L’automatisation de marketing optimise les processus et facilite la mise en relation avec les leads/clients. Découvrez ses avantages, ainsi que les outils les plus populaires !
Pour quiconque travaille avec les stratégies dans le milieu du numérique, l’automatisation de marketing est essentielle pour optimiser les processus répétitifs, améliorer la relation avec les leads et les clients, en plus d’aider à donner un coup de boost à l’entreprise au moyen du Inbound Marketing.
Cela est dû au fait qu’elle réunit des technologies pour simplifier toutes les étapes, depuis la planification sur les réseaux sociaux jusqu’à l’envoi des emails, au développement des flux et à la création de rapports.
L’objectif est de gérer et d’optimiser le parcours de vente, de manière à ce que les leads soient entretenus et qu’ils reçoivent les bons stimuli au bon moment.
Quand ces processus, qui sont essentiels dans le quotidien du marketing digital, s’automatisent, cela signifie que les professionnels gagnent plus de temps pour se concentrer sur la stratégie et sur l’amélioration des résultats.
Vous ne savez toujours pas quel est l’outil idéal à utiliser dans votre stratégie d’automatisation de marketing ? Alors découvrez les bénéfices des automatisations pour Inbound Marketing, nos 6 suggestions, et comment choisir la meilleure solution en fonction de vos objectifs !
Pourquoi investir dans l’automatisation de marketing ?
Tout d’abord, il se peut que de nombreuses entreprises, qu’elles soient ou non des clients d’agences, ne comprennent pas la valeur de l’automatisation dans leurs différents processus de marketing digital.
Quand on y pense, en fonction des objectifs à atteindre, les outils utilisés peuvent demander un plus grand investissement pour permettre une gestion complète des leads, de la création de flux d’emails, du déclenchement des campagnes, entre autres.
Toutefois, quand nous prenons en compte tous les bénéfices, l’on s’aperçoit à quel point l’automatisation entraîne une plus grande efficacité des professionnels de marketing et des ventes. En voici quelques avantages :
- optimisation du temps perdu dans des tâches répétitives ;
- contrôle de toutes les étapes du parcours de vente ;
- entretien des leads captés, sans laisser de côté la personnalisation ;
- meilleur acheminement des leads tout au long des étapes de l’entonnoir de ventes ;
- équipe concentrée sur les tâches qui sont réellement alignées avec les besoins de l’entreprise.
Si c’est bien mis en application, tout cela entraîne un dernier avantage pour quiconque investit dans l’automatisation de marketing : la réduction des coûts pour l’entreprise, afin que tout le processus devienne encore plus stratégique.
Découvrez les 6 outils d’automatisation de marketing
Maintenant que vous savez pourquoi il est important d’investir dans l’automatisation de marketing, vous pouvez profiter de notre liste de 6 suggestions d’outils qui sont plus particulièrement tournés vers l’Inbound. C’est parti !
1. RD Station
RD Station Marketing est l’un des principaux outils d’automatisation de marketing utilisé au Brésil. Son objectif est d’aider vos clients dans la captation et l’entretien des leads, en plus de créer des opportunités de commerce qui peuvent être ensuite consultées et considérées par l’équipe commerciale de vos clients.
De ce fait, l’outil offre des ressources telles que la création de Landing Pages et de Pop-ups, le déclenchement de campagnes emailing, la segmentation de leads et la création de flux d’automatisation, qui aident à entretenir les leads à toutes les étapes de l’entonnoir de ventes.
En tout, RD Station propose quatre forfaits qui peuvent être en adéquation avec tous types d’entreprises et d’objectifs : le Light, Basic, Pro et Entreprise. Les prix commencent à partir de R$59,00/mois pour 1000 contacts.
Un autre des aspects positifs de RDSM est sa facilité d’intégration avec les autres canaux et outils tels que les réseaux sociaux, le site de votre entreprise, les logiciels de Customer Relationship Management (CRM), et avec Reportei.
2. Hubspot
Hubspot Marketing Hub possède des fonctionnalités très similaires à RD Station Marketing, et se concentre sur l’automatisation qui aide à l’implémentation complète d’une stratégie d’Inbound.
L’objectif est que tous les outils et données soient rassemblés en un seul canal. De ce fait, il est possible de capter les leads à partir de formulaires, de développer des flux d’automatisation, de déclencher des campagnes emailing, de qualifier et gérer les leads, en plus de diverses autres ressources qui sont disponibles selon le forfait choisi : Gratuit, Starter, Pro et Entreprise.
