Vous avez des doutes quant à la tarification de vos services ? Nous vous proposons 3 techniques efficaces pour facturer des prix justes et augmenter votre chiffre d’affaire
A chaque arrivée d’un nouveau client dans votre agence, vous vous interrogez sur la méthode de tarification de services idéale ? Vous vous demandez si vous allez vraiment réussir à ajouter de la valeur à vos prestations ?
Sachez que vous n’êtes pas la seule personne qui a ces doutes dans le milieu du marketing digital. Au contraire, c’est l’un des défis majeurs rencontrés par les propriétaires d’agences et les freelancers qui travaillent dans ce domaine.
De ce fait, nous avons rédigé cet article qui présente trois techniques efficaces pour tarifer les services et définir des valeurs justes, tant pour le développement de votre entreprise que pour votre client. C’est parti !
Pourquoi la tarification des services est-elle si complexe ?
La tarification de services est l’un des défis majeurs rencontrés par les agences de marketing digital et les freelancers. Cela est dû au fait que, s’il est fait de manière intuitive et incorrecte, ce procédé peut générer beaucoup de préjudices au bon développement de l’entreprise.
C’est pour cela que de nombreux gestionnaires s’interrogent sur les facteurs à prendre en considération lors de la mise en place de la tarification de leurs services. Tandis que certains se concentrent sur le nombre d’heures travaillées, par exemple, d’autres pensent plus aux coûts générés par la production ou aux prix pratiqués sur le marché.
Bien que ces méthodes soient correctes, il est nécessaire d’évaluer d’autres éléments pertinents, tels que la marge de bénéfice et la valeur qui doit être générée pour les clients lors de chaque livraison.
Conjointement à cela, vous devez également comprendre les besoins spécifiques de chaque entreprise et les modèles qui lui sont les plus adaptés.
Ça vous paraît difficile ? Ne vous inquiétez pas, nous vous expliquons tout ce qu’il faut savoir sur les modèles de tarification et nous avons ajouté une astuce bonus à la fin pour vous aider à rencontrer plus de succès dans la pratique.
3 manières d’établir la tarification de services de marketing digital
Ci-dessous, découvrez les trois manières les plus populaires de tarifer des services– à l’heure, forfaitaire et par crédit – et dans quels cas elles peuvent être appliquées. C’est parti !
1. Tarification horaire
La tarification de service par heure travaillée est l’une des méthodes les plus connues et les plus utilisées sur le marché aujourd’hui. Comme elle se base sur les heures disponibles pour développer le projet, cette technique permet d’avoir un plus grand contrôle sur le prix proposé.
Ce modèle est l’un des plus utilisés par les freelancers et les petites équipes, puisqu’il est plus facile de savoir le temps passé à la livraison d’un service.
Toutefois, quand les agences sont plus grandes et qu’il y a davantage de collaborateurs, même si les coûts par heure doivent encore être calculés, il faut souvent ajouter d’autres modalités, comme par exemple la tarification forfaitaire.
2. Tarification forfaitaire
Cette deuxième méthode de tarification a pour objectif la tarification d’un taux fixe mensuel pour les clients.
Ce frais est calculé à partir des heures travaillées par tous ceux impliqués dans le projet, mais également des outils utilisés pour développer les services, des équipements utilisés, de l’amortissement, des impôts, entre autres facteurs.
Ce modèle se caractérise également par le fait qu’il est un peu plus complexe que les autres. Toutefois, une fois la structure idéale définie, il est beaucoup plus simple de savoir de combien chaque client sera prélevé et de faire croître l’agence à partir de cela.
Un autre avantage de la tarification forfaitaire est qu’elle permet d’associer une valeur fixe et une variable. La seconde peut être, par exemple, une commission pour le résultat atteint ou pour la hausse de l’investissement en moyenne.
Grâce à cela, l’agence peut faire évoluer le projet, sans avoir besoin de renouveler le contrat en permanence.
3. Tarification par crédits
Ce dernier modèle de tarification de services propose la signature d’un contrat avec des crédits que le client peut échanger contre des services tout au long du mois. Chaque livraison, de ce fait, vaut une certaine quantité de crédits à être débitée de ce package.
Par exemple, supposons que la personne qui a signé le contrat achète 50 crédits par mois. Elle peut définir si elle souhaite les utiliser seulement avec des articles de blog qui peuvent valoir 4 ou 5 crédits, ou avec des publications sur les réseaux sociaux, qui peuvent valoir entre 2 et 3 crédits.
Ainsi, nous nous apercevons qu’il s’agit d’un mélange entre le calcul horaire et forfaitaire, ce qui est idéal pour les clients qui ont besoin de plus de flexibilité dans la production, en se concentrant plus sur la livraison que sur les résultats.
