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n8n vs Zapier: quelle outil d’automatisation choisir

n8n vs Zapier: quelle outil d’automatisation choisir

Découvrez chacune des plateformes, leurs ressources, et consultez une comparaison complète entre n8n et Zapier.

La comparaison n8n vs Zapier est l’une des plus fréquentes lorsque vous décidez d’automatiser des tâches et de gagner en échelle sans complication, mais que vous ne savez pas quel outil choisir.

Après tout, les deux plateformes connectent des outils, créent des flux et économisent des heures de votre opération.

Cependant, ce qui change, c’est comment elles procèdent, c’est-à-dire le niveau de personnalisation, de contrôle sur les données, la courbe d’apprentissage et les options tarifaires.

Ainsi, nous avons préparé ce guide pour présenter les deux solutions, où elles se distinguent et quand choisir chacune d’elles. Découvrez

Qu’est-ce que le Zapier

Pour commencer, parlons du Zapier: l’une des plateformes pionnières de l’automatisation sans code et qui, pour cette raison, facilite la vie de ceux qui veulent commencer à automatiser des tâches.

En effet, au lieu de programmer, vous pouvez assembler vos flux, les fameux Zapsen combinant déclencheurs (triggers) et actions (actions) de manière intuitive.

Cela fonctionne ainsi : quelque chose se passe dans une application, par exemple, quelqu’un remplit le formulaire X et à partir de cet événement, d’autres tâches sont exécutées en séquence, comme créer le contact dans le CRM ou envoyer un email de bienvenue.

Outre la simplicité de la logique, le point fort de Zapier réside dans son catalogue d’intégrations rassemblant des milliers d’applications prêtes à être connectées.

Ainsi, les obstacles initiaux sont toujours réduits puisqu’il existe presque toujours un connecteur pour ce que vous utilisez au quotidien.

De plus, l’interface aide également, car chaque étape est guidée avec des champs expliqués et des tests rapides, ce qui facilite le mappage des informations, par exemple le nom et l’email du formulaire vers les destinations correctes.

Par conséquent, en pratique, cet ensemble de ressources fait de Zapier le choix préféré de ceux qui font leurs premiers pas dans l’automatisation en particulier les équipes de marketing, ventes et CS qui ont besoin de connecter des outils populaires avec rapidité et prévisibilité.

Qu’est-ce que le n8n

En parallèle, le n8n est une plateforme open source pour l’automatisation des processus, qui réunit le meilleur des deux mondes : la praticité du nocode pour assembler des flux visuellement et la possibilité de personnaliser avec des codes si nécessaire.

Pour cela, au lieu de penser en étapes linéaires, vous dessinez un flux sur un canevas avec des nœuds (nodes) interconnectés.

Chaque nœud représente quelque chose de spécifique :

  • une action comme créer un enregistrement dans le CRM);
  • une intégration qui se connecte avec Google Sheets, Slack, entre autres applications,
  • une transformation de données pour formater des dates, normaliser des textes,
  • ou une logique de contrôle avec des conditions, boucles et gestion des erreurs.

Pratiquement, l’expérience ressemble à la création d’une carte mentale qui s’exécute seule.

Cependant, si vous avez besoin de plus de précision, vous pouvez utiliser des codes pour ajuster une valeur ou créer une règle qui serait difficile uniquement avec des blocs visuels.

Un autre point important est la forme de déploiement, puisque le n8n peut fonctionner autant sur le cloud que sur une infrastructure autogérée (self-hosted), qui offre un contrôle total sur les données, la sécurité et la personnalisation de l’environnement.

Enfin, le n8n se distingue par la flexibilité des intégrations. En effet, s’il existe une API, il est possible de communiquer avec elle.

Cela permet d’orchestrer des outils populaires ainsi que des systèmes internes et des services moins communs, tout en gardant tout dans le même flux visuel.

Comparatif n8n vs Zapier

Maintenant que vous avez un aperçu individuel de n8n et Zapier, passons à l’essentiel : une comparaison point par point pour comprendre comment chacun se comporte au quotidien. Suivez-le.

Ressources et intégrations

Sans aucun doute, l’un des points forts du Zapier est la vaste étendue de son catalogue. 

Avec environ 6000 intégrations prêtes, la chance de trouver l’application que vous utilisez, comme des formulaires, des CRM, des feuilles de calcul, email marketing ou des publicités est énorme.

