une todas as frentes do seu negócio em uma única plataforma.
Ou seja, é possível visualizar, em um só documento, os resultados das campanhas digitais e o desempenho no delivery.
Assim, você entende melhor o que gera impacto real nas vendas. Por exemplo, se um anúncio ou uma promoção divulgada nas redes sociais aumentou os pedidos no iFood.
2. Mais precisão nas decisões de marketing iFood
Inclusive, com as métricas à mão, você pode otimizar o cardápio, ajustar promoções e repensar horários de funcionamento com base em dados concretos.
Se o gráfico mostra que o ticket médio é maior nas sextas-feiras, por exemplo, pode ser uma boa ideia investir em campanhas específicas para esse dia.
Da mesma forma, se há muitos cancelamentos em determinado horário, talvez seja hora de revisar a operação ou ajustar prazos de entrega. Cada dado vira uma oportunidade de aprimoramento.
3. Relatórios automáticos e personalizados
É válido destacar que a integração com o iFood também se soma a outras funcionalidades valiosas do Reportei.
Afinal, por meio da nossa ferramenta, você pode:
- Personalizar templates de relatórios e dashboards, adicionando ou removendo métricas conforme o que é mais relevante para o negócio;
- Acompanhar metas com o Controle de Indicadores, comparando resultados reais com objetivos de venda e desempenho;
- Utilizar o Reportei AI para gerar análises automáticas, que interpretam os números e entregam insights prontos para ação;
- Automatizar o envio dos relatórios por e-mail ou WhatsApp, o que economiza tempo e mantém gestores e equipes sempre informados;
- Acessar o Overview, que reúne as métricas mais importantes de todos os seus projetos em uma única tela.
- Visualizar a Linha do Tempo, com cada ação planejada e executada, o que é ideal para acompanhar evolução e cumprimento de metas.
A partir desses recursos, o trabalho se torna mais estratégico e ágil, eliminando a necessidade de tarefas repetitivas e manuais.
4. Um diferencial competitivo para agências e gestores
Por fim, se você é uma agência de marketing ou gestor de tráfego que atende restaurantes, essa integração é um grande diferencial.
Isso porque, com ela, você consegue comprovar resultados de campanhas, apresentar relatórios claros e reforçar seu papel como parceiro de crescimento.
Ou seja, em vez de mostrar apenas números de cliques e impressões, você consegue conectar o investimento em mídia com o aumento de pedidos e faturamento — algo que todo cliente valoriza.
Dito isso, podemos ver que a integração iFood e Reportei é um passo importante para quem quer profissionalizar a análise de resultados no delivery e transformar dados em decisões inteligentes.
Portanto, se você quer elevar o nível da sua gestão e ver o impacto real das suas campanhas no faturamento, faça um teste grátis no Reportei e explore o novo relatório do iFood.
Sem dúvidas, este é o primeiro passo para tomar decisões mais certeiras e impulsionar o crescimento do seu restaurante!
FAQ: dúvidas frequentes sobre a integração iFood e Reportei
Antes de encerrar, reunimos abaixo as principais dúvidas relacionadas à nova integração do Reportei. Confira:
Sim. A integração com o iFood está disponível a partir do Plano PRO do Reportei.
Sim. Após a conexão, as informações são importadas de forma automática, sem necessidade de exportações manuais.
Sim. Essa é uma das principais vantagens: o Reportei permite unir os dados do iFood com outros canais de marketing digital.
Você tem acesso a indicadores como total de vendas, ticket médio, taxa de cancelamento, reembolsos, comissões e muito mais.
Em suma, ela permite medir o impacto das campanhas sobre as vendas, otimizar promoções e identificar os melhores horários e produtos para investir.
Sim. Você pode adaptar os templates, incluir análises e gráficos conforme as necessidades do seu negócio.
Sim. É possível automatizar o envio por e-mail ou WhatsApp, facilitando o acompanhamento por clientes e equipes.
Não. Ela é ideal tanto para pequenos negócios quanto para grandes redes. O importante é usar os dados para tomar decisões mais estratégicas.
