Criativos personalizados: use datos del cliente para personalizar los anuncios

Criativos personalizados: use datos del cliente para personalizar los anuncios

Descubre cómo hacer creativos personalizados para alcanzar al público correcto y aumentar tus resultados de conversión

Cuando hablamos de campañas de medios pagados, una de las partes más importantes para atraer clics y conversiones son los creativos publicados. Después de todo, son ellos los responsables de entregar el mensaje al público e invitarlo a realizar una acción.

Por eso, ya sea en formato de texto, imagen estática o video, es esencial siempre pensar en maneras de mejorar los anuncios para que creen una conexión verdadera con los usuarios y generen buenos resultados.

De esta manera, al igual que otras estrategias de marketing, no pueden ser planeados a partir de suposiciones, sino tomar en consideración información consistente sobre la persona y el historial de campañas desarrolladas anteriormente.

En este artículo, descubrirás cómo aprovechar los datos a favor de tus acciones de medios pagados y desarrollar creativos personalizados para impulsar tus resultados. ¡Sigue leyendo!

¿Por qué personalizar los creativos a partir de datos?

Pero antes de todo, es esencial destacar cómo los datos ayudan en el proceso de personalización de los creativos y qué ventajas esto ofrece a empresas que desean mejorar el rendimiento de sus campañas de marketing. Entre los principales factores, tenemos:

  • atraer a las personas correctas a partir de características demográficas, comportamientos de compra o intereses individuales;
  • entregar mensajes más relevantes de acuerdo con las necesidades, preferencias e historial de interacciones de los consumidores. Con esto, puedes aumentar la probabilidad de que se involucren con el anuncio y conviertan en una acción deseada, como una compra o registro;
  • aumentar la tasa de conversión, ya que al dirigir mensajes específicos a los consumidores, estás proporcionándoles una experiencia más personalizada, lo que aumenta la confianza y la probabilidad de que realicen la acción deseada;
  • mejorar el retorno sobre la inversión (ROI) de las campañas, ya que al entregar mensajes a las personas correctas, en el momento correcto y con el enfoque correcto, estás maximizando las posibilidades de obtener resultados positivos y evitar desperdicios de recursos en anuncios que no son relevantes para el público objetivo.

Es decir, el análisis y uso de datos para la personalización de creativos hace toda la diferencia para quienes quieren comunicarse de manera más precisa con la persona y, consecuentemente, alcanzar un retorno mayor con sus campañas.

6 consejos para producir creativos personalizados

Dicho esto, es hora de revisar consejos para producir creativos personalizados a partir de datos y qué tipos de información pueden ayudar en el proceso de convencimiento del público. ¿Vamos?

Conoce información específica de público y ventas

El primer paso para la creación de anuncios más relevantes es conocer datos específicos sobre el perfil de cliente de la empresa y cómo funciona su proceso de venta.

Con esto, es posible identificar necesidades y objetivos de la persona, el recorrido que realiza hasta realizar una compra y sus objeciones, pensando en argumentos que sean atractivos y eficientes para cada segmentación trabajada en su estrategia.

Usa datos geográficos y demográficos

Junto con la información anterior, los datos geográficos y demográficos también ayudan en el desarrollo de creativos personalizados, permitiendo ir más allá de la configuración de segmentación en la campaña.

Por ejemplo, saber los lugares donde hay más ventas, la principal franja de edad de los compradores, profesiones y otros datos hace que crees enfoques u ofertas específicas, con mensajes que se adapten a la cultura y lenguaje de cada público.

Es esencial, aún, entender el comportamiento de tu audiencia en digital, de forma a planear anuncios con formatos adecuados a cada red social y a los dispositivos más usados por esas personas.

Ofrece pruebas sociales

Otro punto importante para hacer creativos más personalizados y eficientes es con el uso de pruebas sociales en los mensajes publicados.

Al usar datos de casos de éxito de la empresa, testimonios de clientes y evaluaciones en redes sociales, es más fácil influir en el proceso de decisión del consumidor y, con esto, aumentar tus conversiones.

Prueba variaciones de creativos

Partiendo de los resultados generados por tus anuncios, lo ideal también es hacer pruebas A/B que ayuden a encontrar los mejores creativos para cada campaña.

Por ejemplo, al observar que la tasa de clics (CTR) de un anuncio está baja, vale la pena probar un call-to-action (CTA) diferente, que deje más explícita la acción deseada, o un texto que dé más destaque a la oferta realizada.

Alinea la promesa de los anuncios con la LP

Además, se debe también analizar los datos de los anuncios en comparación con los resultados de la página de destino, asegurando que los mensajes y ofertas estén alineados.

Digamos que el anuncio no tenga un retorno tan bueno de clics, pero la tasa de conversión en la página de destino esté alta. Esto significa que, a pesar de que la LP sea atractiva, la pieza de ads no está correspondiendo al contenido promovido como debería.

Entonces aprovecha al máximo para realizar evaluaciones continuas y extraer insights que ayuden a mejorar tus acciones y a conversar con las personas correctas.

Haz un seguimiento cualitativo de las conversiones

Incluso, un punto interesante a evaluar es la calidad de las conversiones que llegan a través de esos anuncios. Esto ayudará a entender si los creativos están generando solo números o si son realmente eficientes para generar leads cualificados.

En el caso de un e-commerce o retail, ese resultado se reflejará en el número de ventas. Pero en otros tipos de negocio, el seguimiento de la calidad de contactos puede hacerse directamente con el equipo de ventas de los clientes.

Así, es más fácil evaluar qué ajustes necesitan hacerse para mejorar el retorno de tus campañas.

Lee también: Página de agradecimiento: entiende qué es y cómo obtener más resultados con tu Thank you Page.

Descubre cómo crear informes de campañas más eficientes

Para generar informes y dashboards más eficientes sobre tus campañas de anuncios y los creativos publicados, puedes contar con herramientas como Reportei.

En pocos segundos, captas las principales métricas de rendimiento y consultas informes completos sobre canales de medios pagados, como Google, Facebook, Instagram, TikTok y mucho más, incluso en tiempo real.

Con esto, es posible dedicar más tiempo al análisis de estrategias de campañas, grupos y anuncios individuales, además de obtener información sobre el público e insights para optimizaciones y nuevas acciones.

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