Social Glow Digital

Quem somos
A Social Glow é a primeira agência ultra nichada em marketing para dermatologia do mercado, não atendemos nenhum outro segmento. Atuamos exclusivamente com dermatologistas, cirurgiões plásticos e clínicas de estética.
Diferente de agências generalistas, entendemos os desafios específicos de quem oferece procedimentos de alta complexidade. Sabemos como as tecnologias funcionam, o que significa PLLA ou CaHA (por exemplo), e como transformar esse conhecimento técnico em comunicação que gera desejo e autoridade, sem depender de disputa por preço.
Nossos processos foram testados e validados ao longo de mais de 20 anos de experiência no mercado médico-estético, reunidos hoje em uma metodologia proprietária única: o Método D.E.R.M.
Missão
Criamos estratégias para médicos lucrarem com inteligência, terem prazer em atender e tempo para viver.
Mais do que gerar seguidores ou curtidas, nosso trabalho estrutura a comunicação, otimiza processos e alinha a equipe da clínica para gerar resultados comerciais consistentes. Transformamos a rotina do médico em um modelo mais leve, eficiente e rentável.
Nosso diferencial:
• Exclusividade de nicho: atuação 100% dedicada à dermatologia, o que garante domínio técnico real sobre os procedimentos, regras do CFM, comportamento do paciente e a linguagem do setor.
• Atendimento boutique: relacionamento próximo e personalizado, sem a padronização de agências generalistas.
• Visão de negócio, não só de conteúdo: atuamos na gestão comercial e estratégica da clínica, não apenas nas redes sociais.
• Metodologia própria e comprovada: o Método D.E.R.M., validado em mais de 20 anos de mercado.
• Conversão qualificada: focamos em converter pacientes de alto poder aquisitivo, com real potencial para procedimentos estéticos, não qualquer lead.
• Consultoria interna de equipe: cuidamos também da motivação e da performance comercial do staff, frente muitas vezes negligenciada por outras agências.
Método D.E.R.M.
Um sistema com quatro pilares que cobre todo o ciclo de relacionamento entre a clínica e o paciente, da atração à fidelização, além da gestão da equipe que sustenta esse crescimento.
D: Demanda (novos pacientes) Geração estratégica de demanda qualificada para procedimentos de alto valor. Criamos campanhas que despertam desejo e filtram por perfil, atraindo pacientes de alto poder aquisitivo, com real potencial para procedimentos estéticos, e não apenas quem busca preço. Também posicionamos o médico como autoridade em mídias sociais.
E: Engajamento (leads quentes) Manutenção do lead ativo e receptivo após o primeiro contato, com apoio de CRM, controle de orçamentos, nutrição e quebra de objeções. O objetivo é transformar interesse em agendamento confirmado.
R: Recorrência (pacientes atuais) Aumento da frequência de retorno e do valor de cada paciente ao longo do tempo (LTV). Comunicação programada no momento certo do paciente, incentivando protocolos de procedimentos (cross-selling) e reduzindo a dependência de novos leads.
M: Motivação (equipe) Treinamentos, metas e programas de reconhecimento que transformam a equipe em um time de alta conversão. Elevamos desempenho, cultura de resultados e qualidade de vida, inclusive a do médico.
Serviços oferecidos
1. Gestão de tráfego e demanda Campanhas em Google Ads, Meta Ads (Instagram e Facebook). SEO local e gestão avançada do Google Meu Negócio. Otimização de perfil no Doctoralia: embora o Doctoralia por si só nem sempre traga pacientes com potencial real para procedimentos estéticos, o Google usa o Doctoralia para indexar profissionais de saúde, o que ajuda a subir no ranking de busca.
2. Consultoria comercial e treinamento de equipe Treinamentos mensais para recepção e corpo clínico, com foco em vendas, atendimento premium e conversão. Criação de scripts de vendas e gestão de objeções. Desenvolvimento de protocolos exclusivos com nomenclatura própria para combater guerra de preços. Coordenação de ações comerciais com parceiros (influencers, indústria, representantes).
3. Tecnologia e gestão de dados Utilização estratégica das informações disponíveis no CRM da clínica para análise do funil, acompanhamento de leads e oportunidades comerciais. Monitoramento de orçamentos e da base de pacientes para identificar oportunidades de recorrência, reativação e planejamento de ações de marketing.
4. Programa de incentivo e performance Premiação mensal para a equipe comercial, condicionada ao atingimento de metas de vendas e agendamentos.
5. Conteúdo e redes sociais Planejamento editorial mensal, roteiros de gravação, edição de vídeo, design de artes e carrosséis, calendário editorial e legendas estratégicas.
Em resumo
A Social Glow não vende posts avulsos. Entregamos um sistema estruturado de crescimento para clínicas de dermatologia, unindo geração de demanda qualificada, conversão de pacientes de alto poder aquisitivo, fidelização e performance de equipe, com a profundidade técnica de quem atua exclusivamente nesse mercado.