À partir de là, vous raccourcissez le chemin entre avoir l’idée et publier le flux, et dans de nombreux cas, vous n’avez pas besoin de toucher à l’API. Il suffit de cliquer, authentifier et utiliser.

Bien qu’offrant également divers nœuds prêts, le n8n brille lorsque vous devez sortir de l’ordinaire.

En effet, s’il n’y a pas de connecteur officiel, il est possible d’intégrer en utilisant requêtes HTTP, Webhooks et des transformations de données dans le flux lui-même.

En conséquence, vous avez la liberté d’orchestrer des services moins populaires et des systèmes internes, étant le choix idéal pour ceux qui valorisent la flexibilité technique et veulent créer des automations sur mesure.

Comparativo n8n vs Zapier na automação de marketing
Image Freepik par Jcomp

Utilisabilité et flexibilité

De ce que nous avons vu ci-dessus, le Zapier a été conçu pour offrir facilité. C’est-à-dire que vous entrez, créez un Zap avec des étapes claires et publiez rapidement.

De cette façon, la courbe d’apprentissage est courte et la maintenance est simple, ce qui le rend parfait pour les tâches récurrentes du quotidien telles que capturer des leads, mettre à jour des feuilles de calcul, créer des affaires dans le CRM et bien plus encore.

Entre-temps, le n8n a été pensé pour offrir un contrôle. En effet, l’éditeur sous forme de canevas encourage des flux plus élaborés avec des conditions, des répétitions, des traitements d’erreurs, des ramifications et des manipulations de données entre les nœuds.

Ainsi, si vous avez un répertoire technique ou souhaitez développer, le n8n offre une sensation de boîte à outils complète.

En contrepartie, la courbe d’apprentissage est un peu plus longue, surtout si vous optez pour l’autogestion.

Prix

Quand on parle des prix, le Zapier se distingue par le fait d’avoir un plan gratuit avec des limites de ressources pour commencer et tester.

Le plan Pro commence à partir de l’annuel de US 19,99/mois et débloque des fonctionnalités telles que Zaps multi-étapes, accès à des applications premium et webhooks.

D’un autre côté, le n8n a un plan d’entrée Cloud à partir de R$ 125/mois en annuel pour les utilisateurs au Brésil et peut augmenter en fonction de la quantité d’exécutions réalisées et des projets.

Vous pouvez également choisir le selfhosted, commencer gratuitement et ensuite adapter selon les besoins de l’entreprise.

Pour comparer les coûts de manière équitable, il est utile d’estimer combien d’automations vous aurez, combien de pas chaque flux exécutera et quel sera le volume mensuel d’exécutions/tâches. Ensuite, comparez les prix cotes à cotes.

Avantages et inconvénients de chaque outil

Maintenant que vous avez déjà consulté la comparaison complète entre n8n et Zapier, il est utile d’examiner de plus près les avantages et les points d’attention de chaque plateforme. Allons-y.

Plateforme Points forts Points d’attention
Zapier Catalogue vaste d’intégrations déjà prêtes. Expérience guidée idéale pour débuter rapidement. Moins de barrières techniques pour publier et maintenir. Le modèle de facturation par tâches peut devenir coûteux avec un volume élevé. Les personnalisations profondes dépendent de ce que les connecteurs offrent ou des fonctionnalités des plans.
n8n Open source avec option d’autohébergement et contrôle des données. Flux visuels puissants et possibilité de personnalisation avec du code. Intègre tout service avec une API même sans connecteur prêt. Exige plus de répertoire, surtout en autohébergement. Courbe d’apprentissage plus grande pour ceux qui n’ont jamais traité avec des API/expressions.

n8n vs Zapier : quand choisir chacun d’eux

Toujours indécis sur le choix entre n8n ou Zapier ? Ne vous inquiétez pas, nous avons sélectionné ci-dessous des scénarios réels du quotidien pour vous aider dans votre décision.

1. Je veux commencer maintenant sans friction et avec des connecteurs prêts.

  • Optez pour Zapier En effet, il offre une route plus rapide pour les équipes de marketing, ventes, CS et opérations qui ont besoin de connecter des outils populaires et de gagner du temps au quotidien.

2. J’ai besoin de liberté totale et d’intégration avec des APIs, y compris des systèmes internes.

  • le n8n a tendance à être la meilleure option. Sa combinaison de nœuds visuels avec personnalisation permet de créer des logiques complexes, de traiter des exceptions et de construire des flux sur mesure.

