Twitter Analytics : apprenez à utiliser cet outil et à analyser vos statistiques
Sur tout réseau social, il est nécessaire, en plus de produire des contenus et de faire des publications régulièrement, d’analyser l’impact de vos actions pour avoir des insights et améliorer vos stratégies. Sur Twitter, il existe Twitter Analytics pour cela.
Dans cet article, nous vous expliquons tout ce que vous devez savoir sur cet outil et comment il peut aider les utilisateurs à se mettre en avant sur le réseau. Bonne lecture !
Qu’est-ce que Twitter Analytics?
Twitter Analytics n’est rien d’autre qu’un outil d’analyse, mis à disposition gratuitement par Twitter, pour que ses utilisateurs aient accès à la performance de leurs contenus et qu’ils aient une meilleure connaissance des personnes qui interagissent avec leurs profils.
Sur Twitter Analytics, vous avez accès à :
- des informations sur votre audience ;
- les indicateurs de portée et d’engagement de votre profil ;
- les performances de chaque tweet ;
- la performance des publicités ;
- des insights sur les contenus qui génèrent le plus d’engagement avec votre public.
Rien qu’avec ces informations, vous pouvez déjà voir que cet outil est très important pour quiconque a une présence forte et stratégique sur le réseau, n’est-ce pas ?
Comment fonctionne Twitter Analytcis ?
Si vous utilisez souvent Twitter, que ce soit pour votre propre entreprise ou pour des clients, nous allons désormais vous expliquer comment utiliser Twitter Analytics, quels sont les indicateurs qui sont disponibles, ainsi que les insights que vous pouvez retirer de cet outil. C’est parti !
Indicateurs disponibles
Sur le panneau de Twitter Analytics, vos résultats apparaissent sous deux formes : tout ce qui est général, c’est-à-dire qui correspond à la performance du profil dans sa globalité ; et la performance de chaque tweet publié.
Les indicateurs disponibles pour analyser le profil sont :
- le nombre de tweets publiés ;
- le total d’impressions des tweets (c’est-à-dire combien de fois ils ont été vus) ;
- les visites sur le profil ;
- le nombre de fois que votre @ a été mentionné ;
- le nombre total de followers et de nouveaux followers acquis chaque mois.
En plus de cela, vous pouvez voir : le tweet à la une pour chaque mois, le tweet avec un média à la une, le follower et la mention les plus populaires.
Pour les analyses individuelles des tweets, vous pouvez vous reposer sur les données suivantes :
- graphique d’impressions (barres bleues) et tweets du mois (barres grises) ;
- impressions, engagement et taux d’engagement de chaque tweet ;
- sur la droite, vous trouverez la moyenne d’impressions par mois, le taux d’interaction et les résultats liés aux clics, aux retweets et aux réponses.
Les vidéos publiées sur Twitter possèdent également un onglet spécial d’analyse, depuis lequel vous avez accès aux visualisations, au taux de vidéos vues jusqu’au bout, à la quantité de minutes visionnées et à la moyenne de minutes par jour.
Analyse des campagnes de publicités
Pour ceux qui travaillent avec les publicités sur Twitter, l’outil analytics du réseau vous donne également des informations sur les résultats des campagnes et des tweets sponsorisés.
Les indicateurs suivants sont disponibles pour évaluer le retour des publicités :
- les impressions obtenues sur les tweets publicitaires ;
- les résultats obtenus, c’est-à-dire les actions réalisées par les utilisateurs à partir des publicités ;
- le taux de résultats, qui est le nombre de résultats obtenus divisé par le total d’impressions ;
· le coût par résultat (CPR).
L’obtention d’insights
Avec les données complètes proposées par Twitter Analytics, vous pouvez comprendre quels sont les contenus les plus performants sur le réseau et ceux qui fonctionnent moins bien.
Grâce aux tweets à la une, disponibles sur la page d’accueil de l’outil, il est encore plus facile d’observer ce qui génère de l’engagement avec votre public et d’améliorer vos actions à partir de ces informations.
Découvrez quels sont les formats (textes ou vidéos, par exemple) qui créent le plus grand impact sur votre profil et profitez également des données sur les followers à la une afin de pouvoir augmenter votre interaction avec eux.
Quelles sont les perspectives pour Twitter Analytics ?
Il est indéniable que l’importance de Twitter Analytics ne fera que s’accroître avec le temps. L’outil ne cesse d’évoluer, en intégrant constamment de nouvelles fonctionnalités pour offrir une analyse encore plus précise de vos performances sur Twitter. Avec l’intelligence artificielle et le big data prenant de l’ampleur, on peut s’attendre à des analyses encore plus approfondies et personnalisées à l’avenir.
Améliorer votre stratégie grâce à Twitter Analytics
Twitter Analytics est un outil formidable pour comprendre ce qui fonctionne bien et ce qui peut être amélioré dans votre stratégie de contenu. En observant les tweets qui ont le plus d’engagement, vous pouvez affiner votre stratégie et maximiser l’impact de vos publications. Par exemple, si vous remarquez que les tweets avec des images ou des vidéos ont plus d’engagement, vous pouvez intégrer davantage de contenus visuels dans votre stratégie.
Interpréter les données de Twitter Analytics
La connaissance est la clé du succès sur Twitter. Mais ces connaissances ne sont pas simplement dérivées des données brutes ; elles doivent être correctement interprétées. Par exemple, si le nombre de retweets est élevé, mais que le taux d’engagement est faible, cela pourrait indiquer que bien que votre tweet soit visible, il n’est pas suffisamment engageant pour encourager l’action.
Générez des rapports Twitter en seulement 3 secondes
Désormais, il est possible d’accéder aux données de Twitter Analytics sur Reportei dans un rapport complet et entièrement adaptable aux les besoins de votre client ou du décideur de l’entreprise.
Sur ce rapport, vous retrouverez tous les principaux indicateurs présentés dans cet article et vous pourrez ajouter vos propres analyses (sous forme de texte, d’image ou de vidéo) pour donner votre interprétation de ce qui s’est passé, ou pour indiquer les prochaines étapes de votre projet.
Un autre point positif est que, si vous travaillez avec d’autres médias sociaux (tels que Facebook, Instagram, LinkedIn et YouTube), vous pouvez rassembler tous les résultats dans un seul rapport, qui rendra votre communication avec toutes les personnes engagées dans le projet plus simple et objective.
Avec cela, votre analyse de la performance numérique et la planification de stratégies deviendront encore plus efficaces !
