Le rapport et le Dashboard, c’est la même chose ? Nous allons en découvrir plus sur ces deux ressources et comment elles peuvent vous aider!

De prime abord, nous pouvons déjà affirmer que, bien qu’ils réunissent des indicateurs et qu’ils fournissent une analyse plus efficace des résultats, le rapport et le dashboard sont deux ressources bien différentes.

On a tendance à utiliser les deux dans des projets de marketing digital, mais avec des finalités à la fois différentes et complémentaires. Autrement dit, l’idéal est que l’un ne substitue pas l’autre dans le travail quotidien de votre équipe.

Pour cela, nous avons préparé un article spécialement conçu pour expliquer ce que signifient les concepts de rapport et de dashboard, pour donner des exemples d’utilisation de chacun d’entre eux, présenter comment fonctionnent ces deux outils au sein de Reportei. On y va!

Qu’est-ce qu’un rapport?

Pour faire simple, nous pouvons définir un rapport des médias sociaux comme un document statistique qui réunit tous les indicateurs et les analyses de votre projet, sur une période définie.

Dans le rapport, il est possible d’enregistrer un historique des résultats de vos stratégies marketing et d’obtenir des insights qui vous seront utiles pour déterminer les actions qui seront réalisées dans le futur.

Ainsi, si votre équipe change ou si une nouvelle personne rejoint votre équipe, les rapports, avec leurs données et analyses plus approfondies, seront une parfaite source d’informations pour quiconque souhaite suivre l’évolution d’un projet.

Qu’est-ce que le Dashboard?

Premièrement, le dashboard, bien qu’il soit utile pour proposer des insights et vous aider à suivre vos résultats, est un panneau d’indicateurs plus dynamique. Il vous permet de générer des données, d’analyser et de faire des comparaisons sur différentes périodes, tout en restant sur la même page.

Grâce à cela, le contrôle de cette ressource est plus souple, principalement pour ceux qui cherchent des réponses plus rapides ou qui souhaitent éclaircir leurs doutes sur une situation spécifique du projet.

Le dashboard facilite également le travail des décideurs, qui peuvent suivre les résultats de près, les vérifier en temps réel et qui n’ont pas besoin d’attendre le rapport de fin du mois, par exemple.

Les différences entre le rapport et le dashboard

Maintenant que vous en savez plus sur les concepts de rapport et de dashboard, le moment est venu de comprendre plus en détails quelles sont les différences entre ces deux ressources et comment elles peuvent vous aider dans l’évolution des stratégies de marketing digital et dans la communication avec vos clients.

Quand utiliser le rapport ?

Le rapport est un allié important, qui peut (et qui doit) faire partie du la routine de votre équipe dans diverses situations, telles que:

  •         offrir à votre client ou décideur une analyse plus approfondie des résultats du projet, complétant les indicateurs avec des informations sous la forme de texte, de vidéo, ou d’images pertinentes pour vos stratégies;
  •         extraire des insights sur une période déterminée et en profiter pour définir les actions qui seront réalisées ensuite;
  • créer un historique des résultats pour faciliter l’analyse de l’évolution du projet au fil du temps.

Quand utiliser le dashboard?

Le dashboard doit être votre principale source d’informations sur les résultats, lorsque vous :

  •         avez besoin d’être mis à jour sur les indicateurs et les activités en temps réel, de rechercher des informations avec plus de flexibilité ;
  •         souhaitez interpréter les données et prendre des décisions d’une manière plus dynamique, qui vous permette d’accéder à différentes périodes sur un même panneau de contrôle ;
  •         voulez partager les informations avec votre équipe, client ou décideur pour qu’ils se tiennent également au courant des résultats à tout moment, sans avoir besoin d’attendre l’analyse plus approfondie du rapport.

Grâce à ces deux listes, nous pouvons nous apercevoir que, au-delà de leurs différences, les rapports et dashboards sont deux ressources complémentaires, qui peuvent être utilisées ensemble pour offrir une vision plus complète des résultats du projet.

Rapport ou Dashboard ? Chez Reportei, vous avez le choix!

Avec Reportei, vous n’avez pas besoin de choisir entre ces deux ressources.

Ici, nous vous proposons le rapport et le dashboard pour que tous nos clients puissent choisir la meilleure manière de communiquer les résultats de marketing digital avec ses décideurs.

Pour tous deux, vous pouvez mettre en place des templates personnalisés et les accompagner d’analyses supplémentaires telles que des textes, des vidéos ou des images. Cependant, bien que le rapport soit présenté au client sous la forme de statistiques, le dashboard peut être partagé, offrant ainsi une liberté totale de naviguer entre les différentes périodes du projet.

De ce fait, si le dashboard facilite l’accompagnement des principaux indicateurs des médias sociaux au quotidien, le rapport aide dans l’analyse plus approfondie des périodes déterminées.

Ce qui est encore mieux, c’est qu’avec Reportei, les deux ressources optimisent le rassemblement de données issues de divers outils, tels que Facebook et Facebook Ads, Instagram, YouTube, LinkedIn et LinkedIn Ads, Google Ads et Analytics, RD Station, Search Console et bien plus !

De ce fait, il devient bien plus pratique de vaincre le défi de l’analyse de données et de vous concentrer sur ce qui importe réellement : le développement de stratégies de marketing qui seront réellement efficaces pour vos clients ou votre entreprise.

  •         Découvrez également les deux autres fonctionnalités qui permettent à Reportei d’être un outil plus complet de captation de l’analyse d’indicateurs de médias sociaux : le Fil d’actualité et l’automatisation de rapports.

Alors, vous avez apprécié en savoir plus sur la manière dont les ressources fonctionnent sur Reportei ? De ce fait, ne perdez pas de temps avec l’élaboration de rapports et de dashboards manuelle : inscrivez-vous sur notre site et testez les fonctionnalités gratuitement pendant 3 jours !

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