Ainsi, tout comme RD, Hubspot peut également s’intégrer avec des outils tiers (il existe plus de 500 options au total), avec des plateformes de sites, des CRMs, des ERPs entre autres.
3. leadlovers
Leadlovers est également un outil d’automatisation de marketing très populaire, qui propose toutes les ressources nécessaires au développement d’une stratégie de marketing digital au même endroit.
La plateforme permet à ses clients de construire des Landing Pages jusqu’aux sites (à partir de suggestions de modèles prêts à être utilisés…) jusqu’au développement de campagnes emailing, de flux d’automatisation et d’utilisation de chatbots pour flexibiliser le service client.
Il est également possible de l’intégrer avec d’autres outils disponibles sur le marché, ce qui facilite la gestion de toutes les étapes de l’entonnoir, jusqu’à la conclusion de ventes et à la fidélisation de clients.
4. Mailchimp
Très populaire en tant qu’outil de déclenchement de campagnes emailing marketing, Mailchimp s’est bien développé au fil des années et propose désormais des ressources complètes pour les stratégies de marketing et de ventes.
Avec quatre types de forfaits disponibles (le premier d’entre eux étant gratuit), la plateforme rend possible depuis la création de formulaires, de Landing Pages et d’accès aux CRM jusqu’à des segmentations avancées, des tests multivariés de campagnes et des rapports comparatifs.
En plus de cela, Mailchimp vous permet de créer un site avec un domaine personnalisé (en prenant en considération l’objectif de votre entreprise), de développer des campagnes de publicité pour les réseaux sociaux et, également, d’utiliser l’outil d’étude de création pour produire ces projets.
Tout comme les plateformes mentionnées précédemment, Mailchimp propose également l’intégration avec les outils les plus divers, que ce soit des réseaux sociaux, de support clients, de e-commerce ou de création de rapports – comme c’est le cas de Reportei.
5. Marketo Engage
Une solution qui fait désormais partie d’Adobe, Marketo Engage est un outil qui vise à apporter plus de facilité et une plus grande efficacité dans l’automatisation de marketing.
Parmi ses principales fonctionnalités, on retrouve l’encouragement et la génération de leads, la personnalisation de contenus en accord avec les différentes étapes de l’entonnoir des ventes, l’intégration entre les canaux et avec les applications de ventes, en plus de la médiation et de l’attribution de marketing.
En proposant tout cela, son objectif est d’offrir une plus grande intelligence de marketing pour que les entreprises puissent grandir grâce à des processus automatisés et des actions plus stratégiques.
6. LAHAR
Tout comme RD Station, LAHAR est une plateforme brésilienne d’automatisation de marketing qui s’est bien démarquée sur le marché, si bien qu’à deux reprises (en 2017 et en 2019), elle a été élue meilleur outil de Marketing Digital par le Prix ABComm.
Avec plus de 700 clients au Brésil et à l’étranger, elle propose des ressources pour créer des matériaux de captation, d’entretien et de qualification des leads, d’automatisation et d’envoi d’emails et de SMS, entre plein d’autres choses.
Son objectif est de simplifier le processus d’attraction et de développement des relations, augmentant ainsi les opportunités de vente.
Trois types de forfaits sont disponibles : basique, professionnel et entreprise – et vous pouvez les ajuster au volume de votre base de contacts. Le forfait basique avec 5000 contacts, par exemple coûte à partir de R$221,00/mois en choisissant le paiement annuel.
Comment choisir l’outil idéal pour mon entreprise ?
Parmi tant d’options intéressantes d’outils d’automatisation de marketing, il semble même difficile de pouvoir choisir celle qui va le mieux répondre aux besoins de votre entreprise, n’est-ce pas ?
Toutes celles que nous avons listées ci-dessus sont très complètes, mais il est important d’évaluer ce qu’elles proposent et si elles sont réellement en adéquation avec vos objectifs de marketing et les stratégies que vous souhaitez développer.
Analysez également la facilité d’utilisation de ses ressources, si elle permet une intégration simple avec d’autres outils que vous utilisez, et si elle propose un support technique flexible, dans l’hypothèse où vous auriez des doutes ou des difficultés.
Enfin, mais non des moindres, prenez en considération l’investissement qui devra être fait et quelle est l’option dont le coût correspond le plus à vos capacités de paiement.
Vous avez aimé notre liste avec les principaux outils d’automatisation de marketing ?