3. J’ai des exigences de conformité ou de résidence des données.

  • le n8n autohébergé offre un contrôle sur le lieu d’exécution, la protection et l’audit de votre environnement.

4. Mon équipe est petite et je n’ai pas de support technique dédié.

  • en général, le Zapier tend à offrir un meilleur rapport effort/résultat, car vous progressez par étapes, en comprenant l’impact de chaque automatisation.

5. J’ai beaucoup de flux courts dispersés dans l’opération.

  • évaluez n8n Cloud facturation par exécutions ou autohébergé coût de l’infrastructure. Selon le modèle d’utilisation, cela peut être plus rentable à long terme.

Autrement dit, lorsque l’objectif est d’automatiser rapidement et sans complication, Zapier est souvent le meilleur raccourci.

D’autre part, lorsque la priorité est la flexibilité, le contrôle et l’intégration approfondie avec les APIs, le n8n se distingue particulièrement en autohébergé pour ceux qui ont besoin de personnalisation.

Mais si vous n’êtes toujours pas sûr, il est valable de tester chaque plateforme, de mesurer l’effort de création, les performances et le coût par exécution.

Ainsi, en quelques semaines, vous aurez des données pour choisir l’outil qui vous convient le mieux.

Intégrez n8n et Zapier à Reportei

Sans aucun doute, l’un des plus grands avantages pour les utilisateurs de n8n et Zapier réside dans l’intégration avec le Reportei plateforme de référence en rapports et tableaux de bord de marketing.

Dans la pratique, vous connectez les événements qui se produisent déjà au quotidien, comme un lead qui devient une opportunité ou l’approbation d’une campagne, et transformez tout cela en flux automatiques qui créent des rapports, mettent à jour des tableaux de bord et enregistrent des jalons sur la Ligne du Temps, sans effort manuel.

Le résultat est une opération plus légère et fiable. Vous économisez du temps, réduisez le risque d’erreurs de feuille de calcul et vous assurez que les informations sont toujours à jour.

D’autre part, la communication avec le client est plus claire, car il est possible d’envoyer des notifications à chaque étape, de partager des insights pertinents et de maintenir un historique organisé des réalisations du projet.

Ainsi, en connectant n8n ou Zapier à Reportei, votre agence ou entreprise gagne un moteur d’efficacité. 

Vous standardisez les processus, accélérez les analyses et échellez la gestion du marketing avec productivité et intelligence, sans sacrifier la flexibilité pour adapter les flux à votre manière de travailler.

FAQ : questions fréquentes sur n8n vs Zapier

Découvrez ci-dessous les principales questions et réponses pour vous aider dans votre choix.

1. Zapier est-il meilleur pour les débutants ?

Généralement oui. En effet, l’interface guidée et le catalogue d’intégrations réduisent la courbe d’apprentissage. Pour les automatisations courantes de marketing et de ventes, il est rapide à publier et à maintenir.

2. Ai-je besoin de savoir programmer pour utiliser n8n ?

Non, ce n’est pas obligatoire, car il est possible de créer des flux uniquement avec les nœuds visuels. Cependant, des notions d’APIs et un peu de JavaScript élargissent considérablement ce que vous pouvez construire.

3. Qui a plus d’intégrations, n8n ou Zapier ?

Zapier se distingue par le nombre de connecteurs prêts, plus de 6000. D’autre part, le n8n compense par la liberté d’intégrer tout service via API, même s’il n’y a pas de nœud officiel.

4. Comment comparer les prix de n8n et Zapier de façon équitable ?

Cartographiez combien d’automations vous aurez, combien d’exécutions/tâches par mois et le nombre moyen de pas de chaque flux. Avec ces chiffres en main, mettez les plans côte à côte.

5. Est-il possible d’utiliser l’IA sur les deux plateformes ?

Oui. Dans Zapier, vous trouverez des intégrations et des modèles prêts à l’emploi. Dans n8n, il est possible d’orchestrer des modèles via des nœuds et des appels API dans le flux.

6. Quelle solution est la plus recommandée pour les équipes sans support IT ?

Zapier a tendance à être plus convivial au début. Au fil du temps, si le besoin de logiques avancées et d’intégrations personnalisées se fait sentir, n8n devient une évolution naturelle.

Isabel Souza

Formada em Jornalismo pela Universidade Federal de Juiz de Fora (UFJF), Isabel Senna atua no mercado digital desde 2016 e, desde 2018, é responsável pela produção de conteúdo para o blog do Reportei.

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