Découvrez quelles sont les données essentielles à présenter sur le rapport sur Black Friday et comment extraire des insights pour la prochaine édition de l’événement commercial
L’un des plus grands événements commerciaux au monde, Black Friday, est de retour, et il va vous aider à stimuler les ventes des entreprises aux secteurs les plus variés.
Pour augmenter le succès de cette journée, il va sans dire qu’il faut augmenter l’investissement dans le marketing digital, afin d’atteindre plus de consommateurs et de rendre votre entreprise plus compétitive. Des contenus des réseaux sociaux aux grandes campagnes publicitaires, tout le monde souhaite être présent, diffuser ses promotions, et terminer l’année avec plein de bénéfices.
Mais comment savoir si votre participation ou celle de votre client a réellement été profitable et s’il vaut la peine de mettre en place ce type d’actions ? Pour cela, il est nécessaire non seulement de créer un rapport sur Black Friday, mais également d’analyser l’efficacité de ce type d’actions pour l’entreprise et d’enregistrer les données pour les prochaines éditions de l’événement.
Dans cet article, nous vous présentons six astuces importantes pour analyser les données de Black Friday avec précision et préparer un rapport complet pour le décisionnaire. C’est parti !
6 astuces pour créer votre rapport sur Black Friday 2022
Que ce soit seulement le vendredi ou que vous proposiez un mois entier de promotions, Black Friday est un événement ponctuel qui passe très rapidement, de ce fait, il est nécessaire d’être très précis lors des campagnes.
En fait, vous devez constamment suivre et analyser les stratégies, pour que les défis potentiels soient contournés et que vous puissiez utiliser ce que vous avez appris lors de futurs événements promotionnels. C’est la raison pour laquelle nous avons préparé 6 astuces pour vous aider dans votre rapport sur Black Friday 2022 !
1. Suivez les données en temps réel
Mais, au-delà de générer un rapport complet sur la performance de Black Friday, il est essentiel d’enregistrer en temps réel les données obtenues lors de la campagne – surtout si elle a été mise en ligne pendant plusieurs jours.
Comprendre la performance de vos contenus, de vos publicités et de la relation avec votre base de leads aide à identifier et à anticiper de possibles obstacles, et à réorienter les stratégies.
C’est pour cela que, en plus de cet accompagnement, il est important que vous ayez des objectifs bien définis et des indicateurs qui servent de « thermomètre » pour mesurer le succès de vos actions.
2. Faites une liste des indicateurs les plus importants
En parlant d’indicateurs, il faut définir ceux qui sont les plus pertinents pour votre entreprise. Puisque l’objectif final est l’augmentation des bénéfices, votre point de départ doit être les données liées aux ventes :
- taux de conversion des opportunités de ventes ;
- panier moyen sur la période ;
- promotion moyenne appliquée sur la période ;
- coût d’acquisition client (CAC).
En plus de ces indicateurs, on retrouve ceux qui concernent la diffusion de Black Friday 2022, notamment s’il y a un investissement dans les campagnes payées. Voici quelques données à garder à l’œil :
- budget de chaque canal (pour s’assurer que la somme prévue est bien appliquée) ;
- coût par clic (CPC), qui peut être un peu plus élevé pendant cette période de concurrence élevée ;
- coût par résultat.
3. Démontrez le retour sur investissement
Un autre indicateur essentiel pour comprendre le succès du marketing et des ventes est le ROAS (Retour sur investissement de la publicité).
Nous avons séparé cette donnée des autres parce qu’elle a souvent un impact plus important sur les rapports de Black Friday, en ce qu’elle aide à déterminer si les actions ont apporté un bénéfice ou porté préjudice à la plateforme de vente. Ainsi, le ROAS présente la relation entre les recettes et l’investissement des publicités sur la période.
Le calcul est fait de la manière suivante :
- ROAS = (Recette obtenue grâce aux campagnes / coûts des publicité) x 100
4. Comparez les données avec celles des éditions précédentes
Si ce n’est pas le premier Black Friday auquel votre entreprise ou votre client participe, nous vous conseillons d’ajouter au rapport une comparaison avec l’événement de l’année précédente.
Cela va vous aider à comprendre à quel point les campagnes ont évolué, comment a été l’interaction avec les contenus diffusés et s’il y a eu un plus grand retour sur la valeur investie en 2022.
5. Conservez l’historique pour l’année suivante
De la même manière qu’il faut comparer les données avec celles de l’année précédente, il est essentiel d’enregistrer les données de votre campagne de cette année pour vous aider lors des prochains événements promotionnels.
Ceci est l’une des astuces les plus importantes pour se préparer au Black Friday Digital. Finalement, c’est à partir des informations du passé que vous pouvez découvrir les meilleurs chemins vers une nouvelle stratégie, augmentant ainsi les chances de succès.
6. Utilisez un outil pour optimiser le processus
Que ce soit pour suivre les données pendant ou après Black Friday, il est essentiel d’utiliser un outil pour rendre plus souple et optimiser le processus. Cela permet de s’assurer de la productivité de votre équipe marketing.
Par exemple, Reportei s’intègre avec les principaux canaux de marketing digital, vous aidant à optimiser le processus de captation des indicateurs de vos médias et à analyser vos campagnes avec une plus grande précision.
En plus de générer votre rapport sur Black Friday en quelques secondes, vous pouvez personnaliser le template en fonction des besoins de votre client, mais également créer des dashboards pour suivre les données en temps réel.
En plus de cela, vous pouvez profiter de deux autres ressources exclusives à notre outil :
- Fil d’actualité Marketing : pour enregistrer vos campagnes, actions et résultats, de manière à être prêt pour le prochain Black Friday !
