Le traffic manager est de plus en plus présent dans le monde du marketing digital. Nous vous en disons plus sur ses fonctions !
Vous avez certainement déjà entendu parler de l’une des professions qui prend le plus d’ampleur dans le marketing digital aujourd’hui : celle de traffic manager.
Ce professionnel qui est de plus en plus recherché sur le marché est responsable de l’augmentation du trafic du site, principalement par le biais de la diffusion de campagnes payées sur Google Ads et sur les réseaux sociaux tels que Facebook, Instagram, LinkedIn et Twitter.
Mais en plus de créer et de gérer les publicités, le traffic manager doit pouvoir analyser des données et prendre des décisions à partir de celles-ci, permettant ainsi à l’entreprise d’avoir une meilleure performance à chaque étape de l’entonnoir.
Dans cet article, nous vous disons tout ce que vous devez savoir sur les fonctions et les compétences qu’un traffic manager doit avoir. C’est parti !
Quelles sont les fonctions du traffic manager ?
Comme évoqué précédemment, le traffic manager crée des stratégies de campagnes payées pour l’entreprise, afin d’augmenter le nombre de visiteurs ciblés sur le site.
Toutefois, sa fonction ne se résume pas à publier des publicités et à les diffuser sur des canaux tels que Google Ads et Facebook Ads. Il doit être guidé par la Culture Data Driven pour prendre les meilleures décisions pour le client ou l’entreprise.
Autrement dit, il doit avoir des connaissances avancées dans l’analyse de données pour attirer les utilisateurs en haut, au milieu et en bas de l’entonnoir. En plus, bien entendu, d’avoir une vision complète de toute la stratégie de Inbound Marketing.
Parmi les principales fonctionnalités du traffic manager, on retrouve :
- la planification, le développement et l’optimisation des campagnes de publicité pour les canaux de moyen payé ;
- la recherche de mots-clés pour les publicités de Google Ads ;
- la définition des segmentations du public pour les campagnes ;
- la distribution et la gestion du budget sur les canaux ;
- l’accompagnement et l’analyse des résultats générés par les publicités, en recherchant la constante amélioration des stratégies développées ;
- la création de rapports pour faciliter la communication des données avec le décisionnaire de l’équipe.
Pourquoi cette profession prend-elle tant d’ampleur aujourd’hui ?
Lorsqu’elle a un traffic manager dans son équipe, l’entreprise ou agence gagne non seulement un spécialiste en publicité, mais également un stratégiste pour augmenter le public ciblé sur le site, et les opportunités d’affaires.
Ainsi, il apporte des bénéfices dans la réduction de Coût par Lead (CPL) et du Coût par Acquisition de Clients (CAC), en plus d’augmenter le Retour sur l’investissement de la publicité (ROAS).
C’est également un gain de visibilité pour la marque, puisqu’il s’assure que les contenus atteignent les clients potentiels à chacune des étapes du parcours de vente.
Ainsi, en ce qui concerne la publicité dans le marketing digital, le traffic manager joue un rôle essentiel dans la croissance de l’entreprise.
Quels sont les différents types de traffic managers ?
Le traffic manager peut se spécialiser dans des canaux variés, puisque chacun possède un objectif différent. Vous trouverez une présentation des principaux canaux ci-dessous.
1. Google Ads
Le travail de ce type de traffic manager est principalement de faire en sorte que le site apparaisse dans les premiers résultats sur le principal moteur de recherche du monde, en atteignant, notamment, l’audience du bas de l’entonnoir.
C’est pour cela qu’il faut définir les meilleures stratégies, depuis la segmentation du public jusqu’à la recherche des mots-clés et à la planification de créatifs qui sont réellement attractifs pour votre public.
En plus de cela, il doit savoir comment concilier les campagnes de recherche avec les autres formats disponibles sur la plateforme, comme les publicités de Display, pour les Apps, Google Shopping et les vidéos YouTube.
2. Social Ads
Sur les réseaux sociaux, il est également possible de travailler avec le trafic payé. Les canaux – tels que Facebook, Instagram, LinkedIn et Twitter – sont sélectionnés en fonction du profil du public. Par exemple, pour un public B2B, il faut idéalement utiliser LinkedIn Ads.
Les Social Ads sont une excellente stratégie pour augmenter le nombre d’accès depuis le haut de l’entonnoir sur votre site, et maintenir la relation avec les utilisateurs grâce aux campagnes de remarketing.
3. Association de plusieurs canaux
En plus des différents types de traffic manager présentés ci-dessus, il existe ceux qui travaillent avec des publicités pour différents canaux, tels que Google Ads et les Social Ads.
En faisant l’association entre les plateformes qui sont les plus pertinentes pour l’entreprise ou le client, ils parviennent à augmenter l’efficacité de la stratégie d’Inbound Marketing, en générant plus d’accès sur le site à chacune des étapes de l’entonnoir de vente.
Comment devenir traffic manager ?
Vous souhaitez devenir traffic manager ? Dans ce cas, il est important de trouver des certifications qui aident à comprendre cette thématique dans les détails, et qui expliquent comment gérer les principales plateformes de publicité de publicités disponibles sur le marché.
Sur Google Skillshop, par exemple, vous pouvez accéder à de nombreux cours pour apprendre à créer, optimiser et analyser les campagnes de publicités pour la recherche, le réseau de display, le shopping, les vidéos et bien plus encore.
En plus de cela, il est important d’accompagner des infoproducteurs qui partagent leurs expériences sur le trafic payé et de faire du networking avec d’autres professionnels de trafic payé.
Il est également nécessaire de pouvoir analyser les données avec précision, puisque c’est à partir de celles-ci que les décisions doivent être prises.
Quelles compétences faut-il chercher chez un traffic manager ?
Si vous travaillez pour une agence ou une entreprise qui doit embaucher un traffic manager dans son équipe, il est essentiel de vérifier si :
- il a des certifications et de l’expérience dans ce domaine ;
- il a un profil analytique, qui aide à prendre les meilleures décisions sur la base de l’analyse de données ;
- il connaît bien les plateformes de publicité, ainsi que la stratégie d’Inbound Marketing de manière globale.
Puisque la fonction de traffic manager est relativement récente, il est également important de lui faire une place au sein de votre entreprise ou agence, et de le former à toujours chercher les meilleurs résultats pour l’entreprise.
Vous avez aimé en savoir sur la profession de traffic manager ?
